1.1.1 .Tổng quan các công trình nghiêncứu trongnước
2.1. Cách thức tiếp cận
2.1.1. Tiếp cận theo hướng thị trường mở
Khi nghiên cứu các yếu tố môi trường tác động đến sự phát triển của du lịch, cũng như đề xuất, kiến nghị các giải pháp nhằm phát triển marketing du lịch ở tỉnh Nghệ An, đề tài xuất phát từ việc xem xét và phân tích các tín hiệu và qui luật của thị trường đến hành vi và ứng xử của các tác nhân và các chủ thể, đặc biệt là khách du lịch, các đơn vị kinh doanh du lịch vào thị trường. Đồng thời, nghiên cứu phát triển du lịch được gắn với quá trình tự do hóa thương mại trong khuôn khổ cam kết gia nhập WTO của Việt Nam, đặc biệt là các cam kết mở cửa thị trường trong lĩnh vực dịch vụ.
2.1.2. Tiếp cận hệ thống
Tiếp cận hệ thống được sử dụng trong đánh giá các yếu tố bên trong và các yếu tố bên ngoài có ảnh hưởng tới việc phát triển du lịch của tỉnh Nghệ An. Các yếu tố bên ngoài bao gồm: Trình độ phát triển của nền kinh tế – xã hội; Chủ trương và chính sách của Đảng và Nhà nước đối với phát triển kinh tế nói chung, lĩnh vực dịch vụ và ngành du lịch nói riêng... Các yếu tố bên trong bao gồm: Điều kiện tự nhiên, KT-XH và các chủ trương, chính sách đối với phát triển du lịch của tỉnh Nghệ An, năng lực và trình độ về khả năng tích tụ vốn, công nghệ, lao động, trình đô tổ chức quản lý, tiếp cận thị trường của các đơn vị làm du lịch... Trong bối cảnh kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế, những thay đổi của môi trường, thị trường trong và ngoài nước không chỉ tác động và ảnh hưởng đến hành vi ứng xử của khách du lịch và các đơn vị kinh doanh mà còn tác động đến các nỗ lực về chính sách của các cấp chính quyền địa phương.
2.1.3. Tiếp cận theo hai khu vực kinh tế
Trong nền kinh tế thị trường, nhà nước không can thiệp trực tiếp vào quyết định: Sản xuất cái gì? Sản xuất như thế nào? Sản xuất cho ai? Những quyết định
này thường do tư nhân đảm nhiệm và theo đó nền kinh tế hình thành hai khu vực là kinh tế công và kinh tế tư nhân. Khu vực kinh tế tư nhân trong ngành du lịch chủ yếu là các doanh nghiệp, họ sẽ quyết định hoạt động kinh doanh của mình theo tín hiệu thị trường. Khu vực kinh tế công sẽ can thiệp theo hướng tạo môi trường và định hướng phát triển, như: Ban hành chính sách, phát triển cơ sở hạ tầng, phát triển nguồn nhân lực, tạo cầu nối tiếp cận nguồn vốn, công nghệ và thị trường tiêu thụ... Vì vậy, việc nghiên cứu về sự phát triển ngành du lịch trong đề tài này cần được xem xét cả sự hỗ trợ và can thiệp của khu vực kinh tế công, như các chính sách của Đảng và Nhà nước, của địa phương đến sự phát triển của hệ thống các mô hình kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.
2.1.4. Tiếp cận có sự tham gia
Cách tiếp cận có sự tham gia được sử dụng xuyên suốt ở tất cả các khâu, các hoạt động của đề tài. Từ việc điều tra, khảo sát và đánh giá thực trạng đến việc xác định các giải pháp và kiến nghị phát triển du lịch ở tỉnh Nghệ An đều có sự tham gia của các bên liên quan. Trong đó nhấn mạnh đến sự tham gia của các nhà quản lý vĩ mô, cơ quan cung cấp dịch vụ công, các doanh nghiệp, các chuyên gia, các nhà khoa học,... Một số công cụ đánh giá nhanh có sự tham gia sẽ được sử dụng một cách linh hoạt để thu thập các thông tin cần thiết.