Bentonite API là hóa chất tạo độ nhớt cơ học cho dung dịch khoan với mục đích bôi trơn thành giếng khoan với mục đích vận chuyển đất đá lên trên dung dịch khoan khi khoan, giữ vững thành giếng khoan. Ngoài ra Bentonite còn có tác dụng ngăn sự thấm nước lọc vào vỉa dầu.
Bảng 3.4. Tình hình kinh doanh Bentonite API của DMC giai đoạn 2006 -2009
Năm Sản lượng tiêu thụ (tấn) Doanh thu (triệu đồng) Bentonite API Tổng sản lượng Tỷ trọng (%) Bentonite API Tổng DT Tỷ trọng (%) 2006 22.500 115.385 19,5% 46.750 227.813 21% 2007 22.000 137.500 16% 47.000 262.706 18% 2008 21.000 161.538 13% 46.700 334.444 14% 2009 23.000 209.091 11% 47.800 402.500 12%
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại
Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 31
(Nguồn : Phòng kế toán tổng hợp) Nhìn vào bảng trên ta thấy:
- Do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới diễn ra vào cuối 2007, nên sản lượng tiêu thụ Bentonite API của DMC năm 2007 và 2008 đều giảm so với năm 2006 là 500 tấn và 1.500 tấn, do vậy doanh thu cũng giảm 902,5 triệu đồng và 412,5 triệu đồng so với năm 2006. Tuy nhiên nhờ có các lĩnh vực kinh doanh khác, mà so với năm 2006, tổng sản lượng và tổng doanh thu của DMC vẫn tăng 22.115 tấn, 34.893,5 triệu đồng (năm 2007) và 46.153 tấn, 106.631,5 triệu đồng (năm 2008) . Tuy nhiên so sánh giữa năm 2007 và năm 2008 thì đã thấy có dấu hiệ u khả quan, tuy sản lượng Bentonite API tiêu thụ năm 2008 vẫn giảm 1000 tấn nhưng doanh thu đã tăng 490 triệu đồng. Tổng sản lượng và tổng doanh thu cũng tăng 24.038 tấn và 71.738 triệu đồng. Đến năm 2009 thì có thể nói DMC đã phục hồi được hoạt động sản xuất kinh doanh, sản lượng tiêu thụ và doanh thu sản phẩm Bentonite API tăng 500 tấn và 2.737,5 triệu đồng (so với 2006), tăng 2000 tấn và 3.150 triệu đồng (so với năm 2008). Tổng sản lượng cũng tăng 47.553 tấn và 68.056 triệu đồng so với năm 2008.
- Bentonite API là sản phẩm luôn chiếm tỷ trọng cao nhất từ 11% - 19,5% trong tổng sản lượng tiêu thụ và 12%-20% trong tổng doanh thu. Tuy nhiên, tỷ trọng sản phẩm Bentonite API trong tổng doanh thu và tổng sản lượng tiêu thụ hiện đang có xu hướng giảm dần, do hiện nay, nguồn nguyên liệu để sản xuất Bentonite API ngày càng khan hiếm. Chính vì vậy, hiện nay DMC đang có định hướng kinh doanh đó là giảm dần tỷ trọng mặt hàng Bentonite API và một số mặt hàng khác mà phụ thuộc nhiều vào nguồn tài nguyên thiên nhiên như Barite, CaCO3, CaCl2, Silica Flour, Biosafe, Superlub… và tăng dần tỷ trọng các sản phẩm có hàm lượng chất xám cao phục vụ cho khai thác, bơm ép nước như Demul, PPD, Biocide WI và tăng cường hoạt động trong các lĩnh vực dịch vụ, đầu tư tài chính, liên doanh… để tăng doanh thu và chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
3.3.2.2. Phân tích các nhân tố ảnh hưởng tới cầu sản phẩm Bentonite API
Hình 3.4. Đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm Bentonite API của DMC
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại
Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 32
(Nguồn xử lý số liệu trên SPSS)
Hình 3.5. Đánh giá của khách hàng về giá bán sản phẩm Bentonite API của DMC
(Nguồn : Số liệu xử lý trên SPSS) Nhìn vào biểu đồ trên, ta thấy:
- Chất lượng sản phẩm Bentonite API của DMC nhìn chung được khách hàng đánh giá là tốt với 60% tổng số phiếu điều tra, 20% đánh giá chất lượng là rất tốt và chỉ có 20% đánh giá chất lượng là trung bình, không có khách hàng nào đánh giá chất lượng thấp. - Giá cả sản phẩm Bentonite API của DMC cũng được đánh giá rất phù hợp, 84% khách hàng đánh giá là phù hợp, 12% đánh giá là rẻ và chỉ có 4% cho rằng đắt.
Từ những điều tra trên đã chứng tỏ sản phẩm Bentonite API của DMC đã chiếm được lòng tin của khách hàng cả về chất lượng và giá cả.
Bảng 3.5. Đánh giá của khách hàng về khả năng cung ứng sản phẩm Bentonite API của DMC
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 33 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid luon dap ung du 21 84.0 84.0 84.0
khong on dinh 4 16.0 16.0 100.0
Total 25 100.0 100.0
( Nguồn xử lý số liệu trên SPSS)
Tuy nguồn nguyên liệu sản xuất ra sản phẩm Bentonite API của DMC đang cạn kiệt dần và đang khó khăn trong công tác tìm kiếm, thăm dò và xin chủ quyền khai thác ở các khu mỏ mới đang tiến hành, tuy nhiên không vì thế mà DMC thiếu nguồn hàng cung cấp cho khách hàng. Nhằm đáp ứng đủ nhu cầu cho các khách hàng, Tổng công ty đã liên doanh, liên kết với các DN khác ở trong và ngoài nước thu mua nguồn quặng và sản phẩm Bentonite API về để sản xuất và cung cấp cho các công ty khác. Chính vì vậy DMC luôn đủ nguồn hàng cung cấp cho khách hàng, thực tế có 84% đánh giá là đáp ứng đủ, chỉ có 16% khách hàng đánh giá là không ổn định do đôi khi công ty bị chậm trễ do trong quá trình vận chuyển, còn không có trường hợp nào đánh giá là DMC không có khả năng cung ứng
Bảng 3.6. Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng
gia ban san pham chat luong san pham Nguon cung ung uy tin thuong hieu
gia ban cua cong ty khac N Valid 25 25 25 25 25 Missing 0 0 0 0 0 Mean 2.04 2.56 3.08 3.28 4.04 Std. Error of Mean .187 .265 .258 .286 .261 Range 3 4 4 4 4 Minimum 1 1 1 1 1 Maximum 4 5 5 5 5
( Nguồn: xử lý số liệu trên SPSS)
Trong phiếu điều tra, tác giả yêu cầu khách hàng cho đánh giá về thứ tự độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến cầu sản phẩm Bentonite API của DMC, với 1 là quan trọng nhất, giảm dần tới 5. Nhìn bảng trên, giá cả Bentonite API của DMC có giá trị Mean = 2.04 là yếu tố quan trọng nhất trong quyết định mua sản phẩm của khách hàng là giá cả, tiếp theo là chất lượng với giá trị mean = 2,56, đứng sau cùng là giá bán
Luận văn tốt nghiệp Khoa kinh tế - ĐH Thương Mại
Nguyễn Thị Ngọc Huyền K42F5 34
Bentonite API của công ty khác với mean = 4.04. Sở dĩ có điều này vì DMC đã chiếm được lòng tin của khách hàng cả về chất lượng, giá cả và khả năng cung ứng, hơn nữa DMC chiếm tới 90% thị phần trong lĩnh vực hóa phẩm dầu khí, vì vậy các khách hàng hoàn toàn tin tưởng DMC. Do đó DMC đang đứng trước cơ hội rất lớn để phát triển.