2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động huy động vốn của Maritime Bank Ch
2.3.1 Những kết quả đạt được
- Vốn huy động từ tiền gửi dân cư tăng ổn định qua các năm, các hình thức huy động vốn ngày một đa dạng hơn
Với các hình thức huy động vốn ngày càng đa dạng và phong phú như: huy động tiền gửi giao dịch, phi giao dịch, phát hành giấy tờ có giá như kỳ phiếu, chứng chỉ tiền gửi, các sản phẩm tiết kiệm đa dạng bám sát nhu cầu của khách hàng như tiết kiệm lĩnh lãi định kỳ, tiết kiệm lãi suất bậc thang... và phương thức trả lãi phù hợp với khách hàng như trả lãi trước, trả lãi sau, trả lãi hàng tháng hàng quý… Chi nhánh đã cung cấp cho khách hàng nhiều cơ hội khi gửi tiền vào Ngân hàng.
Kỳ hạn huy động vốn cũng đã được đa dạng rất nhiều: thêm các kỳ hạn 1 tuần, 2 tuần, 1 tháng, 2 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 18 tháng, 2 năm,… người dân khơng cịn phải giữ của cải và tiền nhàn rỗi nữa mà họ có thể gửi tất cả chúng tới Ngân hàng một cách an toàn và thuận lợi.
Chất lượng dịch vụ đã được cải thiện đáng kể, góp phần thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến gửi tiền tại chi nhánh. Các dịch vụ cung cấp cho khách hàng đi liền với việc thu hút tiền gửi cũng được cải thiện cả về số và chất lượng: hiện đại hóa các hệ thống thanh tốn, mở rộng và cải thiện hệ thống thanh toán bằng séc, thẻ rút tiền tự động, ủy nhiệm chi, thư tín dụng… Điều này giúp khách hàng có thể chủ động hơn trong việc lựa chọn các dịch vụ phù hợp với yêu cầu sử dụng.
Lượng tiền gửi từ dân cư tăng ổn định qua các năm. Năm 2009 đạt 1.137.821 triệu đồng, chiếm 22,09% tổng vốn huy động, năm 2010 đạt 1.201.252 triệu đồng, chiếm 32,70% tổng vốn huy động, tăng 5,57% so với năm 2009, đến năm 2011 đạt 1.486.858 triệu đồng, chiếm 31.18% tổng vốn huy động, tăng 23,78% so với năm 2010.
- Vốn huy động của Chi nhánh Hà Nội đã đáp ứng được nhu cầu sử dụng
vốn của chi nhánh đồng thời thu được lãi từ điều chuyển vốn chiếm tỷ trọng cao trong tổng thu.
Nhờ coi trọng công tác huy động vốn, đồng thời đẩy mạnh các dịch vụ chăm sóc khách hàng, tích cực ứng dụng cơng nghệ hiện đại tạo ra các sản phẩm mới tiện ích, hiệu quả cho khách hàng, Maritime Bank - Chi nhánh Hà Nội đã đạt được một số kết quả trong công tác huy động vốn. Nguồn vốn huy động trong ba năm qua của chi nhánh đã đáp ứng được nhu cầu sử dụng vốn đồng thời còn điều chuyển vốn cho nội bộ chi nhánh Ngân hàng thu được nguồn lãi cao và tăng đều đặn qua các năm, đóng góp vào tổng thu của chi nhánh. Cụ thể năm 2009 thu từ lãi điều chuyển vốn nội bộ là 230.127 triệu đồng, năm 2010 là 322.406 triệu đồng, năm 2011 là 352.344 triệu đồng.