8. Cấu trúc của bài luận
2.2. Cơ cấu tổ chức và đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty CP Đầu tư
và Thương mại TNG
2.2.1. Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG được tổ chức theo mô hình công ty cổ phần và tuân theo các quy định của pháp luật hiện hành về tổ chức quản lý. Để dễ dàng quản lý và giao việc, công ty đã chia thành nhiều phòng ban với các chức năng, nhiệm vụ khác nhau.
- Đại hội đồng cổđông: là trung tâm quản lý, quyết định mọi chức năng, nhiệm vụ mọi hoạt động của công ty; mọi phương hướng sản xuất kinh doanh và chủ trương chính sách dài hạn trong việc phát triển của công ty đều do đại hội đồng cổ đông xét duyệt; Ngoài ra còn thực hiện các nhiệm vụ khác trong điều lệ quy định.
26
Sơ đồ 2. 1. Bộ máy tổ chức của Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
- Hội đồng quản trị: Toàn quyền quyết định giá bán và mua cổ phiếu của công ty và các phương án đầu tư. Giám sát Giám đốc hoặc Tổng giám đốc trong việc điều hành hoạt động kinh doanh của công ty. Quyết định cơ cấu tổ chức, quản lý trong công ty và các quyết định thành lập công ty con.
- Khối nhân sự: Gồm các phòng ban là phòng Nhân sự, phòng An ninh nội bộ, phòng Đánh giá - Bảo hộ lao động, phòng Xây dựng cán bộ. Thực hiện công tác liên quan đến quản trị nhân sự, hoạch định, định mức, tuyển dụng, trả lương, thù lao, thăng tiến và xây dựng thỏa ước lao động tập thể.
- Khối kinh doanh: Gồm phòng kinh doanh, phòng Công nghệ thông tin, phòng Xuất nhập khẩu. Nhiệm vụ chung là nghiên cứu thị trường, nguyên vật liệu và máy móc thiết bị phục vụ sản xuất. Nghiên cứu thị trường và tạo sản phẩm chào hàng.
27
- Khối Tài chính: thực hiện các công tác kế toán của công ty, tham mưu cho ban giám đốc trong việc sử dụng nguồn ngân sách công ty, lập báo cáo nội bộ, giải quyết công nợ, trả lương trực tiếp cho người lao động.
- Khối kỹ thuật công nghệ: Gồm 3 phòng là phòng Quản lý thiết bị, phòng Kỹ thuật - công nghệ, phòng Quản lý chất lượng. Các phòng ban có nhiệm vụ khác nhau, tuy nhiên đều có nhiệm vụ chung là kiểm tra, theo dõi các công việc liên quan đến công nghệ, các công tác tổ chức sản xuất, hướng dẫn việc sử dụng các công nghệ hiện đại và đổi mới máy móc, các công tác điện cơ phục vụ sản xuất.
- Các chi nhánh sản xuất: có 10 chi nhánh sản xuất tại công ty và được xây dựng tại các địa điểm khác nhau nhằm phục vụ cho việc sản xuất hàng hóa.
2.2.2. Đặc điểm của nguồn nhân lực
Hiện nay, Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG có nguồn nhân lực tinh gọn, phân bổ hợp lý, kinh nghiệm quản lý. Đội ngũ cán bộ quản lý của Công ty đều có kinh nghiệm và chuyên môn tốt.
* Cơ cấu theo giới tính:
Bảng 2. 1. Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2019 - 2021
Chỉ tiêu
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Sốlượng (người) Cơ cấu (%) Sốlượng (người) Cơ cấu (%) Sốlượng (người) Cơ cấu (%) Nam 1484 10,11 1489 10 1530 10,2 Nữ 13 192 89,89 13 401 90 13 470 89,8 Tổng 14 676 100 14 890 100 15 000 100 (Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
28
Nhìn vào bảng 2.1 trên đây số liệu được tổng hợp từ năm 2019 – 2021 thấy được: Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty, tỷ lệ nữ giới và tỷ lệ nam giới có sự chênh lệch rất lớn, cụ thể là tỷ lệ nữ giới từ năm 2019 – 2021 chiếm khoảng 90% và nam giới chỉ chiếm ở mức 10% [2]. Điều này được lý giải bởi Công ty sản xuất các mặt hàng may mặc với tính chất công việc đòi hỏi chuyên môn và tay nghề khéo léo vì thế cơ cấu lao động nữ trong khối sản xuất trực tiếp cao là hợp lý, còn lao động nam chủ yếu làm việc ở các phòng ban kỹ thuật và các phân xưởng sản xuất bao bì và giặt là vì phải làm việc với các máy móc lớn, do đó lượng lao động nam có cơ cấu thấp hơn.
Từ năm 2019 đến năm 2021, số lượng lao động nữ luôn lớn hơn gấp nhiều lần số lượng lao động nam, khoảng cách này không có sự thay đổi nhiều qua các năm mà luôn giữ ổn định. Tuy nhiên, năm 2021 Công ty cần bổ sung các vị trí liên quan đến kỹ thuật và một số công việc nặng nhọc, nên lượng lao động nam được tăng nhẹ so với thời điểm năm 2019 - 2020.
* Cơ cấu theo trình độ chuyên môn
Bảng 2. 2. Cơ cấu lao động theo trình độchuyên môn năm 2020 - 2021
Chỉ tiêu Năm 2020 Năm 2021 Sốlượng (người) Cơ cấu (%) Sốlượng (người) Cơ cấu (%) Đại học 1075 7,21 1130 7,53 Cao đẳng 1280 8,60 1300 8,67
Trung cấp chuyên nghiệp 11 995 80,56 11 915 79,43
Lao động phổ thông 540 3,63 655 4,37
Tổng 14 890 100 15 000 100
29
Từ bảng 2.2, xét về chất lượng và trình độ lao động: Số lượng lao động của Công ty được đào tạo chiếm lượng lớn, lao động phổ thông chỉ đạt dưới 5% tổng số lao động. Năm 2021, lao động có đã được đào tạo trung cấp chuyên nghiệp, cao đẳng chiếm 88%, lao động có trình độ đại học chiếm khoảng 7,53% tương ứng là 1130 người chủ yếu là các lãnh đạo quản lý và lao động gián tiếp [2]; Cơ cấu về trình độ qua các năm chưa có sự dịch chuyển nhiều, nhưng có thể thấy được chất lượng nhân lực của Công ty đang được chú trọng và nâng cao. Với cơ cấu này số lao động có trình độ đại học, cao đẳng nằm chủ yếu ở bộ phận quản lý quản lý phụ trách chuyên môn công việc ở các bộ phận phòng ban, còn số lao động còn lại ở bộ phận sản xuất tham gia vào các hoạt động sản xuất sản phẩm và tiêu thụ sản phẩm của Công ty.
Tuy nhiên, Công ty cần chú trọng hơn nữa công tác đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, bởi số lượng người lao động có trình độ đại học còn thấp dưới 10%. Ngoài việc đáp ứng các nhu cầu vật chất của người lao động thì Công ty cần đáp ứng các nhu cầu tinh thần như sự thăng tiến hay khen thưởng, công nhận từ cấp trên,… để người lao động tích cực làm việc và đạt hiệu quả làm việc cao hơn.
2.3. Tạo động lực thông qua khuyến khích về mặt vật chất
2.3.1. Tiền lương
Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG đã có sự quan tâm, chú trọng công tác tạo động lực cho người lao động trong công ty nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả làm việc của người lao động ngoài ra còn để thúc đẩy phát triển sản xuất kinh doanh của công ty. Do tiền lương, thu nhập chiếm vị trí quan trọng trong chiến lược thúc đẩy động lực lao động cho nhân viên và sự phát triển của công ty, vì vậy công ty đã áp dụng theo đúng quy định của pháp luật.
30
Nguyên tắc trả lương: Công ty thanh toán tiền lương cho toàn bộ nhân viên và người lao động vào ngày mùng 5 hàng tháng. Hình thức nhận lương thông qua cây ATM của ngân hàng Vietcombank.
Xuất phát từ đặc điểm sản xuất kinh doanh việc tính toán lương cho công nhân viên trong công ty đang áp dụng hình thức trả lương cơ bản sau: Trả lương theo thời gian và trả lương theo sản phẩm.
+ Hình thức trảlương sản phẩm: Hình thức trả lương theo sản phẩm của
công ty chủ yếu có tác dụng thúc đẩy năng suất lao động của công nhân, ngoài ra căn cứ trả lương dựa vào sản phẩm thực tế mà người lao động tạo ra, do đó còn có tác dụng nâng cao chất lượng sản phẩm.
Trong đó:
- TLSP: Tiền lương sản phẩm của từng người lao động trong 8 giờ làm việc - SLSP: Số lượng sản phẩm thực hiện theo mức khoán trong 8 giờ làm việc - KĐC: Hệ số điều chỉnh đơn giá tiền lương theo từng mã sản phẩm - ĐG: Đơn giá tiền lương được tính theo công thức:
Trong đó:
- ĐG: Đơn giá lương sản phẩm - Lcbcv: lương cấp bậc công việc - Msl: Mức sản lượng
+ Hình thức trảlương theo thời gian: Đối tượng chủ yếu được hưởng lương
thời gian là cán bộ nhân viên văn phòng, hành chính, người lao động gián tiếp các bộ phận cơ khí, kỹ thuật. Tiền lương được tính theo công thức sau:
ĐG= Lcbcv / Msl
31
- Lương thử việc đối với người lao động mới vào được ít nhất 80% mức lương công việc đó.
- Lương làm thêm giờ ngày thường hưởng thêm 150%. Lương làm thêm giờ ngày nghỉ hàng tuần hưởng 200%. Lương làm thêm ngày lễ nhận 300% lương công việc. Trong đó 100% được trả vào lương và 200% tính thực tế thời gian làm thêm.
Căn cứ vào kết quả sản xuất đạt được mỗi năm mà Ban giám đốc sẽ họp bàn về việc tăng lương, thăng chức cho người lao động mỗi năm 1 lần. Việc nâng lương đều được dựa trên cơ sở đánh giá của Công ty về năng lực của cá nhân sau thời gian làm việc, công ty còn tạo điều kiện để nhân viên nỗ lực, phấn đấu làm việc để có thể được xét nâng lương. Thời gian để xem xét nâng bậc lương tối thiểu là 12 tháng dựa vào sự gắn bó lâu dài và các thành tích người lao động mang lại cho Công ty.
Bảng 2. 3. Tiền lương bình quân theo khối lao động năm 2019 - 2021
Nội dung Đơn vị tính
Năm
2019 2020 2021
TLBQ lao động gián tiếp Nghìn đồng/ngườ
i/tháng 11 240 11 050 11 800
TLBQ lao động trực tiếp Nghìn
đồng/người/tháng 7 580 7 230 7 850
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính)
Nhìn vào bảng 2.2 ở trên đây có thể thấy được mức lương bình quân tháng vào năm 2021 của một người lao động khối gián tiếp là 11,8 triệu đồng/tháng và của một người lao động trực tiếp là 7,85 triệu đồng/tháng, đây là mức tiền lương
32
cao so với mặt bằng chung của thị trường lao động ngành dệt may hiện nay là 6,54 triệu đồng/tháng. Tiền lương bình quân năm 2020 giảm so với năm 2019 là 1,69%, điều này là do năm 2020 doanh thu của công ty bị ảnh hưởng bởi một số đơn hàng bị hủy do tình hình dịch bệnh Covid, vì vậy thu nhập của người lao động cũng bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, tiền lương bình quân tháng của một người năm 2021 cao hơn năm 2020 là 6,79%. Chỉ trong một năm thu nhập bình quân của người lao động tại Công ty CP Đầu tư và Thương mại TNG đã tăng gần 7%. Từ đây thấy được rằng tuy doanh thu của Công ty bị ảnh hưởng do đại dịch, nhưng thu nhập của NLĐ vẫn được giữ ổn định. Để có thể đánh giá khách quan hơn về việc thực hiện các chính sách tiền lương của Công ty, tác giả đã tiến hành khảo sát đánh giá từ NLĐ với các nội dung và kết quả như sau:
Bảng 2. 4. Đánh giá sự hài lòng của người lao động với tiền lương
Đơn vị tính: % Stt Nội dung Mức độ Rất không đồng ý Không đồng ý thường Bình Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
1 Tiền lương được trả dựa trên
kết quả công việc thực tế 6,37 10 7,27 56,36 20
2
Mức lương anh/chị nhận được bằng mức lương trên thịtrường lao động cùng ngành
3,64 12,73 11,82 46,36 25,45
3 Các tiêu chí đánh giá trảlương
rõ ràng, minh bạch 2,73 7,27 27,27 39,09 23,64
4 Các điều kiện xét tăng lương
hợp lý 3,63 5,45 9,09 50,91 30,91
5 Tiền lương được trảđúng hạn 24,54 32,72 21,82 14,54 6,37
6 Anh/ chị hài lòng với mức thu
nhập hiện tại của mình 2,73 10 12,73 46,36 25,46
33
Bảng 2.4 cho thấy, đánh giá của người lao động với các chính sách và cơ chế trả lương tại Công ty. Trong đó, tỷ lệ NLĐ trả lời “hài lòng” với mức thu nhập hiện tại chiếm 71,82%, số người “không hài lòng” chiếm 10%, số người “hoàn toàn không hài lòng” chiếm thấp nhất với 2,73%. Qua khảo sát có thể thấy rằng tỷ lệ hài lòng với các tiêu chí trả lương, điều kiện xét tăng lương khá cao, điều này thể hiện rằng các chính sách, tiêu chí của công ty đã được xây dựng hợp lý. Tuy nhiên, khi được hỏi tới việc Công ty trả lương đúng hạn thì có tới 57,26% người lao động không đồng ý và hoàn toàn không đồng ý, một số người lao động cho rằng tuy tiền lương đủ đáp ứng sinh hoạt và cao hơn một số công ty trong ngành, nhưng không phải tháng nào Công ty cũng trả lương đúng hạn theo quy định mà thường bị chậm trễ từ 3- 5 ngày, điều này vẫn có gây ra những ảnh hưởng đến đời sống của họ. Vì vậy, công tác tạo động lực cho người lao động thông qua tiền lương vẫn chưa đem lại hiệu quả, Công ty cần chú trọng hơn trong công tác tiền lương.
2.3.2. Tiền thưởng
Ban lãnh đạo Công ty TNG đã có sự quan tâm đến các chính sách khen thưởng cho người lao động, tiền thưởng có tác dụng kích thích tinh thần làm việc và còn giúp người lao động tăng thêm thu nhập. Hàng tháng, khoản tiền thưởng trích từ quỹ tiền lương của công ty để thực hiện việc khen thưởng đối với các nhân viên đạt thành tích trong hoạt động sản xuất kinh doanh, chấp hành đúng nội quy lao động của công ty. Khen thưởng ở đây không chỉ đề cập đến việc khen thưởng vật chất mà còn bao hàm cả khen thưởng về tinh thần nên Công ty đã có nhiều hình thức khác nhau như:
- Khen thưởng định kì: Công ty thường có buổi tổng kết đánh giá kết quả thực hiện các chỉ tiêu. Kết quả thực hiện công việc được các phòng ban, phân xưởng báo cáo lên để xét khen thưởng.
34
- Khen thưởng cho các đơn vị có thành tích xuất sắc trong các phong trào thi đua hàng tháng, hàng quý của Công ty tổ chức. Thưởng cho đơn vị đạt cờ thi đua danh hiệu tập thể lao động vững mạnh toàn diện 5.000.000đ/đơn vị, đơn vị đạt danh hiệu tập thể lao động tiên tiến 2.500.000đ/đơn vị.
- Để thúc đẩy tính sáng tạo, nâng cao hiệu quả sản xuất, công ty có những phần thưởng về đóng góp sáng kiến về cải tiến sản xuất, máy móc công nghệ với mức thưởng từ 3.000.000 - 5.000.000 vnđ cho mỗi một sáng kiến và tương ứng với hiệu quả của sản phẩm.
- Khen thưởng cho các cá nhân có thành tích như: Lao động có tay nghề giỏi, chiến sĩ thi đua.
- Thưởng cuối năm: Công ty tiến hành đánh giá mức độ hoàn thành công việc, ngày công làm việc thực tế của người lao động trong một năm, kết quả kinh doanh để từ đó tiến hành thưởng cho người lao động, tuy nhiên mức thưởng thì được các đề xuất dựa trên những tiêu chuẩn rõ ràng, chính xác, cụ thể.
Biểu đồ 2. 1. Tỷ lệđánh giá mức độ hài lòng về tiền thưởng
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả - năm 2021)
Bảng 2.1 cho thấy có 90% người lao động hài lòng với tiền thưởng được nhận, chỉ có khoảng 3,63% không hài lòng và 6,37% không có ý kiến rõ ràng. Kết quả đã nói lên rằng các chính sách khen thưởng của Công ty đang được
3,63% 6,37% 90% Không hài lòng Bình thường Hài lòng
35
triển khai hợp lý. Tuy nhiên, mức thưởng chưa phù hợp với sự đánh giá kết quả làm việc, có 10,91% cho rằng công ty chưa đánh giá đúng đóng góp của người lao động và 9,08% cho rằng các tiêu chí xét thưởng không hợp lý, rõ ràng. Từ điều này có thể thấy chính sách tiền thưởng đã có tác dụng lớn đối với người lao động nhưng vẫn chưa kích thích đối với hầu hết người lao động, vì vậy có