7. Cấu trúc của đề tài
2.1.5. Quản trị nhân sự
Trong thờ i đa ̣i mà nền kinh tế đang phát triển, tri thức đang dần trở thành một nguồn lực quan tro ̣ng trong các nền kinh tế thì chất lượng nguồn nhân lực ngày càng trở nên quan tro ̣ng, chất lượng nguồn nhân lực hiê ̣n nay đang là mô ̣t nhân tố tạo nên sự khác biê ̣t, đóng vai trò quan tro ̣ng trong viê ̣c nâng cao năng lực ca ̣nh tranh ngân hàng.
Bảng 2.6: Tình hình nguồn nhân lực qua các năm 2015-2017
Đơn vị: người, tỷ lệ % CHỈ TIÊU 2015 2016 2017 Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ Tổng số 28 % 30 % 35 %
I. Theo trình đô ̣
1. Thạc sĩ 0 0 1 3,33 5 14,28
2. Đại học 20 71,43 21 70 26 74,28
3. Cao đẳng trở xuống 8 28,57 8 26,66 4 11,42 II. Theo giớ i tính
Cán bô ̣, nhân viên nam 18 64,28 17 56,66 24 68,57 Cán bô ̣, nhân viên nữ 10 35,71 13 43,33 11 31,42 III. Theo đô ̣ tuổi
Từ 20 – 35 tuổi 10 35,7 17 56,66 20 57,14 Từ 36 tuổi trở lên 18 64,28 13 43,33 15 42,85
Nguồn: Phòng Kế toán Agribank – chi nhánh Đông Gia Lai
Tổng số cán bộ nhân viên tại Agribank – chi nhánh Đông Gia Lai đến 31/12/2017 là 35 người. Chất lượng đội ngũ cán bộ nhân viên ngày càng được nâng cao và chuẩn hóa theo yêu cầu của Agribank. Trình độ ngày càng được nâng cao, một số ít cán bộ có trình độ chuyên môn dưới đại học là số cán bộ còn tồn tại từ thời
bao cấp chuyển sang, nhưng vì một số lý do đặc thù chưa có điều kiện đào tạo lại. Và một số cán bộ là lao động bảo vệ, lái xe.
Trong thời kỳ hội nhập và đổi mới, hoạt động kinh doanh dịch vụ ngân hàng ngày càng cạnh tranh gay gắt. Nhằm thực hiện tốt công tác cán bộ, hạn chế tình trạng “chảy máu chất xám” cần thiết phải làm tốt công tác tuyên truyền, tạo tâm lý an tâm và nhiệt huyết trung thành với sự nghiệp phát triển Agribank cho đội ngũ cán bộ nhân viên. Chi nhánh đặc biệt chú trọng công tác giáo dục, tuyên truyền tinh thần yêu ngành, yêu nghề, kết hợp với việc thực hiện các chế độ, chính sách một cách thiết thực và thỏa đáng cho người lao động.