8. Cấu trúc của bài luận
1.5. Các tiêu chí đánh giá kết quả tạo động lực trong doanh nghiệp
Có rất nhiều tiêu chí khác nhau để đánh giá động lực cũng như hiệu quả làm việc của người lao động mang đến cho công ty như: mức độ hài lòng trong công việc, năng suất lao động, chất lượng sản phẩm, sự gắn bó với tổ chức của người lao động…
+ Thái độ và mức độ hài lòng của người lao động: Người lao động có độ hài lòng cao với công việc và các yếu tố thuộc về bản thân họ hay doanh nghiệp
19
thì chắc chắn rằng họ có động lực lao động. Người lao động sẽ tạo ra năng suất cao hơn, chất lượng sản phẩm tốt hơn khi họ nhận được thu nhập mà họ mong muốn và được làm việc trong môi trường thoải mái, được tôn trọng.
+ Chất lượng sản phẩm được tạo ra: Người lao động có động lực làm việc sẽ tạo được số lượng sản phẩm nhiều hơn, cùng với đó các sản phẩm chất lượng tốt cũng được nâng cao.
+ Năng suất lao động: Là cơ sở để nâng cao mức sống và điều kiện làm việc của người lao động. Năng suất lao động của người lao động tăng lên giúp doanh nghiệp loại bỏ được nhiều chi phí giá thành sản phẩm, từ đó lợi nhuận mà doanh nghiệp thu về lớn hơn, mức thu nhập người lao động nhận được từ đó cũng được nâng lên. Năng suất lao động là sự đánh giá hiệu quả lao động trên một đơn vị thời gian nhất định, được biểu hiện bằng số sản phẩm được tạo ra trên một đơn vị hao phí để sản xuất ra sản phẩm. Năng suất lao động tính theo công thức:
NSLD bình quân = Tổng doanh thu Tổng số lao động
+ Mức độ gắn bó của người lao động với doanh nghiệp: Thể hiện qua thâm niên làm việc của người lao động và tỷ lệ bỏ việc trong năm của công ty. Điều này đòi hỏi người quản lý phải quan tâm các phương pháp tạo động lực trong năm có đạt hiệu quả hay không và cần thay đổi như thế nào để các chính sách tạo động lực đạt hiệu quả. Tỷ lệ thôi việc là tốc độ thay đổi số lượng nhân viên của doanh nghiệp theo tháng hoặc theo năm với công thức tính:
Tỷ lệ bỏ việc =Tổng số nhân viên chính thức bỏ việc Số nhân sự trung bình của kỳ
+ Kết quả hoàn thành công việc: Kết quả hoàn thành công việc là sự phản ánh khách quan nhất về sự hài lòng của người lao động với công việc được giao và điều kiện làm việc, các chính sách của tổ chức. Nếu chất lượng và số lượng
20
sản phẩm tạo ra đạt yêu cầu càng cao, các sản phẩm lỗi, hỏng được giảm xuống thì người lao động hài lòng với các chính sách tạo động lực của công ty.