2025
3.2.1. Nâng cao chất lượng thông tin đầu vào và chất lượng thu thập, xử lý
tin phục vụ hoạt động đánh giá, thẩm định cho vay dự án đầu tư
Thông tin là yếu tố đầu tiên của quá trình đánh giá, thẩm định các dự án cho vay đầu tư, có vai trò cực kỳ quan trọng. Thông tin thu thập không chính xác, không đầy đủ và kịp thời sẽ ảnh hưởng đến chất lượng đánh giá, thẩm định và ảnh hưởng đến
kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Do đó, Vietinbank cần đầu tư nhiều hơn cho hoạt động hệ thống hóa cơ sở dữ liệu thông tin, các thông số thị trường về giá đầu vào, đầu ra, đồng thời đa dạng hoá các nguồn cung cấp thông tin để nâng cao chất lượng thông tin, phục vụ tốt cho hoạt động đánh giá, thẩm định dự án đầu tư. Điều này giúp tăng chất lượng đánh giá, thẩm định dự án, giảm thời gian đánh giá, thẩm định, phê duyệt, tiết kiệm chi phí cho khách hàng và chi phí cho Vietinbank.
Với những thông tin liên quan đến dự án của doanh nghiệp, cán bộ thẩm định không chỉ căn cứ vào các tài liệu khách hàng gửi đến, mà phải trực tiếp phỏng vấn người đại diện giao dịch của doanh nghiệp để chất vấn các thông tin không chính xác. Ngân hàng cần tăng cường công tác cử cán bộ đi khảo sát, thực tế, kiểm tra đột xuất doanh nghiệp vay vốn để kiểm chứng các thông tin chủ đầu tư cung cấp. Nếu sai lệch cần yêu cầu chủ đầu tư giải trình ngay, hoặc từ chối dự án.
Đẩy mạnh hoạt động thông tin nội bộ để các phòng ban có thể trao đổi cập nhật thông tin nhanh chóng, kịp thời và chính xác phục vụ công tác đánh giá, thẩm định.
Xác định độ tin cậy của báo cáo tài chính thu được từ các ngân hàng có quan hệ tín dụng với khách hàng, từ các công ty kiểm toán, từ trung tâm thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước hoặc trung tâm công nghệ thông tin của Vietinbank. Nhiều trường hợp thông tin thu thập được từ rất nhiều nguồn khác nhau và chất lượng thường không khớp với nhau đặc biệt là các thông tin trên internet và các báo đài. Do vậy, cán bộ thẩm định xem xét, chọn lọc thông tin nào là chính xác, thông tin nào là kém tin cậy, thông tin nào cần cho đánh giá, thẩm định bằng các phương pháp so sánh, đối chiếu phát hiện những bất hợp của các nguồn thông tin thu thập được.
Vietinbank phải nâng cao chất lượng và số lượng thông tin phục vụ công tác đánh giá, thẩm định bằng cách hoàn thiện hệ thống cung cấp thông tin, tạo ra nguồn tin xuyên suốt trong toàn hệ thống ngân hàng. Ngoài ra cần xây dựng các trang web cung cấp thông tin tín dụng điện tử trực tuyến như: thông tin kinh tế thị trường, pháp luật, thông tin về hoạt động tín dụng của khách hàng...