THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU HÀNG TCMN SANG THỊ TRƯỜNG MỸ CỦA CÔNG TY
2.3.1. Các hoạt động thúc đẩy xuất khẩu hàng TCMN sang thị trường
Mỹ của công ty
2.3.1.1. Tăng cường công tác tìm kiếm thông tin thị trường và khách hàng
- Công ty đã và đang tăng cường công tác tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh thông tin như báo cáo, tạp chí trong ngoài nước, internet nhằm nắm bắt nhu cầu khách hàng và giới thiệu sản phẩm… Cách làm này thì đơn giản và ít tốn kém, tuy nhiên thông tin không cập nhật, thiếu chính xác nên hiệu quả nghiên cứu thị trường còn thấp.
- Ngoài ra, công ty cũng có các kênh thông tin khác như: trực tiếp trao đổi thông tin với các đại lý và khách hàng ở thị trường Mỹ, liên hệ lấy thông tin và tìm kiếm khách hàng qua Thương vụ Việt Nam tại Hoa Kỳ.
- Các nội dung nghiên cứu thị trường chính của của công ty bao gồm nghiên cứu về nhu cầu thị trường, về đối thủ cạnh tranh, sở thích và thị hiếu tiêu dùng của khách hàng. Bên cạnh đó, công ty cũng quan tâm nghiên cứu các nhân tố khác ảnh hưởng tới hoạt động xuất khẩu của công ty.
2.3.1.2. Xúc tiến xuất khẩu
Để tăng cường hoạt động thúc đẩy xuất khẩu thì hoạt động xúc tiến xuất khẩu đóng một vai trò rất quan trọng. Đó là vừa là cầu nối giữa doanh nghiệp và thị trường vừa là phương tiện thúc đẩy việc tiêu dùng sản phẩm của khách hàng. Hiện nay, công ty cũng đang tiến hành các hoạt động xúc tiến xuất khẩu trên thị trường Mỹ, bao gồm:
Thứ nhất, công ty tham gia vào các hội chợ thương mại quốc tế, hội chợ chuyên ngành. Cụ thể trong năm 2007 vừa qua, công ty có tham gia vào hội chợ hàng thủ công mỹ nghệ tại Đức vào 4/2007 và 10/2007; tham gia vào hội chợ Việt Nam – Export được tổ chức tại Hà Nội 4/2007 và tại thành phố Hồ Chí
Minh 10/2007. Như đã đề cập ở trên, muốn xâm nhập vào thị trường Mỹ, muốn người tiêu dùng Mỹ biết đến sản phẩm của mình thì các doanh nghiệp phải cực kỳ chú trọng đến việc quảng bá sản phẩm của mình thông qua các kênh hội chợ, triển lãm.
Để thâm nhập thị trường Mỹ trước hết cần phải làm thế nào cho người dân Mỹ biết về các sản phẩm của mình, vì vậy đưa hàng vào các hội chợ là một vấn đề quan trọng. Hàng năm có hàng nghìn hội chợ được tổ chức ở Mỹ, những hội chợ này đã tồn tại nhiều năm và được tổ chức hàng năm với những quy mô to nhỏ khác nhau. Dưới đây là một số hội chợ lớn tại Mỹ có ích cho các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam nói chung và công ty thường xuyên chú ý theo dõi và tìm cách tham gia nếu có điều kiện:
➢ Hội chợ quà tặng tại San Francisco (San Francisco International Gift
Fair): Tổ chức hàng năm 2 lần vào tháng 2 và tháng 7 hoặc tháng 8 tại San Francisco. Với 3100 gian hàng, thường có khoảng 1900 công ty từ các nước trưng bày tại hội chợ. Trung bình khoảng 25.000 người mua hàng từ 12.000 cửa hàng trên nước Mỹ đến thăm quan hội chợ và mua hàng. Thông tin đầy đủ của hội chợ có tại trang web: http://www.sfigf.com
➢ Hội chợ quốc tế về đồ gia dụng trong nhà (The International Home
Furnishings Market): Hội chợ này được tổ chức mỗi năm 2 lần vào tháng 4 và
tháng 10 tại Thành phố High Point, Bang Bắc Carolina. Đây là hội chợ lớn nhất về đồ nội thất trên thế giới. Với diện tích 11,5 triệu fít vuông (tương đương với 106,8 hecta) gồm 188 toà nhà, hàng năm có khoảng 3.000 công ty trưng bày hàng tại hội chợ, và thu hút khoảng 70.000-80.000 nguời thăm. Thông tin về hội chợ này có tại các trang web: http://www.mmart.com/highpoint hoặc: http://www.highpointmarket.org
➢ Hội chợ quốc tế về đồ gỗ và các loại đồ đạc ngoài trời (The International Casual Furniture & Accessories Market): Hội chợ này được tổ
công ty tham gia trưng bày tại hội chợ này. Khách đến thăm hội chợ chủ yếu là các cửa hàng bán lẻ đồ gỗ ngoài trời của Hoa Kỳ. Thông tin về hội chợ có thể xem tại địa chỉ: http://www.merchandisemart.com/casualmarket
➢ Hội chợ đồ nội thất và trang trí trong nhà tại Las Vegas: Với diện tích
trưng bầy là 7,5 triệu fít vuông (tương đương với khoảng 70 hecta), hội chợ đồ nội thất trong nhà lần đầu tiên được tổ chức ở Las Vegas vào tháng 7/2005, là hội chợ về đồ nội thất lớn nhất ở Bờ Tây Hoa Kỳ. Hơn 75% trong số 200 tập đoàn bán lẻ đồ gỗ và gia dụng hàng đầu của Mỹ đã đăng ký trưng bày tại hội chợ. Hơn 85% cho biết họ sẽ tham dự hội chợ này thay cho hội chợ đồ gỗ tại San Francisco. Thông tin đầy đủ tại hội chợ có trên trang web: http://www.lasvegasmarket.com
➢ Hội chợ đồ nội thất tại San Francisco: Được tổ chức mỗi năm 2 lần vào tháng 1 và tháng 7. Đây là hội chợ đồ gỗ có truyền thống ở khu vực Bờ Tây, có diện tích trưng bày là 1 triệu fít vuông (khonảg 9,3 hecta), với 300 phòng trưng bày hơn 1.000 loại sản phẩm đồ nội thất. Thông tin về hội chợ có tại trang web: http://www.sfmart.com
Ngoài ra, công ty còn tự quảng bá sản phẩm trên trang web. Công ty đã đầu tư vào website nhằm giới thiệu sản phẩm của công ty cho nhiều bạn hàng hơn nữa trên thế giới và tại thị trường Mỹ nói riêng. Hiện tại địa chỉ website của công ty là: www.ngocdongrattan.com. Trên cơ sở đó, công ty còn tham gia vào các kênh chợ ảo trên mạng internet.
2.3.1.3. Đảm bảo thời hạn hoàn thành hợp đồng xuất khẩu
Khi đã hoàn thành ký kết hợp đồng xuất khẩu, vấn đề đặt ra với công ty đó là thời hạn giao hàng. Uy tín trong kinh doanh với các đối tác đến từ Mỹ là rất quan trọng, luôn được công ty đặt lên hàng đầu. Để đảm bảo thời hạn giao hàng, công ty chú trọng quan tâm đến các vấn đề sau:
- Nhanh chóng bắt tay vào sản xuất, đảm bảo đúng tiến độ đồng thời ưu tiên chất lượng của sản phẩm. Thêm vào đó, nhanh chóng đạt được các thỏa
thuận sản xuất với các vệ tinh để đẩy nhanh tiến độ sản xuất, đẩy mạnh chuyên môn hóa đối với các hợp đồng có khối lượng lớn.
- Công ty thường liên hệ với các ngân hàng như: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Ngân hàng công thương,... và một số ngân hàng thương mại khác để vay vốn, đảm bảo đủ vốn cho việc sản xuất thực hiện hợp đồng. Ngoài ra, do có nhiều vệ tinh cùng tham gia sản xuất thực hiện hợp đồng nên áp lực về vốn cho sản xuất được giảm nhẹ hơn và chia xẻ cho các vệ tinh.