CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.1. Mô tả mẫu nghiên cứu
Kiểm định các giả định trong hàm hồi quy tuyến tính bội; 4.5. Kiểm tra sự khác biệt các thuộc tính giữa các nhóm lao động.
4.1. Mô tả mẫu nghiên cứu
Quá trình điều tra mẫu nghiên cứu được thực hiện từ tháng 8/2018 đến tháng 9/2018. Dữ liệu thu thập được thông qua bảng câu hỏi chi tiết đối với những đối tượng là những nhân viên thuộc bộ phận kinh doanh trực tiếp đang công tác tại các ngân hàng trên địa bàn Tp. HCM.
Tổng số bảng khảo sát phát ra là 350. Kết quả thu về 330 phiếu. Các phiếu được kiểm tra và loại bỏ những bảng khảo sát không hợp lệ do thông tin trả lời không đầy đủ hoặc đối tượng làm khảo sát không thuộc phạm vi đối tượng nghiên cứu như thuộc cấp quản lý; không thuộc bộ phận kinh doanh, kết quả 306 bảng khảo sát hợp lệ. Đạt yêu cầu về kích thược mẫu tối thiểu là 235 nên được sử dụng để mã hóa và phân tích bằng SPSS 16.0.
Mẫu đưa vào nghiên cứu được tiến hành phân tích thông kê mô tả và có cơ cấu như sau:
-Về đặc điểm của mẫu nghiên cứu:
+ Về giới tính: Trong 306 đối tượng tham gia điều tra thu thập dữ liệu, có 112 đối tượng là nam (chiếm 36,6%) là nam và 194 đối tượng là nữ (chiếm 63,4%).
+ Về độ tuổi: Theo kết quả thống kê đối tượng tham gia khảo sát trong độ tuổi từ dưới 30 tuổi chiếm 79,4%. Đối tượng có độ tuổi lớn hơn 35 tuổi chiếm 0.7%.
Biểu đồ 4.1. Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo độ tuổi
(Nguồn: Kết quả điều tra nghiên cứu)
+ Về trình độ học vấn: Biểu đồ thống kê cho thấy, phần lớn đối tượng khảo sát đều có trình độ đại học (chiếm 78,1%), cao đẳng chiếm 14,7%, sau đại học chiếm 6,9% và chỉ 0,3% đối tượng có trình độ trung cấp.
Biểu đồ 4.2. Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo trình độ học vấn
( Nguồn: Kết quả điều tra nghiên cứu)
+ Về thu nhập bình quân: Mẫu nghiên cứu chia thành 04 nhóm thu nhập: dưới 7 triệu; Từ 7 triệu đến 10 triệu; Từ 11 triệu đến 15 triệu; Từ 15 triệu trở lên. Trong đó chiếm tỷ lệ cao là từ 7-15 triệu (71,6%), nhóm đối tượng dưới 7 triệu chỉ chiếm 13,4%.
Biểu đồ 4.3. Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo thu nhập
( Nguồn: Kết quả điều tra nghiên cứu)
+ Về thâm niên công tác: Kết quả thống kê từ mẫu dữ liệu cho biết trong 306 mẫu điều tra với 4 nhóm thâm niên công tác, đối tượng có thâm niên dưới 1 năm chiếm 23,5%, từ 1 năm đến dưới 3 năm chiếm 44,8%, từ 3 năm đến 5 năm chiếm 21,6%, trên 5 năm chiếm 10,1%.
Biểu đồ 4.4. Cơ cấu mẫu nghiên cứu theo thâm niên công tác
( Nguồn: Kết quả điều tra nghiên cứu)
+ Tình trạng hôm nhân: 306 đối tượng tham gia vào quá trình điều tra thu thập dữ liệu, có 229 người thuộc nhóm độc thân (chiếm 74,8%); đã kết hôn có 76 người (chiếm 24,8%) và có 1 người thuộc nhóm đối tượng khác.
Bảng 4.1. Kết quả phân tích mô tả đặc điểm của mẫu nghiên cứu Giới tính Giới tính Tần số % % hợp lệ % tích lũy Nam 112 36.6 36.6 36.6 Nữ 194 63.4 63.4 100.0 Tổng 306 100.0 100.0 Tuổi Tần số % % hợp lệ % tích lũy Dưới 25 101 33.0 33.0 33.0 25 - 29 142 46.4 46.4 79.4 30 - 35 61 19.9 19.9 99.3 Trên 35 2 0.7 0.7 100.0 Tổng 306 100.0 100.0 Trình độ học vấn Tần số % % hợp lệ % tích lũy Trung cấp 1 0.3 0.3 0.3 Cao đẳng 45 14.7 14.7 15.0 Đại học 239 78.1 78.1 93.1 Sau đại học 21 6.9 6.9 100.0 Tổng 306 100.0 100.0
Thâm niên công tác
Tần số % % hợp lệ % tích lũy Dưới 1 năm 72 23.5 23.5 23.5 1 - < 3 năm 137 44.8 44.8 68.3 3 - 5 năm 66 21.6 21.6 89.9 Trên 5 năm 31 10.1 10.1 100.0 Tổng 306 100.0 100.0 Thu nhập trung bình hàng tháng Dưới 7 triệu 41 13.4 13.4 13.4 7 - <10 triệu 120 39.2 39.2 52.6 10-15 triệu 99 32.4 32.4 85.0 Trên 15 triệu 46 15.0 15.0 100.0 Tổng 306 100.0 100.0 Tình trạng hôn nhân Độc thân 229 74.8 74.8 74.8 Đã kết hôn 76 24.8 24.8 99.7 Khác 1 0.3 0.3 100.0 Tổng 306 100.0 100.0