II. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng
2. Kết quả công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long
a . Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối l-ợng mặt hàng :
Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng b-ớc cố gắng đảy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm kể từ 1992 Công ty đã bắt đầu xuất khẩu sản phẩm trực tiếp công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long không ngừng nâng cao đ-ợc cả về mặt giá trị qua các chỉ tiêu sản l-ợng hàng hoá và đặc biệt là kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối l-ợng mặt hàng
Biểu 3: Kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối l-ợng mặt hàng
Đơn vị :1000(sản phẩm ) Khu vực 2000 2001 áo sơ mi áo jacket
q jean áo sơ mi
áo jacket
q jean
Tiêu thụ trong n-ớc 18 80 52 230 120 79
Tiêu thụ xuất khẩu 800 580 482 870 563 467 Tổng mặt hàng tiêu thụ 980 660 534 1100 683 546
Qua biểu trên cho ta thấy kết quả tiêu thụ sản phẩm với khối l-ợng mặt hàng của năm 2001 so với cùng kỳ 2000 đạt mức kế hoạch tăng tỷ trọng khoảng 20% dó chỉ là một loạt các số liệu thống kê tuy ch-a đấy đủ các mặt hàng khác cho lắm nh-ng qua đây em trình bầy đ-ợc một phần nào đó!
Đối với nghành may mặc các doanh nghiệp đạc biệt là một loại hàng tiêu thụ thông dụng nh- các sản phẩm của Công ty may Thăng long nh- nhu cầu áo sơ mi , quần jean , áo jacket.. ngày càng đòi hỏi nhiều .Và phát triển mạnh ,cho nên kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng phải cần đến và trú trọng công việc này .
Trong thời gian qua Công ty may Thăng long đã từng b-ớc đẩy nhanh tiến độ công tác sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm và các kỹ thuật công nghệ hiện đại giúp cho công việc này đạt đ-ợc hiệu quả tốt .Ngày càng đ-ợc phát triển .Và
b. Doanh thu tiêu thụ của Công ty và theo mặt hàng :
Nói đến doanh thu tiêu thụ các mặt hàng của Công ty thì trong những năm gần đây doanh thu của Công ty cũng tăng lên do với những năm tr-ớc vì nhu cầu tiêu thụ của Công ty tăng nên doanh thu một số mặt hàng cũng tăng. Công ty ký kết đ-ợc nhiều hợp đồng sản xuất tiêu thụ trong n-ớc và n-ớc ngoài. Mặt khác thị tr-ờng sản phẩm trong n-ớc ngày càng đ-ợc mở rộng vì vậy số l-ợng sản phẩm bán ra ở thị tr-ờng này ngày càng tăng lên. Do đó nó góp phần làm doanh thu năm sau tăng cao hơn năm tr-ớc, từ đó công ty cũng thực hiện đủ những yêu sách của nhà n-ớc nh- nộp ngân sách, các hoạt động ủng hộ và hỗ trợ khác v.v...
Trong quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty luôn cố gắng để số l-ợng sản phẩm sản xuất ra luôn sát với số l-ợng sản phẩm mặt hàng đang đ-ợc -a chuộng. Đồng thời Công ty cũng tổ chức lại tổ chức sản xuất để làm tăng năng xuất lao động, tiết kiệm đ-ợc nhiều nguyên vật liệu tiêu hao cho sản phẩm (đối vứi hàng gia công cho n-ớc ngoài ) Công ty cũng xây dựng chọn các loại sản phẩm đã có mặt nhiều năm trên thị tr-ờng n-ớc ngoài.
Và qua đó Công ty đã cho ta một kết quả doanh thu tại các cửa hàng, các chi nhánh của Công ty qua biểu đồ sau:
Biểu 4 : Doanh thu một số mặt hàng tiêu thụ của Công ty :
Đơn vị : triệu đồng Tên sản phẩm 2000 2001 áo sơ mi các loại 24700 26500 Quần các loại 5750 7000 áo khoác các loại 12525 15500 áo jackét các loại 12550 15500 Tổng doanh thu 53525 64500
Qua biểu đồ trên cho ta thấy doanh thu một số mặt hàng nh- áo sơ mi các loại và doanh thu áo khoác các loại đã đạt đ-ợc mức tiêu thụ cao,so với năm 2000 thì năm 2001 tổng doanh thu đã tăng 120%. Có đ-ợc nh- vậy Công ty may Thăng long đã vận dụng các ph-ơng thức tiêu thụ sau:
-Tiêu thụ theo ph-ơng thức bán buôn bán hàng trực tiếp : để đảm bảo tiêu thụ sản phẩm trên thị tr-ờng rộng lớn với số l-ợng lớn, kịp thời và chính xác. Công ty đã xây dựng một mối quan hệ chặt chẽ với các bạn hàng mà sản phẩm của Công ty đ-ợc trực tiếp bán cho ng-ơì tiêu dùng và cũng có thể do yêu cầu của phần lớn khác hàng Công ty đã có một số chi nhánh, cửa hàng có đội ngũ bán hàng năng động nhanh nhẹn có thể cung cấp sản phẩm đến tận tay ng-ời tiêu dùng.
-Tiêu thụ theo ph-ơng thức đại lý: Công ty đã áp dụng phân phối và bán sản phẩm cho các đôn vị và các tổ chức, cá nhân có nhu cầu kinh doanh và xin đ-ợc làm đại lý cho Công ty. Công ty đã tổ chức phân phối và bán sản phẩm cho họ rồi từ đó các sản phẩm của Công ty lại đ-ợc họ bán đến tận tay ng-ời tiêu dùng, nh-ng điều này không phải đại lý nào cũng nhận sản phẩm và nhiều hình thức, có những đại lý đã tổ chức bán lẻ, có đại lý tổ chức bán buôn theo giá chênh lệch rất iít so với mức giá Công ty đã định.
- Tiêu thụ theo ph-ơng thức trung gian: hiện nay chủ yếu các doanh nghiệp quốc doanh và một số các th-ơng nhân áp dụng ph-ơng thức tiêu thụ này. Họ rất có kinh nghiệm trong việc tiêu thụ sản phẩm và am hiểu thị ng-ời tiêu dùng đồng thời họ kiêm luôn chức năng quảng cáo và bán sản phẩm cho Công ty. Chính vì vậy họ là những trung gian không thể thiếu đ-ợc đối với mỗi Công ty. Do đó Công ty cần phải có chính sách hợp lý đối với họ.
Tóm lại các ph-ơng thức tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long đ-ợc biểu hiện qua sơ đồ sau:
Biểu 5: sơ đồ ph-ơng thức tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long
Chính nhờ những ph-ơng thức tiêu thụ hợp lý trên mà doanh thu tiêu thụ hàng năm của Công ty đã tăng lên một cách đáng kể .
Biểu 6: Doanh thu tiêu thụ theo các ph-ơng thức
Đơn vị: triệu đồng CHỉ tiêu 2000 2001 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Tổng doanh thu 53525 100 64500 100 Bán buôn 25794 48 32724 50 Bán lẻ 9100 17 14131 22 Đại lý 18625 35 27645 28
Qua bảng trên chúng ta có thể nhận thấy rằng: Tổng doanh thu tiêu thụ của năm 2001 đã tăng 10975 triệu đồng hay tăng 120% so với năm 2000. Trong đó doanh thu theo ph-ơng thức bán buôn chiếm một tỷ lệ rất lớn so với ph-ơng thức bán lẻ và ph-ơng thức bán đại lý.Doanh thu bán buôn năm 2001 đã đạt 32724 triệu đồng chiếm tỷ trọng 50% trong tổng doanh thu của Công ty, tăng 6930 triệu đồng so với năm 2000. Ngoài ra doanh thu tiêu thụ sản phẩm qua các đại lý
Đại lý sản phẩm khách hàng vai trò trung gian Công ty may Thăng long ng-ời tiêu dùng sản phẩm Trực tiếp tiêu thụ
của Công ty hàng năm cũng tăng lên nh- năm 2001 tăng 9020 triệu đồng so với năm 2000, doanh thu bán lẻ năm 2001 cũng tăng 5031 triệu đồng so với năm 2000 và chiếm tỷ trọng 22%. Điều này cho thấy sản phẩm của Công ty đã và đang dần chiếm lĩnh đ-ợc thị tr-ờng , đồng thời qua đó chúng ta cũng thấy rằng các định h-ớng phát triển của Công ty đề ra nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm đã đ-ợc thực hiện rất đúng đắn và nó đã bắt đầu phát huy đ-ợc tác dụng.
3. Thực hiện nội dung tiêu thụ sản phẩm :
a. Công tác giao dịch ký kết hợp đồng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm :
Để đáp ứng yêu cầu công tác tiêu thụ sản phẩm trong quá trình sản xuất kinh doanh, Công ty đã giao cho phòng ký kết các hợp đồng sản xuất kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm của Công ty với khách hàng trong và ngoài n-ớc. Việc giao dịch và ký kết này có thể đ-ợc diễn ra ở Công ty hoặc các cửa hàng chi nhánh của Công ty. Nh-ng trong những năm gần đây phần lớn các hợp đồng sản xuất và tiêu thụ sản phẩm đ-ợc ký kết ngay tại Công ty chính (phòng kinh doanh xuất nhập khẩu) còn ở các cửa hàng và các chi nhánh thì hầu nh- không có, hay nếu có thì cũng chỉ là các hợp đồng nhỏ. Nhìn chung các công tác ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm này đ-ợc diễn ra rất đơn giản nh-ng vẫn đ-ợc giữ nguyên tắc. Thông th-ờng hoạt động ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm đ-ợc diễn ra nh- sau:
+ Đối với hàng gia công: khách hàng đến ký hợp đồng có thể là ng-ời n-ớc ngoài hay ng-ời Việt Nam đến Công ty ký kết hợp đồng trực tiếp hay gián tiếp, đ-a yêu cầu của sản phẩm có thể theo mẫu đã định sẵn, nêu số l-ợng hàng, thời hạn giao hàng và các hình thức giao hàng. Trên cơ sở đó Công ty sẽ xem xét và nếu thấy đáp ứng đ-ợc nhu cầu của khách hàng thì hai bên sẽ thoả thuận về giá cả gia công , sau đó sẽ tiến hành ký kết hợp đồng.
+ Đối với khách hàng mua nguyên liệu bán thành phẩm : thì cách thức giao dịch và ký kết hợp đồng nh- ngành may gia công chỉ khác là ở khâu thoả thuận giá bán thành phẩm của sản phẩm .
Đối t-ợng đến ký kết hợp đồng với Công ty đều là những đối t-ợng thành phần kinh tế xã hội.
Các hợp đồng may gia công hàng n-ớc ngoài đều đ-ợc các hợp đồng ngoại th-ơng, đối t-ợng khách hàng quen và th-ờng xuyên hàng năm.Công ty ký kết hợp đồng nguyên tắc,do nguyên phụ liệu là khách hàng cung cấp nên những gì thừa thiếu đều đ-ợc ghi lại và thanh toán,quyết toán theo hợp đồng .
-Các khách hàng trong nứơc th-ờng ký kết hợp đồng .Và lập trên cơ sở pháp lệnh của hợp đồng kinh tế.
Nội dung của hợp đồng tuân theo nguyên tắc quy định và đ-ợc áp dụng theo khách hàng
b- Thực hiện hoạt động kho thành phẩm :
- Kho thành phẩm của Công ty đ-ợc phân ra làm hai loại. + Kho xuất khẩu hàng gia công của khách hàng n-ớc ngoài. + Kho nội địa sản phẩm tiêu thụ trong n-ớc .
Các Kho này do phòng kế hoạch trực tiếp quản lý,biên chế của mỗi kho bao gồm một thủ kho và một phụ kho.Hoạt động của các kho này đ-ợc trang bị đầy đủ các điều kiện phòng và chữa cháy,các chất gây nổ ,chống lũ lụt và các điều kiện bảo quản kho khác .
- Nhiệm vụ của bộ phận quản lý này là tiến hành nhập kho thành phẩm ,đảm bảo không bị giảm chất l-ợng và đến khi có lệnh thì tiến hàng chuẩn bị xuất kho cho khách hàng sao cho đúng thời gian và tiến độ.Đồng thời khi xuất kho chịu trách nhiệm bốc xếp dỡ và vận chuyển cho khách hàng nh- đã ký kết thoả thuận .Thời gian chờ chuyển lên cho Công ty những sản phẩm xuất khẩu đ-ợc đ-a lên cho phân x-ởng để hoàn thành nốt các công đoạn trong quá trình sản xuất.Phòng kế hoạch và kinh doanh viết hoá đơn xuất kho.
Nh-ng từ khi bộ phận quản lý phân x-ởng giải thể,các tổ hợp con đ-ợc đ-a vào các xí nghiệp với vai trò là thành viên. Phòng kế hoạch kinh doanh xuất nhập khẩu quản lý đóng hàng kho thành phẩm xuất khẩu và đội xe chuyên chở hàng xuống kho ở Hải Phòng hoặc ra sân bay Nội Bài.Còn kho thành phẩm chịu
trách nhiệm cho khách hàng trong n-ớc và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm,các cửa hàng đại lý. Nhìn chung các hoạt động kho thành phẩm của Công ty đ-ợc đảm bảo nguyên tắc xuất nhập hàng thuận tiện đảm bảo đúng tiến độ giao hàng.
c Ph-ơng thức vận chuyển
Công ty may Thăng long hiện có các đội xe chuyên trở ,vận chuyển hàng hoá.Các hoạt động vận chuyển này của Công ty đều đ-ợc do phòng kế hoạch và tổ chức quản lý.
- Đối với khách hàng tiêu thụ trong n-ớc khi mua sản phẩm của Công ty,thì Công ty tiến hành giao hàng tại kho thành phẩm hoặc tại các cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm.Tại đó Công ty tiến hành bốc xếp hàng lên xe cho khách hàng,nếu ph-ơng tiện vận chuyển làg của khách hàng thì sau khi bốc xếp lên xe thì các phạm vi và trách nhiệm của Công ty đã hết.
- Đối với khách hàng tiêu thụ n-ớc ngoài Công ty căn cứ theo tiến độ giao hàng,nếu bảo đảm đúng thời gian thì đội xe của Công ty xẽ vận chuyển ra cảng biển và đ-ờng hàng không theo các hợp đồng đã ký kết.Tr-ờng hợp hàng cần đi gấp với số l-ợng lớn thì Công ty sẽ áp dụng ph-ơng thức vận chuyển và ký kết vơí bạn hàng và đề ra các thoả thuận mới
Những điều cần biết rằng trong những năm qua hầu hết các khách hàng đến mua sản phẩm của Công ty.Họ đều tự do tự vận chuyển theo các ph-ơng tiện của họ.Đội xe vận chuyển của công ty chủ yếu là phục vụ nhu cầu vận chuyển nguyên vật liệu vào kho và chở ra các kho khác ở các nơi đã quy định.
d. Ph-ơng thức thanh toán.
+ Đối với sản phẩm tiêu thụ trong n-ớc Công ty áp dụng hai hình thức thanh toán trong tiêu thụ sản phẩm .Đó là thanh toán ngay và thanh toán trả chậm.Khách mua sản phẩm có thể dùng tiền hoặc séc ,ngân phiếu hay ngoại tệ..v.v để thanh toán với Công ty
+ Đối với hình thức thanh toán ngay thì khách hàng phải trả đủ tiền mới đ-ợc nhận hàng .Hình thức này đ-ợc áp dụng cho khách hàng mua đơn chiếc hay những khách hàng không đủ t- cách pháp nhân.
+ Đối với hình thức thanh toán trả chậm đ-ợc áp dụng cho các cửa hàng đại lý của công ty ,các khách hàng mua với số l-ợng lớn ,khách hàng truyền thống v.v. nh-ng thông th-ờng không quá lâu và trong thời hạn nhất định .nếu trong thời gian đó có biến động về giá cả thì khách hàng phải chịu.Ngoài ra Công ty còn th-ờng dùng các ph-ơng thức sau.
+ Cho khách hàng trả sau toàn bộ giá trị hàng đã mua + Cho khách hàng trả tr-ớc từ 30-50% giá trị hàng mua .
Các ph-ơng thức này đều đ-ợc thoả thuận trong hợp đồng mua bán và tiêu thụ sản phẩm mà Công ty và khách hàng đã ký kết .
Đối với sản phẩm hàng gia công cho những khách hàng n-ớc ngoài Công ty th-ờng áp dụng hình thức thanh toán bằng ngoaị tệ hoặc thông qua ngân hàng .về phía Công ty th-ờng thanh toán chủ yếu theo tín dụng ,hoặc qua ngân hàng .Ngân hàng đ-ợc Công ty uỷ quyền hoặc có trách nhiệm trả tiền cho Công ty khi đã có đầy đủ chứng từ đầy đủ xuất trình.
III: Đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long . Thăng long .
Tiêu thụ sản phẩm của Công ty may Thăng long chính là thực hiện một mục đích của sản xuất đó là tiêu dùng nhằm đáp ứng đ-ợc các nhu cầu mà ng-ời tiêu dùng cần.Đó là khâu l-i thông sản phẩm ,là cầu nôí trung gian giữa một bên là sản xuất phân phối và một bên là tiêu dùng.
Trong mấy năm gần đây sản phẩm của Công ty may Thăng long đã có mặt ở hầu hết các thị tr-ờng trong n-ớc và đã ngày càng tạo đuợc uy tín với khách hàng.Bên cạnh những kết quả đó hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty may