Có rất nhiều nhân tố ảnh hưởng đến công tác ước lượng và dự báo cầu, trong đó có 3 nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất, mang tính quyết định đến chất lượng của công tác ước lượng và dự báo cầu đó là nhân tố con người, thông tin và nguồn tài chính dành cho công tác này.
- Nhân tố con người: Con người là nhân tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến chất lượng công tác ước lượng và dự báo cầu vì con người là chủ thể thực hiện công tác này, từ việc thu thập thông tin đến phân tích và đưa ra kết quả dự báo. Nếu các nhân viên thực hiện công tác này có trình độ cao, có kiến thức cơ bản vững vàng trong lĩnh vực dự báo, có khả năng tổng hợp và phân tích số liệu, am hiểu và nhanh nhạy phản ứng với sự thay đổi của thị trường thì chất lượng công tác ước lượng và dự báo sẽ chính xác hơn và mang tính thực tiễn hơn. Ngược lại, nếu các nhân viên thực hiện dự báo không có kiến thức vững vàng, việc dự báo phụ thuộc nhiều vào phương pháp định tính, ý kiến chủ quan của bản thân mà không dựa trên các nguồn số thu thập được thì sẽ làm cho việc dự báo trở nên kém hiệu quả, thiếu tính khách quan và không mang tính thực tiễn cao.
- Thông tin: Hệ thống thông tin là một yếu tố rất quan trọng đối với công tác dự báo. Nếu thông tin nhanh nhạy, chính xác kịp thời thì kết quả dự báo cũng sẽ chính xác hơn và đáng tin cậy hơn. Nguồn thông tin có thể thu thập được từ các số liệu thứ cấp từ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, hoặc từ nguồn số liệu sơ cấp, tổng hơp từ quá trình điều tra khảo sát thị trường của nhân viên dự báo. Ngoài ra còn có thể lấy từ sách, báo, internet, số liệu từ các công ty chuyên cung cấp thông tin và tư vấn.
- Nguồn tài chính đầu tư cho công tác dự báo: Công tác phân tích thị trường và dự báo là một hoạt động phức tạp và mất nhiều thời gian và cần phải đầu tư chí phí lớn. Thực tế, nếu một công ty chú trọng đầu tư nguồn tài chính thích đáng cho hoạt động điều tra thị trường và dự báo, mua sắm trang thiết bị hiện đại, chi thêm chi phí để đào tạo cán bộ thực hiện công tác này…thì chất lượng công tác dự báo sẽ tốt. Ngược lại, nếu một công ty không quan tâm đến hoạt động phân tích và dự báo thị trường thì
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại
Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 35
sẽ không kích thích được các nhân viên hoạt động tích cực, làm hạn chế và ảnh hưởng tới chất lượng của công tác dự báo.