1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường
Ngày nay trong hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp thì cơng tác nghiên cứu thị trường ngày càng khẳng định vai trị khơng thể thiếu. Nghiên cứu thị trường là một trong những biện pháp phòng tránh rủi ro trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp đưa ra những biện pháp thích nghi và đối phó với những biến động của mơi trường. Nếu cơng tác này được doanh nghiệp thực hiện tốt, nó sẽ cung cấp đầy đủ thơng tin chính xác để nhà quản lý đưa ra được chiến lược kinh doanh phù hợp và do đó mang lại hiệu quả cao. Thực tế điều quyết định thành công hay thất bại của một sản phẩm là sự chấp nhận của người mua sản phẩm hoặc sự hài lòng của người sử dụng sản phẩm. Vì thế, để biết được sản phẩm của cơng ty có được khách hàng chấp nhận hay khơng thì phải biết nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng xem khách hàng có nhu cầu gì, thích những sản phẩm như thế nào…rồi từ đó mới thiết kế sản phẩm theo nhu cầu khách hàng. Sản phẩm có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng thì khách hàng mới mua nó, như vậy doanh nghiệp mới bán được hàng và thu được lợi nhuận. Như hiện nay, nhu cầu của thị trường là hướng đến nhũng căn hộ trung cấp, bình dân dành cho
những người có thu nhập trung bình thì các dự án của doanh nghiệp phải hướng đến đối tượng này, phải tập trung vào xây dựng những căn hộ trung cấp thì mới có thể bán được hàng, thu hồi vốn và lợi nhuận nhanh chóng.
Để đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường công ty cần:
- Tăng cường đầu tư cho hoạt động nghiên cứu thị trường. Điều này địi hỏi cả phía cơng ty và phịng kinh doanh cần chú trọng hơn nữa cho hoạt động này bằng các hành động cụ thể như hỗ trợ thêm về tài chính để cơng tác nghiên cứu có chất lượng tốt hơn.
- Có chính sách tuyển dụng và phân cơng bố trí lao động ở bộ phận nghiên cứu thị trường của phòng kinh doanh phù hợp hơn như: cần tuyển đội ngũ cán bộ nghiên cứu thị trường trẻ, nhiệt tình với cơng việc, có niềm đam mê và có năng lực chun mơn được đào tạo qua trường lớp cơ bản.
- Quản lý chặt chẽ nguồn thông tin về thị trường giữa các xí nghiệp trực thuộc và cơng ty để nắm bắt sát tình hình thực tế. Cơng ty cũng cần có thêm các chuyên gia khảo sát ở các địa bàn xa thành phố, nhất là các khu vực nông thôn, miền núi để nắm bắt thông tin.
- Phải biết chọn lọc và xử lý thông tin thu được từ công tác nghiên cứu thị trường một cách chính xác để đưa ra được chiến lược phát triển phù hợp nhất.
Để thực hiện một cách tốt nhất các cơng việc trên thì cơng ty nên có một phịng chuyên sâu chuyên nghiên cứu thị trường, đó là phịng marketing. Phịng marketing của công ty phải thực hiện các công việc cụ thể sau:
- Khảo sát thị trường: thường xuyên có các hoạt động khảo sát tình hình thị trường. Đánh giá sơ bộ về thị trường xây dựng xem thị trường có xu hướng tăng giảm, thu hẹp trong lĩnh vực nào cuả ngành. Đặc biệt, phòng marketing cần khảo sát thị trường xây dựng vì nó là khu vực thị trường nhạy cảm, có ảnh hưởng rất lớn tới ngành xây dựng, tới hoạt động của cơng ty. Trong q trình khảo sát thị trường cần làm rõ xu hướng về thị hiêu của người tiêu dùng với lĩnh vực xây dựng nhà ở cho nhân dân và đặc thù của từng khu vực thị trường.
- Nghiên cứu sản phẩm: sản phẩm của cơng ty chính là các dự án đầu tư xây dựng và các cơng trình xây lắp. Tiến hành nghiên cứu để chỉ ra xu hướng phát triển của sản phẩm trong tương lai, từ đó doanh nghiệp sẽ tiến hành thực hiện các dự án phù hợp với nhu cầu của thị trường hơn. Nghiên cứu sản phẩm để biết được lĩnh vực nào mình đang có ưu thế phát triển, từ đó cơng ty sẽ có phương
hướng kinh doanh sao cho tận dụng tối đa tiềm năng của mình, cịn với lĩnh vực mà mình yếu kém thì sẽ có phương án khắc phục để đáp ứng yêu cầu của khách hàng ngày càng tốt.
- Nghiên cứu giá cả: Giá cả là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quy mô thị
trường của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có giá tốt sẽ thu hút được nhiều khách hàng đến với mình hơn. Chính vì vậy, phịng marketing phải tích cực nghiên cứu mức giá trên thị trường, giá cả của đối thủ cạnh tranh.
- Nghiên cứu chính sách phân phối: Đối với ngành xây dựng, kinh doanh bất
động sản thì sản phẩm ln được đặt trước cả về thời gian và địa điểm. Tuy vậy nhưng nghiên cứu chính sách phân phối sẽ giúp cơng ty có kế hoạch về cơ cấu của các cơng trình được xây dựng là trực tiếp từ hoạt động đấu thầu của công ty hay do nhận từ Tổng công ty phát triển nhà.
- Nghiên cứu hoạt động quảng cáo, khuếch trương: Đây là việc mà bất cứ doanh
nghiệp nào cũng cần phải làm. C’LAND tuy đã có một vị thế tương đối lớn trên thị trường nhưng không phải là bất cứ khu vực thị trường nào cũng biết đến hình ảnh và uy tín của cơng ty. Phịng marketing cần có kế hoạch và biện pháp cụ thể hơn nữa để nâng cao uy tín của cơng ty mình. Cơng ty có thể thực hiện quảng bá thương hiệu của mình trên các tạp chí của ngành, và tham gia vào các cuộc hội thảo lớn do ngành tổ chức.
2. Xây dựng và hoàn thiện kế hoạch, chiến lược kinh doanh
Hoạt động trong nền kinh tế thị trường mỗi doanh nghiệp là một chủ thể có quyền tự do kinh doanh, tự do cạnh tranh theo nguyên tắc tự hạch tốn lấy thu bù chi đảm bảo có lãi và thực hiện nghĩa vụ với nhà nước thông qua thuế, bối cảnh đó buộc các doanh nghiệp phải tự chủ trong kinh doanh tự định đoạt và chịu trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh, nhà nước không can thiệp vào kinh doanh của doanh nghiệp như trước đây, vì vậy mọi vấn đề kinh doanh cái gì cho ai như thế nào đều phải do doanh nghiệp quyết định. Mặt khác trong điều kiện môi trường kinh doanh thường xuyên biến động tạo ra cơ hội và thách thức, doanh nghiệp phải biết đón nhận thời cơ và tránh những nguy cơ ảnh hưởng đến kinh doanh trong khi đó xu thế khu vực hố, quốc tế hố mạnh mẽ. Để xây dựng được chiến lược đúng đắn, công ty cần phải:
- Căn cứ vào các định hướng phát triển của nhà nước, của ngành kết hợp với việc nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, đầy đủ, chi tiết và dự đốn tình hình đưa ra
mục tiêu cụ thể, định lượng,linh hoạt, khả thi, nhất quán và hợp lí, tận dụng cơ hội kinh doanh và hạn chế rủi ro .
- Căn cứ vào tiềm lực của mình, biết khai thác những điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu, khắc phục khó khăn để thực hiện tốt mục tiêu đề ra.
- Tối ưu hoá trong việc phân bổ các nguồn lực trong quá trình xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh thơng qua hình thức vay ngân hàng, xin trợ cấp từ ngân sách nhà nước, tham gia liên doanh, liên kết thu hút sự tham gia của nước ngoài, huy động từ cán bộ nhân viên đối với phân bổ, sử dụng phải tiến hành theo mục tiêu, chiến lược chú trọng mục tiêu, ưu tiên cho từng giai đoạn.
- Công ty phải điều chỉnh kịp thời các mục tiêu và phương án chiến lược cho phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh trong tiến trình thực hiện chiến lược.
3. Tổ chức hoạt động tạo nguồn hiệu quả hơn
Đối với một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng, đầu tư bất động sản như cơng ty thì hoạt động tạo nguồn chính là việc mua vật liệu xây dựng để thực hiện dự án đầu tư, các cơng trình xây lắp. Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp nên quan tâm đúng mức tới hoạt động này.
- Doanh nghiệp cần quan hệ tốt hơn với các nhà cung ứng nguyên vật liệu xây dựng, mở rộng, củng cố mối quan hệ lâu dài để giúp cho công ty mua được hàng nhanh, kịp thời, giá cả hợp lý và chất lượng vật liệu được đảm bảo hơn.
- Cần thường xuyên liên lạc với các nhà cung ứng để cập nhật giá cả vật liệu xây dựng và thông tin đầy đủ những biến động về nhu cầu của công ty đến họ.
- Thanh toán đúng hạn, tránh nợ đọng lâu, tạo sự tin tưởng đối với bạn hàng. - Cần có những nhân viên thu mua hàng có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm. Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động tạo nguồn mua hàng. Hoạt động của nhân viên thu mua có hiệu quả thì cơng ty mới có được nguồn hàng có chất lượng tốt, giá cả hợp lý đồng thời xây dựng được mối quan hệ tốt với nhà cung ứng. Khơng chỉ đào tạo mà cần có những biện pháp khuyến khích các nhân viên để tạo động lực cho họ hồn thành tốt cơng việc như tiền thưởng, phụ cấp thêm trong công việc...
4. Đẩy mạnh hoạt động bán hàng của công ty
Để các dự án của cơng ty nhanh chóng tiếp cận với khách hàng thì cơng ty cần phải có những hoạt động nhằm thúc đẩy quá trình bán hàng của mình. - Mở rộng các mối quan hệ, củng cố và xây dựng niềm tin với khách hàng, với bạn hàng và những đối tượng có liên quan bằng các hình thức quảng cáo, xúc tiến phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty.
- Cần phải đào tạo đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp, am hiểu về thị trường bất động sản nhà đất.
- Tăng cường công tác quảng cáo để giúp cho khách hàng nắm bắt được thông tin về doanh nghiệp, về sản phẩm một cách nhanh nhất. Để quảng cáo có hiệu quả thì cơng ty cần có một bộ phận chuyên trách xây dựng kế hoạch quảng cáo, xem hình thức quảng cáo nào là phù hợp nhất với công ty trong giai đoạn hiện nay và đạt hiệu quả cao nhất.
- Ngồi ra, cơng ty cũng cần đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến bán như giảm giá đối với các khách hàng đã từng ký hợp đồng với cơng ty hoặc với những khách hàng thanh tốn sớm trước thời hạn…
5. Nâng cao năng lực tài chính và sử dụng vốn hiệu quả
Năng lực tài chính của doanh nghiệp là khả năng đảm bảo về nguồn lực tài chính cho doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có đủ năng lực tài chính là doanh nghiệp có khả năng đảm bảo vốn cho doanh nghiệp tiến hành các hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh hướng tới việc đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa giá trị của doanh nghiệp. Năng lực tài chính của doanh nghiệp bao gồm khả năng mở rộng nguồn vốn chủ sở hữu, huy động vốn kinh doanh, tăng khả năng sinh lời, khả năng phòng ngừa và chống đỡ rủi ro, khả năng quản lý tài chính…Trước hết, để nâng cao năng lực tài chính của cơng ty thì nhà quản lý doanh nghiệp cần phải quan tâm đến tình hình và kết quả hoạt động tài chính nhằm tìm ra giải pháp hoạch định và quản lý kinh doanh có hiệu quả. Cơng ty cần dự báo kịp thời nhu cầu về vốn để huy động, thu hồi vốn nhanh, nâng cao vòng quay của vốn để đảm bảo nguồn lực tài chính cho thực hiện dự án và thi cơng cơng trình.
Để nâng cao năng lực tài chính của cơng ty, chúng ta có thể thực hiện một số biện pháp cụ thể sau: