2.2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂNHÀNG
2.2.1.2. Sản phẩm dịch vụ dành cho tổ chức/Công ty
* Thiết bị thanh toán thẻ (POS): Dịch vụ POS là dịch vụ cung cấp máy quẹt thẻ
POS của ngân hàng VietinBank cho tổ chức. Gồm POS thông thường, POS đáp ứng tiền mặt (cho phép thực hiện giao dịch rút tiền mặt), POS Moto (Áp dụng tại các đơn vị kinh doanh cung cấp dịch vụ đặt phòng, xe,…)
- Tiện ích đối với ĐVCNT: Nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp,
đa dạng hình thức thanh toán dành cho khách hàng; Giảm chi phí quản lý tiền mặt, giảm thiểu rủi ro về tiền giả và tiền rách, tiết kiệm chi phí, thời gian giao dịch; kiểm
đếm tiền mặt; Dễ dàng quản lý doanh thu qua thẻ; Tăng thu lãi từ tài khoản tiền gửi thanh toán; Tạo dựng hình ảnh của tổ chức năng động, hiện đại; Hợp tác truyền thông với VietinBank tới khách hàng của VietinBank với gần 14 triệu chủ thẻ.
- Tiện ích đối với khách hàng: POS VietinBank chấp nhận thanh toán mọi loại
thẻ nội địa và quốc tế trong liên minh Banknet và Smartlink; Chủ thẻ không còn phải mang theo tiền mặt khi thanh toán tại đơn vị.
* Dịch vụ Ipay (VBH 2.0): được xây dựng trên nền tảng phần mềm hiện đại và
thông minh nhất hiện nay. Cấu trúc và giao diện thân thiện dễ nhìn, giúp doanh nghiệp truy cập với tốc độ nhanh hơn, giao dịch với nhiều tài khoản cùng lúc, có khả năng mở rộng thêm nhiều tính năng cũng như tích hợp với các dịch vụ khác của VietinBank.
- Tiện ích:
+ Giao dịch tài chính: Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống VietinBank; Chuyển lệnh chi, chuyển tiền theo lô giúp doanh nghiệp cùng lúc chuyển tiền tới nhiều tài khoản; Chuyển tiền ngoại tệ kiêm đề nghị bán ngoại tệ; Thanh toán hóa đơn và khoản vay; Lập điện tra soát giao dịch.
+ Thu hộ/Chi hộ, Thanh toán lương: trực tiếp trên hệ thống thay cho việc gửi
bản cứng các giấy tờ ủy nhiệm thu/ủy nhiệm chi tới VietinBank.
+ Nộp Ngân sách nhà nước: Thực hiện giao dịch nộp ngân sách nhà nước bằng
chứng từ điện tử gửi tới Ngân hàng, sẽ được hạch toán kịp thời, đúng, đủ vào tài khoản của kho bạc nhà nước mở tại các Chi nhánh Vietinbank.
+ Quản lý dòng tiền: Hỗ trợ các doanh nghiệp có quy mô hoạt động lớn kiểm
soát và quản lý vốn của từng đơn vị thành viên; Hỗ trợ doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp hàng hóa cho các đại lý/ Nhà phân phối kiểm soát và quản lý nguồn thu tiền hàng từ các đại lý/ Nhà phân phối của mình.
+ Báo cáo/Thống kê: Xem Báo cáo/ thống kê giao dịch; in chứng từ; tra cứu/
tìm kiếm giao dịch; xem nhật ký hoạt động.
* Dịch vụ chi lương: là dịch vụ tự động chi trả lương CBCNV từ tài khoản của
doanh nghiệp vào tài khoản thẻ mở tại VietinBank.
- Tiện ích đối với tổ chức: Tiết kiệm thời gian vận chuyển, kiểm đếm tiền mặt, chi trả lương; Tiết kiệm chi phí quản lý vận hành và nhân lực; Không còn rủi ro do việc sử dụng tiền mặt; Nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý bảo mật mức thu nhập của cán bộ, ứng dụng công nghệ thanh toán hiện đại; Thủ tục đăng ký dịch vụ rất đơn giản; Lãnh đạo của tổ chức sẽ được phát hành thẻ miễn phí với hạn mức và ưu đãi chi tiêu lớn, được phát hành tín chấp thẻ tín dụng quốc tế, với các dòng thẻ đa dạng. Công ty cũng sẽ được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ tài chính khác.
- Tiện ích đối với CBCNV của Công ty: Miễn phí hầu hết mọi giao dịch trên
hệ thống máy ATM của Vietinbank; Được hưởng những dịch vụ với chi phí thấp và những quyền lợi khác của chủ thẻ; Được phát hành tín chấp thẻ tín dụng; Chủ động thực hiện các tiện ích trên máy ATM mà không bị phụ thuộc vào ngày lĩnh lương.
* Thẻ quà tặng tri ân khách hàng: Có mệnh giá nhỏ, dùng để làm quà tặng, dựa
trên nền tảng thẻ tín dụng quốc tế.
- Tiện ích vượt trội: Không cần mở tài khoản – không cần đăng ký thông tin, dễ
dàng kích hoạt và quản lý chi tiêu qua dịch vụ vấn tin SMS.
Đánh giá chung về danh mục các sản phẩm dịch vụ thẻ hiện nay của Vietinbank rất đa dạng so với các ngân hàng khác như Vietcombank (chỉ có 1 loại thẻ ghi nợ nội địa; thẻ Vietcombank Connect24), Agribank (1 loại thẻ ghi nợ nội địa: thẻ Agribank Success), BIDV (3 loại thẻ ghi nợ là thẻ BIDV Moving, thẻ BIDV eTrans, thẻ BIDV Harmony)...