2. Bánh bông lan Asimo: Sản phẩm này cũng đang ởô dấu hỏi Bánh trứng
3.4 CHIẾN LƯỢC MARKETING 1.Thị trường mục tiêu.
1.Thị trường mục tiêu.
Thị trường mà công ty nhắm đến trong năm 2011 và các năm tiếp theo vẫn chủ yếu là thị trường có thu nhập trung bình và thấp.
2.Vị trí của sản phẩm.
Sản phẩm của công ty đạt tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao, là một trong các thương hiệu bánh nổi tiếng trong nước có khả năng cạnh tranh với các nhãn hiệu khác trên thị trường nội địa .
3.Chủng loại sản phẩm.
Đa dạng hóa mẫu mã các loại bao bì, các loại bánh trứng cùng khối lượng đóng gói để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
4.Giá bán.
Định giá thấp để cạnh tranh với các sản phẩm bánh trứng của các đối thủ cạnh tranh đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm, song trong năm tới phải tăng giá do lạm phát tăng cao
5.Phân phối.
Công ty bánh kẹo An Pha bán chỉ sản phẩm của mình thông qua các đại lý bán buôn và bán lẻ trên cả nước chứ không bán cho người mua trực tiếp tại nhà máy. Công ty sẽ lập thêm các chi nhánh đại lý của công ty trên địa bàn các tỉnh thành phố ở cả 3 miền. Chi phí này công ty tăng 5% trong năm tới là 515 triệu.
6.Lực lượng bán hàng
Công ty giữ vững và mở rộng thị phần với mức chi phí là 200 triệu đồng. Trong đó tăng cường các hoạt động huấn luyện đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ bán hàng cho các nhân viên bán hàng của công ty, mở các lớp nâng cao khả năng giao tiếp cho họ để họ có khả năng làm việc với khách hàng tốt hơn.Trong điều kiện công ty mở rộng thêm các chi nhánh tiêu thụ cần tuyển dụng thêm lực lượng bán hàng mới trẻ khỏe, có
năng lực. Chi phí để đào tạo lực lượng bán hàng trong năm tới tăng khoảng 6% tức chiếm khoảng 60 triệu.
7.Dịch vụ.
Giúp người mua có thể đặt hàng qua nhiều phương tiện như đặt hàng qua điên thoại, qua dịch vụ internet hoăc trưc tiếp lấy hàng tại các đại lý. Phương thức thanh toán cũng phong phú hơn như có thể thanh toán trực tiếp bàng tiền mặt hay chuyển khoản. Giao hàng tới tận nơi nếu khách hàng yêu cầu với những khách hàng mua với số lượng lớn.
8.Quảng cáo.
Tăng cường các hoạt động quảng cáo trên báo (kể cả báo viết và báo điện tử), đài phát thanh và truyền hình. Liên tục đổi mới quảng cáo để thu hút sự chú ý của quần chúng.Tạo ra những lời mời chào mới lạ, hấp dẫn nhằm thu hút khách hàng khiến họ quan tâm tới sản phẩm của công ty. Chi phí quảng cáo tăng 10% trong năm 2011 tức 405 triệu.
9.Kích thích tiêu thụ.
Công ty quyêt định tăng 10% chi phí cho hoạt động này nhằm thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm mạnh bằng các chương trình khuyến mại lớn hay giảm giá cho khách hàng mua với số lượng lớn, ưu tiên vận chuyển cho khách không tính cước vận chuyển trong một số trường hợp, tổ chức rút thăm trúng thưởng trong các dịp lễ, tết, tặng quà cho khách hàng với chi phí trên 660 triệu.
10.Nghiên cứu và phát triển.
Đẩy mạnh hơn hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tạo ra các sản phẩm mới với mẫu mã mới. Chi phí này tăng 8% tức chiếm 80 triệu
11.Nghiên cứu marketing.
Định kỳ nghiên cứu marketing hàng năm để thấy được sự biến đổi của thị trường: về nhu cầu của khách hàng, tìm ra những sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng, tìm ra những thị trưòng mới để bán sản phẩm. Trong khi nghiên cứu và phân tích cần sử dụng nhiều biện pháp, phương pháp để xử lý thông tin sao cho hiệu quả. Công ty tăng 9% chi phí cho hoạt động này với ước tính khoảng 130 triệu. Sinh viªn: Hoµng ThÞ Thanh Hoµ 33