Bảng 4.5 Thông tin về truy cập các website bàn hàng
Truy cập vào website bán hàng N = 167 Tỷ lệ (%)
Mua hàng 61 36,5
Tham khảo giá cả 132 79,0
Tìm thông tin sản phẩm 114 68,3
Chưa sử dụng 11 6,6
Thời gian truy cập (trung bình/lần truy cập) N = 167 Tỷ lệ (%)
Chưa sử dụng 9 5,4
Dưới 10 phút 53 31,7
Từ 10 đến 30 phút 76 45,5
Hơn 30 phút 29 17,4
Tần suất truy cập (trung bình/tháng) N = 167 Tỷ lệ (%)
Chưa sử dụng 9 5,4
Từ 1 đến 2 lần 77 46,1
Từ 3 đến 5 lần 43 25,7
Trên 5 lần 38 22,8
Nguồn: số liệu điều tra của tác giả 2013
Thời gian và tần suất truy cập vào các trang bán hàng của sinh viên không cao, vì mục đích sử dụng internet của họ chủ yếu vẫn là tìm thông tin, giải trí và giao tiếp với bạn bè. Họ truy cập vào các website trên chủ yếu là để tham khảo giá và tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm mà họ cần mua. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thực trạng này: họ còn lo lắng về cách mua hàng trực tuyến, họ sợ bị lừa đảo, họ không an tâm khi phải chuyển khoản trước cho người bán, họ ngại vì thời gian giao hàng quá lâu, trong khi chỉ cần chạy ra ngoài cửa hàng là có thể mua được ngay (mặc dù giá cao hơn), hoặc họ phải chịu thêm chi phí vận chuyển cho món hàng được giao,... các nguyên nhân này sẽ được giải thích rõ ràng hơn ở phần phân tích nhân tố.
Tóm lại, đặc điểm sinh viên ở Đại Nam thường sử dụng internet để tìm thông tin, giải trí và giao tiếp với bạn bè. Mua sắm trực tuyến tuy không phải
là lựa chọn hàng đầu, họ vẫn thường vào các trang web bán hàng để tham khảo giá và tìm thông tin về sản phẩm là chính nhưng họ vẫn nhận thấy những điểm hấp dẫn từ hình thức mua sắm trực tuyến, và loại hàng được sinh viên mua phổ biến nhất trên internet là hàng thời trang (quần áo, giày dép, balo,...).