2.2.2.1 Cơ cấu
Sơ đồ 2.1: Sơ đồcơ cấu tổ chức Co-opBank Bắc Ninh
Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính, Co-opBank Bắc Ninh
2.2.2.2 Chức năng nhiệm vụ phòng ban
Ban Điều hành
Có nhiệm vụ tổ chức, chỉ đạo, điều hành thực hiện các nhiệm vụ Ngân Hàng, đồng thời quản lý, quyết định, thẩm tra, đôn đốc các nhân viên dưới quyền của mình thực hiện đúng quy chế, chính sách, chủ trương của Nhà nước cũng như của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam, chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh cũng như các vấn đề liên quan.
Phòng tiền tệ kho quỹ
Là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, tiền mặt theo quy định của NHNN và Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam .
Ứng và thu tiền cho các phòng giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn và theo một định mức nhất định trong từng thời kỳ của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam.
Phòng tổ chức hành chính
Phòng tổ chức hành chính là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại Chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh, an toàn Chi nhánh.
Phòng khách hàng doanh nghiệp
Là một trong những phòng ban giữ vai trò quan trọng trong Ngân hàng với chức năng trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp. Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam.
Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ cho các doanh nghiệp.
Phòng kế toán giao dịch –Điện toán
Có nhiệm vụ thực hiện giao dịch trực tiếp với khách hàng, các nghiệp vụ và các công việc liên quan đến công tác quản lý tài chính, chi tiêu nội bộ tại chi nhánh.
Cung cấp các dịch vụ Ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên.
Có nhiệm vụ trực tiếp quản lý hệ thống mạng máy tính của Chi nhánh. Phòng Bán lẻ
Có chức năng trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp siêu vi mô có doanh thu dưới 20 tỷ đồng và khách hàng cá nhân. Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm liên quan đến tín dụng, quản lý các sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam.
Đầu mối toàn bộ các nghiệp vụ liên quan đến hoạt động cho vay, dịch vụ cho khách hàng bán lẻ trong toàn Chi nhánh.
Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu và bán các sản phẩm dịch vụ cho các doanh nghiệp siêu vi mô và cá nhân.
Các phòng giao dịch
Có chức năng trực tiếp giao dịch với toàn bộ các khách hàng là các doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Thực hiện nghiệp vụ liên quan đến tín dụng, kế toán giao dịch, tiền tệ kho quỹ cho các khách hàng thuộc địa bàn từng huyện có đặt phòng giao dịch phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam.
2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam Chi nhánh Bắc Ninh giai đoạn 2018 – 2020.