Phong cách lịch sự

Một phần của tài liệu Ðời sống ở Úc pdf (Trang 33 - 34)

‘Xin mời’ (‘please’) và ‘cám ơn’ (‘thank you’) là những từ rất hữu ích khi giao tiếp với mọi người, khi đi mua sắm hoặc khi sử dụng dịch vụ. Chẳng hạn như khi được hỏi có uống trà hay không, nếu muốn uống thì chỉ cần nói ‘dạ có ạ’ (‘yes please’), hoặc chỉ cần nói ‘có ạ’ (‘please’), còn nếu không muốn uống thì nói ‘thôi khỏi, cám ơn’ (‘no, thank you’). Khi nhận được vật gì, cách lịch sự để cám ơn người đó là nói ‘cám ơn’ (‘thank you’).

Người Úc thường nói câu ‘xin ông/bà thứ lỗi’ (‘excuse me’) để được người nào đó chú ý, hoặc nói ‘xin lỗi’ (‘sorry’) khi vô tình chạm phải người khác. Họ cũng nói ‘xin ông/bà thứ lỗi’ (‘excuse me’) hoặc ‘xin bỏ qua cho’ (‘pardon me’) nếu họ ợ hơi ở chỗ công cộng hoặc khi đang ở nhà người khác.

Người Úc cũng có thói quen xếp hàng thứ tự khi chờ được phục vụ tại nơi cửa tiệm, ngân hàng, cơ sở công quyền, rạp chiếu bóng hoặc ở bất kỳ nơi nào có nhiều người cùng đang chờ để được phục vụ. Người Úc nói chung thường chờ cho đến khi tới phiên mình được phục vụ. Hành động này thể hiện sự tôn trọng đối với người khác và cũng là cách công bằng nhất cho tất cả mọi người đạt được điều họ muốn. Có mặt đúng giờ tại cuộc họp hoặc lúc tới thăm viếng là điều quan trọng. Nếu biết mình sẽ tới trễ, quý vị nên liên lạc để báo cho người kia biết. Vấn đề này hết sức quan trọng khi có hẹn với các nhà chuyên môn thí dụ như bác sĩ, có thể quý vị sẽ bị tính thêm tiền do tới trễ hoặc do lỡ hẹn mà không báo cho họ biết trước.

Phần lớn người Úc hỉ mũi vào khăn mùi xoa hoặc khăn giấy, chứ không hỉ mũi xuống vệ đường. Người Úc cũng không khạc nhổ ngoài đường. Nếu quý vị hắt hơi, nhiều người sẽ nói câu ‘chúa thương’ (‘bless you’). Câu này không mang một ý nghĩa tôn giáo nào cả.

Một phần của tài liệu Ðời sống ở Úc pdf (Trang 33 - 34)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(48 trang)