Dựa vào các kết quả phân tích và kết luận ở các chương trước, cùng với tham vấn ý kiến của Ban Giám Đốc Trung Tâm đào tạo dạy vẽ móng chuyên nghiệp Mona Nail, đã đưa ra được các mục tiêu sắp tới cho trung tâm:
- Tăng cường chất lượng đào tạo giúp Trung tâm có đủ sức cạnh tranh với các Trung tâm đào tạo dạy vẽ móng khác. Những mục tiêu của trung tâm đề ra cho những năm tới như sau.
- Trở thành Trường Đào Tạo Dạy Vẽ Móng Chuyên Nghiệp có thương hiệu mạnh nhất và có số lượng học viên đông nhất vào năm 2020.
- Trở thành doanh nghiệp hàng đầu phân phối dụng cụ, máy móc trong ngành đào tạo nghề làm đẹp.
Phát triển ra 10 trụ sở tại 3 tỉnh lớn vào năm 2020 Độ tin cậy
(reliability) Phương tiện hữu
hình (tangibles)
Năng lực phục vụ (assurance)
Giá cả (price)
Sự hài lòng của học viên (customer satisfaction) Sự đồng cảm
- Cải thiện và nâng cấp về chất lượng dịch vụ và trang thiết bị hiện đại để nâng cao sự hài lòng của học viên.
- Giữ vững thị trường dịch vụ đào tạo vẽ móng trước những đối thủ cạnh tranh lâu năm và những doanh nghiệp mới nổi.
- Hoàn thiện công tác quản trị để tăng hiệu quả của việc sử dụng lao động, xây dựng đội ngũ lao động có ý thức, kỷ luật cao.
- Nâng cao sự phản hồi, thông tin kịp thời cho học viên .
- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp lâu dài giữa học viên và trung tâm thông quan sự đồng cảm của trung tâm.
- Tạo sự thống nhất, đồng bộ giữa các chi nhánh mở rộng, giảm thiểu rủi ro và sai sót.