DMC
Theo phiếu điều tra gửi đến các khách hàng của tổng công ty thì 100% khách hàng đều biết đến các sản phẩm hóa phẩm dầu khí của tổng công ty.
➢ Thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm của DMC
DMC thành lập đến nay đã được tròn 20 năm, trong 20 năm đó, DMC luôn có gắng nỗ lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh, nhiều năm liền được nhận danh hiệu Thương Hiệu mạnh Việt Nam. Chính vì vậy, DMC có rất nhiều khách hàng lâu năm. Có tới 20% khách hàng đã sử dụng sản phẩm của tổng công ty ngay từ ngày đầu thành lập đến nay đã được 15 đến 20 năm, 28% là từ 10 đến 15 năm, 16% là từ 5 đến 10 năm và 36% là khách hàng mới. Từ đây ta có thể khẳng định được Tổng công ty đã có sự thành công trong việc giữ chân khách hàng cũ, ngoài ra DMC cũng đang mở rộng hoạt động kinh doanh, tìm kiếm những khách hàng mới thông qua phát triển nhiều sản phẩm và dịch vụ mới.
Hình 3.2. Thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm của DMC
(Nguồn : Xử lý số liệu trên SPSS)
➢ Mức độ ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các DN.
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại
Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 29
Như chúng ta đã biết, khủng hoảng kinh tế thế giới ảnh hưởng nặ ng nề đến tất cả mọi ngành trong nền kinh tế, và ngành dầu khí liên quan đến rất nhiều ngành kinh tế cũng không là ngoại lệ. Đến 2009 dư âm của khủng hoảng kinh tế vẫn còn, trong phiếu điều tra tác giả yêu cầu các khách hàng cho biết mức độ ảnh hưởng của khủng hoảng tới hoạt động sản xuất kinh doanh, với 1 là mức độ nhẹ nhất, tăng dần tới 5. Kết quả thu về theo phiều điều tra thì 100% khách hàng bị ảnh hưởng bởi khủng hoảng kinh tế hay sự biến đổi của giá dầu thế giới, giá trị mean =4,24 chứng tỏ sự ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế đối với các doanh nghiệp dầu khí là rất lớn.
Bảng 3.3. Mức độ ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp
(Nguồn: Xử lý số liệu trên SPSS)
Trên thực tế, năm 2008 nhiều DN nhỏ lẻ đã phải tạm ngừng hoạt động khi giá dầu giảm bất ngờ xuống tận 33,87USD/thùng vào cuối năm 2008. Và DMC cũng bị ảnh hưởng không nhỏ do chi phí tăng nhanh mà cầu lại giảm đột ngột. Hoạt động của bản thân tổng công ty từ hoạt động sản xuất kinh doanh chính thì bị thua lỗ, tuy nhiên do DMC còn có các hoạt động liên doanh và đầu tư tài chính khác nên tổng lợi nhuận của tổng công ty vẫn là dương. Điều này thể hiện con đường phát triển mở rộng các loại hình kinh doanh, sản phẩm kinh doanh của DMC là hoàn toàn đúng đắn.
➢ Ưu thế cạnh tranh của DMC
Statistics
muc do anh huong cua khung hoang kinh te
N Valid 25 Missing 0 Mean 4.24 Std. Deviation .779 Minimum 3 Maximum 5
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại
Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 30
(Nguồn: Xử lý số liệu trên SPSS)
Hình 3.3. Ưu thế cạnh tranh của DMC
Nhìn vào đồ thị trên, ta thấy DMC có khả năng cạnh tranh về giá cả là cao nhất với 44% phiếu, chứng tỏ giá các sản phẩm của DMC là đã hợp lý, tiếp theo là nguồn cung ứng và uy tín thương hiệu là 20% và chất lượng là 16%. Như vậy, DMC cần phải tiếp tục phát huy những thế mạnh này để mở rộng phát triển.