Chƣơng 2 THIẾT KẾ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
3.2. Phân tích công tác QT NNL tại CTCP QLĐT & PTĐT Việt Nam
3.2.5. Chính sách đãi ngộ và kỷ luật lao động
Một trong những yếu tố khiến CTCP QLĐT & PTĐT Việt Nam thu hút đƣợc nhiều nhân tài và khiến họ gắn bó lâu dài với Công ty đó là chế độ đãi ngộ đối với nhân viên. Khác với những sàn giao dịch bất động sản khác, Công ty đƣa ra một tỷ lệ ăn chia hoa hồng cao và rõ ràng đối với từng bộ phận, phòng ban.
Chế độ tiền lương được tính như sau
Chuyên viên tƣ vấn: Lƣơng cơ bản tháng + 22% *lợi nhuận mang về Công ty trong tháng.
Chuyên viên dự án: Lƣơng cơ bản tháng + 15% * lợi nhuận mang về Công ty trong tháng.
Chuyên viên pháp lý, chuyên viên truyền thông, kế toán: Lƣơng cơ bản + 5% * lợi nhuận toàn công ty trong tháng.
Trƣởng phó phòng kinh doanh: Lƣơng cơ bản + 22%* lợi nhuận cá nhân mang về công ty trong tháng + 2% * lợi nhuận của phòng.
Nhƣ vậy, kết quả kinh doanh trong tháng tác động lớn đến thu nhập của ngƣời lao động trong Công ty. Mức hoa hồng dành cho nhân viên tƣ vấn là cao nhất bởi toàn bộ doanh thu của Công ty phụ thuộc vào mức độ giao dịch của nhân viên tƣ vấn. Khi nhân viên tƣ vấn có doanh thu thì lợi nhuận đƣợc chia theo tỷ lệ đóng góp của từng phòng ban. Phòng kinh doanh có hoa hồng, các phòng khác mới có doanh thu và Công ty mới có lợi nhuận.
Sự thành công của Công ty không ngừng tăng trƣởng chính là động lực để lƣơng nhân viên không ngừng tăng. Bảng 3.7. thể hiện mức lƣơng trung bình của nhân viên Công ty thời gian từ năm 2012 đến năm 2014
Bảng 3.7. Bảng thu nhập bình quân tháng của ngƣời lao động
Nhân viên Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014
Kinh
doanh 6.637.000đ 5.150.000đ 6.100.000đ
Dự án 5.361.000đ 4.230.000đ 5.627.000đ
Pháp lý 8.653.000đ 5.485.000đ 8.318.000đ
Truyền
thông 7.800.500đ 6.725.500đ 6.567.000đ
(Nguồn: Phòng kế toán – CTCP QLĐT & PTĐT Việt Nam)
Qua bảng 3.7. ta thấy thu nhập bình quân của nhân viên trong Công ty tƣơng đối cao trung bình 5 - 10 triệu đồng/tháng. Với mức thu nhập bình quân nhƣ vậy, Công ty ngày càng thu hút nhiều nhân viên ở các công ty bất động sản và các ngành khác gia nhập vào công ty. Tuy nhiên mức lƣơng cũng thể hiện năng lực của mỗi cá nhân. Có những nhân viên thu nhập bình quân tháng 20-30 triệu/tháng. Nhƣng nhiều ngƣời thu nhập chỉ 2,5-3triệu/tháng. Điều đó thể hiện phƣơng châm “làm theo năng lực, hƣởng theo nhu cầu” của ban lãnh đạo Công ty, đảm bảo công bằng cho mọi ngƣời. Những nhân tố ỷ nại, thiếu năng lực kinh doanh sẽ tự đào thải khi mức lƣơng không đủ bù đắp chi phí và phải nhƣờng cơ hội kinh doanh cho những ngƣời có năng lực hơn.
Chế độ BHYT và BHXH: Đối với nhân viên đã ký hợp đồng chính thức đƣợc Công ty đóng BHYT, BHXH theo quy định Pháp luật (Công ty có trách nhiệm đóng 17% BH cho ngƣời lao động trong đó 15% đóng BHXH, 2% đóng BHYT; ngƣời lao động có trách nhiệm đóng 6% trong đó 5% đóng BHXH, 1% đóng BHYT)
Về kỷ luật lao động: Song song với chế độ đãi ngộ, lãnh đạo công ty
luôn chú trọng đến việc giữ nghiêm kỷ luật lao động. Ngƣời lao động vi phạm kỷ luật, nội quy trong Công ty tùy vào mức độ sẽ có những khung kỷ luật khác nhau từ phạt hành chính đến đình chỉ công tác.
Phạt hành chính: Nhân viên vi phạm kỷ luật giờ giấc (đi làm muộn hơn
8h sáng và về trƣớc 5h30 chiều) phạt 30.000đ trở lên tùy số phút đi muộn. Nhân viên chƣa hoàn thành giao dịch với khách hàng đã đặt lịch hẹn trên hệ thống phần mềm nghiệp vụ trừ 10.000đ/1lịch hẹn tồn. Nghỉ không phép 200.000 đ/ngày.
Đình chỉ công tác: Nhân viên vi phạm nguyên tắc đạo đức kinh doanh
(khớp khách ngoài không đƣa doanh thu về Công ty; làm việc hai mang, tiết lộ bí mật kinh doanh; làm gián điệp cho các sàn giao dịch khác; không trung thực khi đƣa lợi nhuận về công ty…)
Việc phát hiện nhân viên vi phạm nguyên tắc, đạo đức nghề nghiệp là rất khó, quy chế kỷ luật đƣa ra chỉ hạn chế phần nào mức độ vi phạm. Việc vi phạm gây thất thoát doanh thu cho Công ty vẫn diễn ra nhƣng thƣờng không có bằng chứng tố cáo và biện pháp phát hiện.
Cơ hội thăng tiến: Công ty luôn tạo cơ hội thăng tiến cho những cá nhân
xuất sắc, có thành tích đi đầu trong kinh doanh. Một số trƣởng, phó phòng kinh là những nhân viên gia nhập công ty chƣa lâu, tuổi đời và tuổi nghề còn trẻ nhƣng có doanh thu cao, có tâm đối với nghề đã đƣợc ban lãnh đạo Công ty cất nhắc. Một số trƣởng, phó phòng đƣợc cất nhắc đã đạt nhiều thành tích nhƣ: liên tục dẫn đầu doanh thu trong năm, chốt đƣợc số hợp đồng cao nhất, đóng góp nhiều sáng kiến kinh doanh cho Công ty…