CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. Khái quát về đội ngũ công chức cấp phƣờng của quận Long Biên
3.1.3. Chất lượng công chức phường theo trình độ đào tạo và theo ngạch
Trình độ đào tạo của đội ngũ công chức phƣờng trên địa bàn quận Long Biên ngày càng đƣợc nâng cao.
Bảng 3.1: Trình độ đào tạo của công chức phƣờng quận Long Biên Năm Trình độ 2011 2012 2013 2014 2015 Trên ĐH 5 6 8 10 11 Đại học 168 170 172 177 180 Cao đẳng 5 2 3 2 2 Trung cấp 6 5 4 4 4 Tổng cộng 184 183 187 193 197
(Nguồn: Phòng Nội vụ quận Long Biên - Báo cáo số lượng chất lượng công chức phường từ năm 2011-2015)
Năm 2015, công chức phƣờng có trình độ trên đại học là 11 ngƣời chiếm 5,6% so với số công chức đang công tác ở cấp phƣờng trên toàn quận; số công chức có trình độ đại học là 180 ngƣời chiếm 91,4%% so với số công
chức đang công tác tại cấp phƣờng trên toàn quận; công chức có trình độ cao đẳng, trung cấp là 6 ngƣời chiếm 3% so với số công chức đang công tác tại cấp phƣờng trên toàn quận; qua so sánh các năm nhận thấy trình độ của công chức tăng lên hàng năm, tiếp tục bổ sung cán bộ có trình độ thạc sỹ, những ngƣời có trình độ cao đẳng, trung cấp đã đi học và bổ sung trình độ đại học.
Trình độ chuyên môn của đội ngũ công chức phƣờng trên địa bàn quận Long Biên tăng đáng kể trong vòng 5 năm trở lại đây (2011-2015). Số công chức có trình độ trên đại học không nhiều so với tổng số công chức phƣờng thuộc quận, nhƣng luôn tăng về số lƣợng và trình độ; do công chức đã chủ động học tập để nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Số công chức có trình độ đại học chiếm trên 90% với tổng số công chức phƣờng thuộc quận. Số công chức có trình độ chƣa đạt chuẩn có xu hƣớng giảm dần trong những năm gần đây. Số công chức mới đƣợc tuyển dụng trong những năm sau này là những ngƣời đƣợc đào tạo cơ bản và một số có trình độ Thạc sĩ, đại học đƣợc ƣu tiên trong quá trình thi tuyển...
Bảng 3.2: Cơ cấu ngạch công chức phƣờng quận Long Biên Năm
Ngạch 2011 2012 2013 2014 2015
Chuyên viên 173 176 179 183 186 Cán sự 11 7 8 10 11
Tổng cộng 184 183 187 193 197
(Nguồn: Phòng Nội vụ, quận Long Biên - Báo cáo số lượng, chất lượng công chức hành chính nhà nước từ năm 2011 -2015)
Cơ cấu ngạch công chức phƣờng thuộc quận Long Biên những năm qua có nhiều biến đổi, với tỷ lệ thay đổi lớn; Chuyên viên năm 2011 mới có 176 ngƣời thì đến năm 2015 có 186 ngƣời. Tỷ lệ tăng khá cao, do nhu cầu khối lƣợng công việc tăng, UBND quận tuyển dụng nhiều công chức có trình độ
đạt chuẩn phục vụ công tác chuyên môn, đồng thời do ý thức chủ động học tập nâng cao trình độ của đội ngũ công chức phƣờng nhằm đáp ứng tình hình yêu cầu nhiệm vụ đƣợc giao.
Bảng 3.3: Kết quả lấy ý kiến đánh giá công chức phƣờng quận Long Biên
TT Nội dung Ý kiến Tỷ lệ
1 Tự đánh giá của đội ngũ công chức 73
- Đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc 51 69,8 - Chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc 22 30,2
2 Bố trí việc làm phù hợp với chuyên môn
- Làm đúng chuyên môn 60 82,2 - Chƣa phù hợp với khả năng làm việc 23 17,8
3 Mức độ bằng lòng với công việc đang làm
- Bằng lòng 41 56,2
- Chƣa bằng lòng 27 36,9 - Không có ý kiến 5 6,9
4 Thu nhập của công chức
- Hài lòng với thu nhập hiện tại 15 20,5 - Chƣa hài lòng với thu nhập hiện tại 53 72,6 - Không có ý kiến 5 6,9
5 Nguyện vọng của công chức
+ Nâng cao thu nhập 59/73 80,8 + Làm việc đúng với khả năng 23 17,8 + Đƣợc bồi dƣỡng kiến thức 68/73 93,1 - Không có ý kiến 5/73 6,9
Để đánh giá chất lƣợng công chức phƣờng, tháng 11/2015 tác giả tiến hành điều tra tại 5 phƣờng: Ngọc Lâm (15 phiếu), Gia Thụy (15 phiếu), Bồ Đề (15 phiếu), Thƣợng Thanh (15 phiếu) và Đức Giang (15 phiếu) với số phiếu phát ra 75 phiếu và thu về 73 phiếu. Qua điều tra cho thấy, có 51 ngƣời (69,8% số công chức đƣợc hỏi) trả lời là đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc và có 22 ngƣời (30,2% số công chức đƣợc hỏi) trả lời là chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc. Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến thực trạng trên là do bố trí công việc còn chƣa phù hợp với kỹ năng thực hiện công việc của công chức; công chức phƣờng đáp ứng yêu cầu công tác là do đƣợc làm đúng chuyên môn đào tạo, song chỉ có 41 ngƣời (56,2%) bằng lòng với công việc đang làm và có 27 ngƣời (36,9%) chƣa bằng lòng với công việc hiện tại. Nhận thấy, đội ngũ công chức phƣờng chƣa phát huy hết khả năng của mình. Số công chức có nguyện vọng đƣợc bồi dƣỡng kiến thức là 68 ngƣời, chiếm 93,1%. Đây cũng là một thử thách lớn đối với quận trong việc nâng cao chất lƣợng công chức phƣờng.