Hoạt động kinh doanh ngày càng được mở rộng, số lượng bạn hàng ngày càng tăng lên. Do đó, việc tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích đúng vị thế tín dụng của những khách hàng này là thực sự cần thiết, để từ đó xây dựng chính sách tín dụng hợp lý đối với từng khách hàng. Từ nhu cầu thực tế đó, TCT đã xây dựng hệ thống xử lý thông tin hiện đại, hỗ trợ nhiều cho việc thẩm định và xác minh khách hàng, tiết kiệm chi phí.
Dựa trên việc đánh giá khả năng thanh toán của mỗi khách hàng, TCT áp dụng các điều kiện bán hàng như trả tiền ngay với chiết khấu % hay được trả tiền sau một khoảng thời gian quy định 30 ngày, 60 ngày, 90 ngày…Đánh giá đúng khả năng thanh toán của khách hàng để từ đó đưa ra chính sách tín dụng hợp lý đối với từng khách
hàng. Điều này đã giúp TCT thu hồi tiền hàng đúng thời hạn, thúc đẩy khách hàng trả tiền hàng sớm.
TCT thực hiện việc theo dõi, đánh gia các khoản phải thu dựa trên các số liệu của sổ theo dõi chi tiết các khoản phải thu do bộ phận kế toán mở ra và được báo cáo thường xuyên lên ban lãnh đạo của TCT. Bên cạnh đó, TCT tiến hành phân loại các khoản nợ thành từng nhóm. Từ đó, TCT có thể nắm rõ được tình hình các khoản nợ để đưa ra các biện pháp thu hồi nợ hiệu quả hơn, giảm thiểu được một phần rủi ro đối với các khoản phải thu của TCT. TCT thường xuyên rà soát các khoản nợ, đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn. Khi có dấu hiệu khoản phải thu rơi vào tình trạng khó thu hồi đều được giám sát và nhanh chóng có các biện pháp thu hổi nợ. Bên cạnh đó, TCT cũng đã trích lập quỹ dự phòng cho những khoản nợ khó đòi.
Trong điều kiện đất nước ngày càng phát triển và hội nhập, các hệ thống ngân hàng được hiện đại hoá phù hợp với xu thế thương mại quốc tế, TCT đã thiết lập mối quan hệ với các ngân hàng trong nước cũng như nước ngoài, tranh thủ sự hỗ trợ về nghi ệp vụ, thu hồi các khoản nợ, đồng thời kết hợ sử dụng các công cụ tài chính ngân hàng để phòng ngừa rủi ro đối với các khoản nợ khó đòi.
Trình độ nghiệp vụ của các cán bộ kế toán ngày càng được nâng cao, có khả năng cập nhật thông tin nhanh chóng, xử lý kịp thời đối với các khoản nợ có vấn đề. Ngoài ra, TCT thường xuyên tổ chức các đoàn đi công tác, đi tham gia hội chợ hay cử cán bộ đi học thêm nghiệp vụ ở nước ngoài để hoàn thiện thêm kỹ năng nghiệp vụ, đồng thời có thể nắm bắt được khả năng thực tế của khách hàng để đi đến những quyết định chính xác trong các hợp đồng thương mại.