IV. TÌNH HÌNH VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA TỔ CHỨC PHÁT HÀNH
7. Hoạt động kinh doanh
7.7 Nguồn nhân lực
Tính đến thời điểm 30/6/2014, Sợi Thế Kỷ có 676 nhân viên (bao gồm nhân viên chính thức và đào tạo thử việc). Tất cả các vị trí đều có bản mô tả công việc cụ thể. Hiện tại ở 2 nhà máy, Công ty bố trí 3 ca làm việc, mỗi ca 8 giờ và 7 ngày/tuần. Hệ thống SAP cũng được áp dụng trong quản trị nhân sự để quản lý tốt hơn về đánh giá nhân viên, nắm được tình hình trình độ, kỹ năng của nhân sự, từ đó có kế hoạch đào tạo phát triển phù hợp với định hướng của nhân viên và mục tiêu của Công ty.
Để đảm bảo trình độ tay nghề cao của lực lượng lao động, nhất là ở khâu sản xuất, Công ty đặt ra tiêu chuẩn cao trong tuyển dụng so với các công ty cùng ngành trong nước. Đối với nhân viên trong khâu sản xuất, đầu tiên Công ty sẽ bố trí cho nhân viên mới vào học việc trong thời gian 2 tháng. Đặc biệt các nhân viên mới này phải trải qua 2 tuần học về văn hóa công ty, nội quy, quy trình tác nghiệp và 5S. Sau đó nhân viên mới sẽ được đưa vào ca thực tế, và được đánh giá sau thời gian học việc. Nếu đạt tiêu chuẩn sẽ được ký hợp đồng lao động chính thức. Ở mỗi khâu như vậy nhân viên đều được đánh giá cụ thể để xác định rõ nhân viên có đủ trình độ và phù hợp với môi trường, văn hóa của Công ty.
Nhằm động viên và khen thưởng đúng, Công ty đã triển khai một hệ thống thẻ điểm cân bằng (Balance scorecard) trong quản lý nhân sự và đánh giá hiệu quả. Để động viên, khuyến khích các nhân viên tại nhà máy sản xuất, Công ty đặt ra quy trình tác nghiệp chuẩn (SOP – Standard Operation Procedure), công nhân nhà máy tuân thủ đầy đủ các tác nghiệp chuẩn sẽ loại trừ được sản phẩm lỗi, nâng cao hiệu suất lao động và sẽ được thưởng theo kết quả đạt được.
Chính sách nhân sự ở Công ty được đánh giá cao hơn so với các doanh nghiệp sản xuất trong nước. Nhân viên được hỗ trợ chỗ ở miễn phí gần khu vực làm việc, lương trung bình cao hơn, được mua bảo hiểm tai nạn, đi du lịch, thưởng trong các ngày lễ, tết.
Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên được cung cấp các chương trình đào tạo thường xuyên để nâng cao kiến thức chuyên môn. Hàng năm các chuyên gia từ Nhật Bản được mời qua Công ty để đào tạo 5S, KAIZEN và đánh giá lại.
Ngoài ra, Công ty còn tạo điều kiện cho nhân sự luân chuyển công tác giữa các phòng ban theo nguyện vọng để nâng cao kiến thức ở nhiều mảng hoạt động. Các nhân viên ở khâu sản xuất lành nghề và có thâm niên có thể luân chuyển sang bộ phận Đào tạo của phòng Nhân sự để thực hiện việc đào tạo văn hóa, tay nghề cho các nhân viên mới.
Nhờ vào những chính sách nhân sự phù hợp, Công ty đã thành công trong việc xây dựng đội ngũ quản lý nòng cốt với đa số là những quản lý trẻ, có năng lực cao, có kỷ luật, phù hợp với văn hóa của Công ty. Hầu hết những nhân sự chủ chốt này được đào tạo và phát triển từ khi Công ty mới thành lập, thể hiện được sự trung thành và và gắn bó; văn hóa Công ty có thể thu hút và giữ chân được các nhân sự có năng lực. Thành phần quản lý nòng cốt này là nhân tố quan trọng để Công ty mở rộng và phát triển lâu dài.