Để các giải pháp trên thực thi được thì cần có các điều kiện sau:
- Một là, Ban lãnh đạo phải thực sự coi trọng công tác phát triển và nâng cao chất lượng nhân lực của Trung tâm. Đặc biệt trong công tác đánh giá cán bộ nhân viên phải rõ ràng, minh bách và công bằng.
- Hai là, Xây dựng một bộ phận chuyên trách về quản lý và phát triển nguồn nhân lực cho trung tâm CNTT/BIDV có đủ trình độ.
Tiểu kết chƣơng 4
Trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng nhân lực và công tác nâng cao chất lượng nhân lực tại trung tâm CNTT/BIDV ở chương 3, chương 4 của luận văn dựa trên định hướng phát triển của BIDV đã đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nhân lực tại trung tâm CNTT/BIDV. Trong đó có các giải pháp về hoàn thiện cơ chế chính sách phát triển nguồn nhân lực, phát triển về số lượng, xây dựng bảng mô tả chi tiết công việc và khung năng lực cho từng vị trí công việc làm cơ sở để tuyển dụng, tiêu chuẩn để đánh giá hiệu quả làm việc, cơ sở để xác định lỗ hổng năng lực, căn cứ để lập chương trình đào tạo và phát triển, cơ sở để xây dựng cơ chế lương và phúc lợi, cũng là căn cứ để hoạch định kế nhiệm và quản lý sự thay đổi nhân sự. Để thực thi các giải pháp này thì tác giả có đưa ra cá điều kiện cần có để thực thi các giải pháp.
KẾT LUẬN
Nhân lực là nguồn lực quý giá nhất trong các yếu tố của sản xuất của các doanh nghiệp, Không có những con người làm việc hiệu quả thì tổ chức đó không thể nào đạt tới mục tiêu. Do đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có vai trò và ý nghĩa đặc biệt quan trọng, quyết định phát triển kinh tế của mỗi doanh nghiệp. Nguồn nhân lực chất lượng cao được hình thành và phát triển thông qua quá trình đào tạo, tích lũy kiến thức, kỹ năng kinh nghiệm và thực tế sử dụng, đãi ngộ, trọng dụng. Đó là một quá trình liên tục, cần được theo dõi chặt chẽ và ở mỗi giai đoạn cần có những giải pháp thích hợp.
Công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực được doanh nghiệp coi trọng và thực hiện tốt sẽ là một yếu tố quan trọng khiến nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp, tích cực tích luỹ kinh nghiệm, phát huy sáng kiến trong công việc để cống hiến cho doanh nghiệp và cũng chính là để nâng cao lơị ích của chính bản thân họ.
Trung tâm CNTT/BIDV đang từng bước phát triển để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Luận văn với đề tài “ Chất lượng nhân lực tại Trung tâm công nghệ thông tin của Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam” đã hoàn thành nghiên cứu một số nội dung cơ bản đặt ra là:
1. Đã hệ thống hóa có chọn lọc lý luận về nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng nhân lực trên cơ sở tham khảo các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước.
2. Phân tích thực trạng nhân lực tại trung tâm CNTT/BIDV, từ đó đánh giá công tác nâng cao chất lượng nhân lực của trung tâm CNTT/BIDV, chỉ ra những nguyên nhân, hạn chế.
3.Thông qua lý luận và thực trạng, trên cơ sở mục tiêu, phương hướng phát triển của Ngân hàng, luận văn đã đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao
chất lượng nhân lực. Trong đó giải pháp về hoàn thiện bảng mô tả công việc và khung năng lực theo từng vị trí công việc sẽ là cơ sở để thực hiện đào tạo, đánh giá và chế độ đãi ngộ theo khung năng lực là quan trọng nhất trong công tác nâng cao chất lượng nhân lực.
Đề tài được thực hiện trong điều kiện vừa học tập, vừa công tác, thời gian nghiên cứu không nhiều, những vấn đề nêu trong luận văn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy, học viên kính mong nhận được nhiều ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo và hội đồng khoa học để luận văn được hoàn thiện hơn.
TAI LIỆU THAM KHẢO
II. Tiếng Việt
1. Adam Smith, 1776. Của cải của các dân tộc. Dịch từ Tiếng Anh. Đỗ Trọng Hợp dịch. 1997. Hà Nội: NXB Giáo dục.
2. BIDV ,2013. Lịch sử phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt Nam.
3. Bộ Bưu chính Viễn thông, 2007. Chỉ thị 07/CT-BBCVT của Bộ Bưu chính Viễn thông về định hướng Chiến lược phát triển CNTT và Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2010 – 2020.
4. Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh, 2008. Giáo trình kinh tế nguồn
nhân lực. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
5. CMC InFoSes, 2010. Ứng dụng CNTT ngân hàng, “Nóng” chuyện bảo mật.
6. Đỗ Minh Cương, Mạc Văn Tiến, 2004. Phát triển lao động kỹ thuật ở Việt Nam - lý luận và thực tiễn, NXB Lao động - xã hội.
7. David Begg, Stanley Fischer và Rudiger Dornbusch. Kinh tế học. Dịch từ tiếng Anh 2007. Hà Nội: NXB thống kê dịch.
8. Hoàng Văn Hải, 2008. Giáo Trình Quản Trị Nhân Lực. Hà Nội: NXB Thống Kê.
9. Hà Văn Hội, 2006. Giáo trình quản trị nguồn nhân lực. Hà Nội: NXB Bưu điện.
10. Ngân hàng Nhà nước, 2012. Hệ thống phần mềm lõi ngân hàng áp dụng ở Việt Nam. Tạp chí U& Bank.
11. Ngân hàng Nhà nước, 2013. Hệ thống phần mềm lõi ngân hàng áp dụng ở Việt Nam. Tạp chí U& Bank.
12. Ngân hàng Nhà nước, 2015. Ứng dụng CNTT ngành Ngân hàng và những vấn đề đặt ra.
13. Lê Quân, 2015. Lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam. Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.
II. Tiếng Anh
14. Gary Stanley Becker, 1964.Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. National Bureau of
Economic Research, 3rd ed., 1993
15. George J.Borjas, 1996. Labor economics. Harvard University Press 16. Schultz, Theodore W , 1972. Economic Research: Retrospect and
Prospect : Human Resources. Publisher: UMI
III. Trang Website
17. http://ift.edu.vn/Home/NewDetails.aspx?id=1738&catID=29&lang=vn 18. http://www.worldbank.org/en/country/vietnam/publication/vietnam- development-report2014 19. http://www.dankinhte.vn/khai-niem-ve-huy-dong-nguon-nhan-luc/ 20. https://tinnhanhchungkhoan.vn/tien-te/cong-nghe-thong-tin-diem-yeu- cua-nganh-ngan-hang-152741.html 21. https://www.thongtincongnghe.com/article/59143 22. http://hrinsider.vietnamworks.com/nganh-cong-nghe-thong-tin-viet- nam-thieu-hut-so-luong-nhan-su-khong-lo.html 23. http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/xa-hoi/2017-07-17/nhu-cau- nhan-su-cho-cntt-cao-nhat-trong-lich-su-45535.aspx