2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Techcombank
2.1.3.3. Các hoạt động khác
Dịch vụ thanh tốn và các hoạt động phi tín dụng
Ngân hàng Techcombank là một ngân hàng có dịch vụ thanh tốn có chất lượng cao. Năm 2004 là năm thứ 3 liên tiếp Techcombank được trao chứng chỉ của Ngân hàng The Bank of New York cho “Ngân hàng hoạt động xuất sắc nh ất trong thanh toán quốc tế với tỉ lệ điện chuẩn (STP) cao” và các chứng chỉ tương tự từ ngân hàng Citibank và Standard Chartered.Doanh thu từ dịch vụ phi tín dụng cũng đạt 50 tỉ đồng, tăng 43% so với năm 2003. Doanh số thanh toán quốc tế đạt 520 triêu USD qui đổi, tăng gần 42% so với năm 2003, tỉ lệ điện chuẩn đạt trên 99%.
0 100 200 300 400 500 600 2001 2002 2003 2004
(Nguồn: Báo cáo thường niên Techcombank)
Hệ thống Ngân hàng đại lý của Techcombank cũng càng ngày càng được mở rộng, đã có thêm 3 Ngân hàng nước ngồi cấp hạn mức xác nhận L/C cho Techcombank là KBC, HSBC và Sumitomo Mitsui. Cùng với việc kí kết hợp đồng tài trợ thương mại với ADB, Techcombank có thể đảm bảo đủ hạn mức cho các đơn vị có nhu cầu thanh tốn và bước đầu đàm phán giảm phí xác nhận L/C, mang lại lợi ích trực tiếp cho khách hàng và Ngân hàng. Tính đến thời điểm cuối năm 2004, Techcombank đã có quan hệ với 196 ngân hàng đại lý tại 86 quốc gia trên thế giới, với hơn 10.000 địa chỉ.
Hoạt động đầu tư
Hoạt động đầu tư của Techcombank được thể hiện chủ yếu thông qua hoạt động mua bán chứng khốn và góp vốn mua cổ p hần. Năm 2004, Ngân hàng có xu hướng đầu tư nhiều hơn vào Trái phiếu Chính p hủ, một loại hình đầu tư có độ an tồn cao, tuy thu nhập ít hơn các loại hình khác. Các loại hình đầu tư góp vốn khác có xu hướng giảm nhẹ.
Các khoản đầu tư 2003 2004
Đầu tư vào trái phiếu, kỳ phiếu và chứng chỉ TG Ngân hàng Thương mại Quốc tế
676.301 273.021 Đầu tư vào tín phiếu của NH Nhà nước Việt Nam 1.429
Đầu tư vào trái phiếu chính phủ 1.926 451.268
Đầu tư vào trái phiếu Quỹ hỗ trợ phát triển 49.100 - Đầu tư vào trái phiếu của C. ty dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện 10.000 - Đầu tư vào trái phiếu kho bạc khác. 5.870 -
Tổng cộng 744.626 724.289
(Nguồn: Báo cáo thường niên Techcombank)
Quản trị rủi ro
Hoạt động quản trị rủi ro của Techcombank bao gồm các mảng chủ yếu là: Quản trị rủi ro tín dụng, quản trị rủi ro thị trường, rủi ro thanh khoản, và rủi ro hoạt động.
Các hoạt động chính của quản trị rủi ro tín dụng tập trung vào việc p hân loại và đánh giá khách hàng, phân loại khoản vay, hệ thống phê duyệt và kiểm sốt tín dụng.
Quản trị các rủi ro thị trường bao gồm quản trị các rủi ro về lãi suất, ngoại hối, giá cổ phiếu và chênh lệch lãi suất và các tác động liên quan lẫn nhau giữa các yếu tố này.
Các rủi ro hoạt động là các rủi ro có liên quan đến cơng nghệ, cơ sở hạ tầng, quy trình, con người trong quá trình vận hành.
Hiện nay, Techcombank đã triển khai thành công công nghệ quản lý Ngân hàng hiện đại Globus, là hệ thống công nghệ hiện đại cho phép
Techcombank có thể nhận biết được trạng thái và mức độ rủi ro tức thời, để đưa ra những biện pháp phòng ngừa và hạn chế rủi ro có thể xảy ra.