7. Cấu trúc của đề tài
2.1.2. Cơ cấu tổ chức
Biểu đồ 2.1.Cơ cấu tổ chức của Agribank chi nhánh Đông Gia Lai
Sơ lược về chức năng, nhiệm vụ của từng phòng
• Phòng kế toán Giám đốc Phó Giám đốc Phòng kế toán P.DV&Marketing Phòng hành chính & nhân sự Phó Giám đốc P. tín dụng P.kiểm tra&kiểm
- Tổ chức thực hiện các nghiệp vụ hạch toán kế toán của ngân hàng một cách kịp thời, đầy đủ, nhanh chóng và chính xác theo đúng quy định pháp luật của Nhà nước, của Ngành và của nội bộ chi nhánh về chế độ thống kê kế toán.
- Tổng hợp số liệu kế toán và thực hiện các báo cáo tài chính - Xây dựng quy trình hướng dẫn nghiệp vụ kế toán.
- Cập nhật các quy định của Nhà nước, của Ngành và của nội bộ chi nhánh trong lĩnh vực kế toán Ngân hàng và tiến hành chỉnh sửa các quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ kế toán của chi nhánh theo các quy định có liên quan.
- Lập kế hoạch thu và chi tiêu của chi nhánh.
- Lưu trữ và quản lý chứng từ tại bộ phận theo yêu cầu của BGĐ trước khi bàn giao qua kho lưu trữ. Tổ chức lưu trữ và quản lý hồ sơ, chứng từ sổ sách có liên quan.
- Lập thủ tục mở tài khoản và đăng ký chữ ký, mẫu dấu của NHNN và các tổ chức tín dụng trong nước.
- Thực hiện lệnh chuyển tiền, thanh toán cho các cá nhân, tổ chức.
Cụ thể, từng thành viên trong phòng kế toán sẽ thực hiện những nhiệm vụ: - Trưởng phòng, phó phòng: giám sát, kiểm tra và phê duyệt toàn bộ các nghiệp vụ, giao dịch của từng nhân viên trong phòng kế toán.
- Kế toán giao dịch: giao tiếp với khách hàng, thực hiện các nghiệp vụ như chuyển tiền vào tài khoản; tiền gửi tiết kiệm; rút tiền từ tài khoản thẻ, sổ tiết kiệm; ủy nhiệm chi; thực hiện các thủ tục làm thẻ, mở, đóng tài khoản cho khách hàng.
- Kế toán ngân quỹ: thực hiện việc thu, chi những món tiền trên 50 triệu đồng trở lên.
- Kế toán chi tiêu: giám sát các hoạt động chi tiêu, sửa chữa tài sản cố định, công tác phí, tiền lương, hoạt động từ thiện…
- Kế toán hậu kiểm: kiểm tra lại toàn bộ các chứng từ giao dịch, chi tiêu, kinh doanh trong thời gian hoạt động của toàn bộ chi nhánh trước khi đóng chứng từ và lưu trữ, bàn giao trong kho.
- Chịu trách nhiệm về quản lý rủi ro trong lĩnh vực nguồn vốn, cân đối vốn và kinh doanh tiền tệ theo quy trình quản lý rủi ro, quản lý tài sản nợ (rủi ro về lãi suất, tỷ giá, kỳ hạn).
- Lập kế hoạch kinh doanh và đầu tư hàng năm cho Ngân hàng.
- Đầu mối tham mưu đề xuất với BGĐ chi nhánh xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng theo hướng đầu tư tín dụng.
- Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng theo phân cấp ủy quyền. - Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm trong địa bàn, đồng thời theo dõi, đánh giá, tổng kết sau đó có thể đề xuất cho BGĐ cho phép nhân rộng.
- Thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hướng khắc phục.
- Thực hiện các tác nghiệp giải ngân và thu hồi nợ.
- Phổ biến hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các quy định, quy trình tín dụng, dịch vụ của ngân hàng.
- Hoàn chỉnh, bổ sung, bảo quản, lưu trữ, khai thác hồ sơ tín dụng theo quy định, tổng hợp phân tích, thu thập, lưu trữ, cung cấp thông tin và lập báo cáo về công tác tín dụng theo phạm vi được phân công.
- Phối hợp với các phòng ban khác theo trình tín dụng, tham gia ý kiến và chịu trách nhiệm về ý kiến trong quy trình tín dụng, quản lý rủi ro theo chức năng, nhiệm vụ của phòng.
- Giúp BGĐ kiểm tra các hoạt động tín dụng của các phòng giao dịch trực thuộc.
• Phòng Dịch vụ& Maketting: Phòng Dịch vụ và Marketing thực hiện chức năng tham mưu, đề xuất với Ban Giám đốc một số mảng công việc liên quan đến marketing như:
- Trực tiếp thực hiện nhiệm vụ tư vấn, tiếp thị và giới thiệu các loại sản phẩm dịch vụ NH cho KH. Đề xuất, tham mưu cho Giám đốc CN về chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ NH mới; cải tiến quy trình giao dịch, phục vụ KH.
Đồng thời, xây dựng kế hoạch tiếp thị, thông tin, tuyên truyền, quảng cáo các sản phẩm dịch vụ cung cấp trên thị trường.
- Xây dựng kế hoạch quảng bá thương hiệu; thực hiện văn hóa DN; lập chương trình phối hợp với cơ quan báo chí truyền thông, quảng bá hoạt động của CN.
- Cung ứng các dịch vụ thanh toán; thực hiện dịch vụ thanh toán quốc tế và các dịch vụ thanh toán khác. Tham gia hệ thống thanh toán nội bộ, hệ thống thanh toán liên NH.
- Ủy thác, nhận ủy thác, đại lý trong lĩnh vực liên quan đến hoạt động NH và kinh doanh bảo hiểm.
• Phòng hành chính& Nhân sự:thực hiện chức năng tham mưu, đề xuất với
Ban Giám đốc một số mảng công việc liên quan đến nhân sự như:
- Xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý, năm của CN và có trách nhiệm thường xuyên đôn đốc việc thực hiện chương trình đã được Giám đốc phê duyệt.
- Tư vấn pháp chế trong việc thực thi các nhiệm vụ cụ thể về giao kết hợp đồng, hoạt động tố tụng, tranh chấp dân sự, hình sự, kinh tế, lao động, hành chính liên quan đến cán bộ nhân viên (CBNV) và tài sản của CN. Lưu trữ các văn bản pháp luật có liên quan đến CN và văn bản định chế của Agribank.
- Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc CN quản lý. Hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ chế độ theo quy định của Nhà nước và của ngành NH. Thực hiện công tác thi đua khen thưởng của CN.
• Phòng kiểm tra&kiểm soát nội bộ: Phòng Kiểm tra và Kiểm soát nội bộ thực hiện chức năng tham mưu, đề xuất với Ban Giám đốc một số mảng công việc liên quan đến việc kiểm tra, kiểm soát của Agribank như:
- Xây dựng chương trình công tác năm, quý phù hợp với chương trình công tác kiểm tra, kiểm soát của Agribank. Thực hiện sơ kết, tổng kết chuyên đề theo định kỳ hàng tháng, quý, năm.
- Tham mưu cho Giám đốc CN giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền. Làm nhiệm vụ thường trực ban chống tham nhũng; tham mưu cho lãnh đạo trong hoạt động chống tham nhũng, tham ô, lãng phí và thực hành tiết kiệm tại CN.
- Bảo mật hồ sơ, tài liệu, thông tin liên quan đến công tác kiểm tra, thanh tra theo quy định. Thực hiện quản lý thông tin (bảo mật hồ sơ kiểm tra nội bộ, thu thập, xử lý, lưu trữ, cung cấp) và lập các báo cáo về kiểm tra nội bộ theo quy định.
• Phòng điện toán: Phòng Điện toán có chức năng thực hiện việc tổng
hợp, thống kê và lưu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của CN. Xử lý các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch toán kế toán, thống kê, nghiệp vụ tín dụng và các nghiệp vụ khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Chấp hành chế độ báo cáo, thống kê và cung cấp số liệu, thông tin theo quy định.