IV. TÌNH HÌNH VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA TỔ CHỨC PHÁT HÀNH
7. Hoạt động kinh doanh
7.11 Hoạt động Marketing
Với bề dày hoạt động hơn 14 năm, các sản phẩm mang thương hiệu “Century” đã chiếm lĩnh được lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng. Sợi Thế Kỷ định vị phân khúc
thị trường sợi DTY, FDY trung cao, do vậy Công ty tập trung vào các khách hàng có yêu cầu chất lượng cao, các khách hàng cung cấp sản phẩm cho những thương hiệu quốc tế. Từng đối tượng khách hàng Công ty có cách tiếp cận thích hợp:
- Thiết lập mối quan hệ với các văn phòng đại diện của các thương hiệu quốc tế để
biết kế hoạch đặt hàng từng mùa vụ.
- Phát triển mạng lưới khách hàng trong khối ASEAN và những khách hàng có đầu
ra sản phẩm tiêu thụ tại thị trường Châu Âu, Mỹ, Nhật Bản.
- Duy trì mạng lưới khách hàng hiện hữu, khai thác thêm khách hàng từ các nước
Thái Lan, Đài Loan, Hàn Quốc, Thổ Nhĩ Kỳ, doanh nghiệp FDI hiện hữu và doanh nghiệp FDI mới theo xu thế dịch chuyển công xưởng sản xuất từ Trung Quốc vào Việt Nam.
- Khách hàng chủ yếu và tiềm năng của Công ty trong thời gian tới là các nhà sản
xuất dệt may trong nuớc, các doanh nghiệp FDI có nhà máy tại Việt Nam nhằm tận dụng xu thế TPP, Ngoài ra STK cũng sẽ tiếp tục mở rộng tìm kiếm nguồn khách hàng là các nhà sản xuất dệt may ở nước ngoài.
- Phòng QA - R&D của Công ty phối hợp với Phòng Kinh doanh để cung cấp dịch
vụ tiền mại (before sales) và hậu mại (after sales) cho khách hàng thông qua trao đổi với khách hàng (các nhà sản xuất vải) để nắm rõ sản phẩm cuối cùng, đặc thù công nghệ, máy móc thiết bị để tư vấn cho khách hàng. Từ đó Phòng sản xuất, Phòng kỹ thuật của Công ty sẽ dựa vào nhu cầu đặc thù của khách hàng để đáp ứng sản phẩm phù hợp.