trả nợ)
Khách hàng tín dụng cá nhân tiềm năng phải có thu nhập từ 12 triệu đồng trở lên. Tuy nhiên có thể thay đổi tùy từng địa bàn.
Capital (năng lực tài chính cũng nhu mức độ rủi ro khách hàng chấp nhận đuợc)
Có khách hàng chấp nhận rủi ro cao trong đầu tu nhung có khách hàng lại ln tìm kiếm sự an tồn. Tuy nhiên Chi nhánh căn cứ trên phuơng án sử dụng
vốn vay của khách hàng theo huớng an toàn nhất và những nguời này thuờng là nguời đã lập gia đình.
Collateral (tài sản đảm
bảo)
Hiện tại, Chi nhánh uu tiên cho vay có tài sản đảm bảo, với những hình thức vay tín chấp chỉ áp dụng cho cán bộ BIDV, các lãnh đạo ban ngành trả luơng qua BIDV hoặc cán bộ trả luơng qua BIDV có thu nhập từ 10 triệu đồng/tháng trở lên.
Conditions
Các yếu tố bên ngồi có thể ảnh huởng đến hoạt động ngân hàng.
Khách hàng quan trọng
Tiền gửi >= 1 tỷ đồng
Khách hàng giữ vị trí cấp trưởng, cấp phó trong cơ quan nhà nước ( Cục, Vụ, Sở, UBND quận, huyện) trở lên, các nhà quản lý cao cấp, lãnh đạo các tổng cơng ty, tập đồn kinh tế lớn, các doanh nghiệp hạng AAA, AA, A và các tổ chức có uy tín. Thu nhập >= 40 triệu đồng/tháng. Khách hàng thân thiết Tiền gửi từ: 300 triệu đồng -> 1 tỷ đồng Khách hàng giữ vị trí cấp trưởng, cấp phó trong cơ quan nhà nước ( Cục, Vụ, Sở, UBND quận, huyện) trở lên, các nhà quản lý, lãnh đạo các công ty, doanh nghiệp hạng AAA, AA, A, BBB và các tổ chức có uy tín.
Khách hàng phổ thơng
Khách hàng còn lại
Tiếp theo việc xác định đối tuợng khách hàng mục tiêu thì BIDV- Sở giao dịch 1 cần tính tới tiếp việc phân đoạn khách hàng mục tiêu của chi
78
nhánh để có thể có từng chính sách chăm khóc khách hàng phù hợp. Ví dụ về một trong những cách phân đoạn có thể kể đến như