IV. Môi trường cạnh tranh.
2. Cạnh tranh trong các lĩnh vực khác.
Vào cuối những năm 90, Amazon đã thu hút nhiều nhân tài của Walmart, khiến Walmart tức giận và đâm đơn kiện.
Lợi thế chủ yếu của Amazon là hệ thống phân phối hiệu quả vốn chỉ có ở bán lẻ trực tuyến, hàng ngàn người bán hàng khác cung cấp sản phẩm trên Amazon.com. Mặt khác, ở phần lớn các ban của Mỹ, khách hàng mua hàng trên Amazon không phải nộp thuế tiêu thụ. Đây là một lợi thế mà các đối thủ như đang nỗ lực tìm cách vận động các nhà chức trách loại bỏ khỏi Amazon.
(Theo New York Times)
2. EBay.
Ban đầu, eBay và Amazon không có nhiều sự cạnh tranh vì eBay thiên về bán đấu giá với hàng 1000 cửa hàng của người tiêu dùng lập ra, còn mà dòm bán lẻ trực tiếp. Nhưng sau đó, eBay chuyển trọng tâm sang bán hàng có giá cố định phải có Amazon lại khuyến khích người tiêu dùng mở cửa hàng bán lẻ trên Amazon, nên rút cuộc hai bên tiếng lại cạnh tranh nhau trong chiến lược phát triển.
1. Cạnh tranh về giá.
EBay đại chúng hóa danh sách đấu giá thì Amazon chỉ tập trung vào những danh sách giá cố định.
Dù là đấu giá hay cố định thì mỗi một phương thức đều có những ưu điểm riêng. Điều này còn phụ thuộc nhiều vào người mua hàng của họ. Tuy nhiên, đa phần những
người chọn Ebay là những người có xu hứng thích sưu tầm, săn đồ độc, lạ với mức giá hời. Ngược lại thì những người chọn Amazon lại là những người chú trọng đến chất lượng nhiều hơn là giá cả, đó cũng là lý do mà những công ty bán hàng trên Amazon thường đưa ra các mức giá trung bình cao hơn so với eBay trên cùng một sản phẩm.