Bảng 3.6: Bảng đánh giá thuận lợi và khó khăn
Thuận lợi Khó khăn Bài học kinh nghiệm
-NVXH hiểu rõ đặc điểm tâm lý của TC vì NVXH có em trai trong độ tuổi nhƣ TC. Do đó, tin tƣởng quá trình can thiệp sẽ thành công
-NVXH nhận đƣợc sự thuận lợi từ gia đình TC, từ UBND xã trong quá trình can thiệp với thân chủ
-NVXH không gặp quá nhiều khó khăn khi tiếp xúc với thân chủ
-Gia đình TC và NVXH khá là gần nhau nên tiện lợi cho quá trình can thiệp
-Hạn chế về kiến thức thực tiễn: những kiến thức, lý luận trên sách vở là hoàn toàn khác so với thực tiễn, để vận dụng vào thực tế 1 cách khoa học và nhuần nhuyễn thì lại đòi hỏi 1 quá trình tích lũy lâu dài. Do vậy, đôi khi NVXH đã mắc phải những sai lầm dẫn đến những khó khăn nhất định.
-Việc còn thiếu kinh nghiệm khiến NVXH còn lúng túng trong một số trƣờng hợp xảy ra rủi ro.
-Quãng đƣờng tuy khá gần nhƣng hơi xấu nên NVXH gặp khá là nhiều khó khăn khi đi xe máy lên nhà TC
-Phong cách làm việc cần đòi hỏi sự chuyên nghiệp, tích cực tìm hiểu và liên kết các nguồn lực hỗ trợ cho TEKTVĐ.
-Nâng cao kiến thức chuyên ngành giúp các hoạt động công việc sau này bằng cách tìm hiểu thêm về kiến thức thông qua sách chuyên ngành và học hỏi từ những ngƣời đi trƣớc. -Xây dựng kế hoạch trợ giúp cụ thể cho TEKTVĐ hòa nhập cộng đồng -Tăng cƣờng các hoạt động tuyên truyền về hòa nhập cộng đồng cho TEKTVĐ -Nhận biết đƣợc những điểm hạn chế trong chính sách hòa nhập cộng đồng của địa phƣơng cũng nhƣ những hạn chế của bản thân và lập kế hoạch
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1.Kết luận
Có thể thấy ngƣời khuyết tật là ngƣời bị khiếm khuyết một hoặc nhiều bộ phận cơ thể hoặc suy giảm chức năng đƣợc hiểu dƣới dạng tật khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập khó khăn. Bởi vậy, hơn ai hết họ cần có sự quan tâm của gia đình, cộng đồng, của Đảng, Nhà nƣớc và của toàn xã hội. Họ cần chăm sóc chu đáo về thể chất, cần đƣợc quan tâm về mặt tinh thần và cần đƣợc tạo mọi điều kiện để có thể phát huy đƣợc những khả năng có thể có của bản thân. Trong quá trình nghiên cứu, tôi nhận thấy hầu hết các bậc phụ huynh đều quan tâm đến các chính sách dành cho con, họ cũng thƣờng xuyên tâm sự với con đặc biệt là quan tâm đến các mối quan hệ của con và ƣớc mơ của con trẻ.
Ở Việt Nam hiện nay, công tác xã hội không còn quá mới lạ, tuy nhiên công tác xã hội mới chỉ dừng lại ở mức đào tạo mà chƣa đạt tới mức độ giáo dục. Công tác xã hội cá nhân đối với trẻ em khuyết tật vận động là một trong những phƣơng pháp can thiệp có hiệu quả nhất để trợ giúp cho trẻ KTVĐ. Thông qua đó tìm hiểu tâm tƣ, nguyện vọng, hiểu đƣợc những suy nghĩ, những mong muốn của trẻ từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp để đáp ứng những mong muốn, nguyện vọng của họ, cũng nhƣ có thể phát huy những tiềm năng tiềm ẩn trong mỗi con ngƣời họ. Trong xu thế phát triển không ngừng của xã hội, công tác xã hội Việt Nam ngày càng đặt ra những yêu cầu cấp bách riêng và cần nhaanh chóng thực hiện để hội nhập thế giới.
Xuất phát từ thực trạng NKT trên địa bàn huyện Bảo Yên nói chung và dịch vụ công tác xã hội tại cộng đồng đối với TEKTVĐ ở huyện Bảo Yên nói riêng cho thấy sự cần thiết phải phát triển nghề CTXH trong trợ giúp nhóm ngƣời yếu thế trong xã hội, đặc biệt là trẻ em khuyết tật vận động. Có thể nói rằng, dƣới tác động của Đề án 32 trong những năm qua đã góp phần quan trọng vào sự nghiệp phát triển nghề CTXH trên địa bàn tỉnh Lào Cai nói
chung và địa bàn huyện Bảo Yên nói chung, các chính sách trợ giúp tại cộng đồng đang dần đƣợc ƣu tiên. Tuy nhiên do đội ngũ cán bộ nhân viên công tác xã hội còn ít, kinh phí hỗ trợ giúp đối tƣợng còn hạn chế nên các dịch vụ CTXH đối với NKT đặc biệt là trẻ em KTVĐ vẫn còn hạn chế và chƣa sâu rộng, vẫn còn nhiều bộ phận trẻ em KTVĐ ở tại các gia đình, cộng đồng chƣa đƣợc quan tâm, chƣa đƣợc tìm hiểu về nhu cầu, chƣa đƣợc tiếp cận với các dịch vụ y tế, chỉnh hình, phục hồi chức năng, tham vấn tâm lý, đào tạo nghề nghiệp…Các hoạt động văn hóa, thể thao mới chỉ hƣớng đến đối tƣợng khuyết tật nhẹ trong khi có gần một nửa số NKT trên địa bàn huyện thuộc dạng khuyết tật nặng và đặc biệt nặng.
Qua điều tra, đa phần ngƣời dân chƣa có nhận thức về ngành công tác xã hội, những ngƣời đã nghe nói thì lại hiểu công tác xã hội nhƣ một nghề làm từ thiện cho những ngƣời yếu thế, có ngƣời lại cho rằng nghề công tác xã hội là một nghề để xây dựng các chính sách, trợ cấp cho trẻ em KTVĐ. Từ thực trạng này có thể khẳng định dịch vụ công tác xã hội tại cộng đồng đối với bất kỳ đối tƣợng yếu thế nào ở huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai chủ yếu là dƣới các hình thức đơn giản, sơ khai ban đầu. Chủ yếu là những hành động từ thiện bộc phát từ phía cộng đồng, sự quan tâm của mọi ngƣời đối với họ, đặc biệt là trẻ em KTVĐ. Bên cạnh đó, tại địa bàn huyện đã xuất hiện những mầm mống của dịch vụ công tác xã hội: đó là ra đời của lớp học thiện nguyện dành cho trẻ yếu thế của trung tâm giáo dục thƣờng xuyên tại địa bàn huyện (các đối tƣợng nhận vào học gồm NKT, TEKTVĐ, trẻ mồ côi, trẻ là ngƣời dân tộc thiểu số thuộc hộ nghèo/cận nghèo không có điều kiện đi học); những hoạt động giao lƣu giữa các gia đình NKT trên địa bàn huyện ngày càng nhiều, dù chƣa đƣợc công nhận là một Hiệp hội nhƣng đây cũng là một biểu hiện mới mẻ trong quá trình phát triển của dịch vụ công tác xã hội tại huyện Bảo Yên.
NVXH đã giúp gắn kết mối quan hệ giữa TC với ngƣời làm chính sách (chị Hiền), bí thƣ Đoàn xã (anh H) nhờ các hoạt động của ngày 26/3 đƣợc tổ chức tại xã, kết nối TC với đội cờ đỏ tại trƣờng THCS xã Tân Dƣơng, tìm hiểu những chính sách mà TC đƣợc hƣởng, tham vấn cho mẹ TC về tâm lý của trẻ KTVĐ, về những chính sách dành TC đƣợc hƣởng, gắn kết TC với bạn bè ở quê cũng nhƣ ở trƣờng bằng các hoạt động ở trƣờng và ở bản. Kết thúc quá trình can thiệp, TC đƣợc nhiều ngƣời trong cộng đồng biết đến và yêu quý hơn, tạo nguồn động lực cổ vũ cho TC tự tin hòa nhập với cộng đồng xã hội tại địa phƣơng.
Với kết quả mà đề tài: “Dịch vụ công tác xã hội tại cộng đồng đối với trẻ em khuyết tật vận động ở huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai” đạt đƣợc sẽ đóng góp một phần cơ sở lý luận cho những nghiên cứu có liên quan về sau. Đặc biệt hi vọng rằng, đề tài nghiên cứu này sẽ đóng góp phần nào đấy giải quyết những khó khăn của TEKTVĐ ở huyện Bảo Yên nói riêng và NKT trên đất nƣớc Việt Nam nói chung, để họ đƣợc quan tâm sâu sắc nhất, giúp mọi ngƣời không còn thấy mặc cảm và tự ti bởi những mất mát trên cơ thể họ.
2.Kiến nghị
Từ thực trạng chung về NKT và trẻ em KTVĐ trên địa bàn huyện Bảo Yên và thông qua quá trình can thiệp CTXH cá nhân với một thân chủ cụ thể tại xã Tân Dƣơng huyện Bảo Yên, tôi có đƣa ra một số khuyến nghị nhằm nâng cao dịch vụ công tác xã hội tại cộng đồng đối với TEKTVĐ nhƣ sau:
2.1. Nâng cao truyền thông thay đổi nhận thức cho người dân
Hiểu biết về nguyên nhân dẫn đến tình trạng khuyết tật, cách phòng ngừa sớm khuyết tật và cách nhìn nhận về NKT còn hạn chế trong nhiều bộ phận ngƣời dân trên địa bàn nghiên cứu. Do vậy khi hỗ trợ cho NKT (gồm cả trẻ em KTVĐ) cần có các hoạt động truyền thông nâng cao năng lực, hiểu biết, tiến tới thay đổi nhận thức về khuyết tật, NKT và vấn đề liên quan tới khuyết tật. Nội dung truyền thông đầu tiên là tăng cƣờng sự hiểu
biết về nguyên nhân dẫn đến KT. Khi mọi ngƣời đều hiểu nguyên nhân dẫn đến KT là do gen và phần lớn do các yếu tố bất lợi của xã hội mang lại, thái độ hành vi ứng xử của mọi ngƣời với NKT và gia đình NKT sẽ thay đổi. Vì nhiều ngƣời thƣờng cho rằng sở dĩ gia đình này có con bị khuyết tật là do họ làm điều ác nên bị báo ứng. Khi hiểu rõ nguyên nhân dẫn đến khuyết tật, họ sẽ không còn kỳ thị mà tỏ thái độ cảm thông và sẵn sang giúp đỡ NKT và gia đình NKT.
Ngoài ra, còn tuyên truyền nâng cao nhận thức của ngƣời dân về nghề công tác xã hội, giải đáp những thắc mắc của ngƣời dân và chỉ rõ sự khác biệt của nghề công tác xã hội đối với các ngành nghề khác. Các dịch vụ công tác xã hội tại cộng đồng đã và đang đƣợc triển khai ở một số nơi trên thế giới để ngƣời dân có thể học hỏi và làm theo. Nâng cao mối quan tâm của ngƣời dân đối với các hoạt động và dịch vụ công tác xã hội.
Hình thức truyền thông có thể là thông qua các hệ thống thông tin đại chúng một cách gián tiếp nhƣ đài phát thanh (đài phát thanh xã, thôn/làng/bản), truyền hình, báo chí hay tuyên truyền bằng cách trực tiếp nhƣ NVXH đến tận nhà của NKT hoặc NVXH kết hợp với các ban ngành tổ chức các buổi tuyên truyền ở hội trƣờng ủy ban nhân dân xã hoặc ở nhà văn hóa các thôn/bản.
Truyền thông nâng cao nhận thức của cộng đồng xã hội về NKT không phải là công việc một sớm một chiều. Sự nỗ lực của NVXH phải bền bỉ “Mƣa dầm thấm lâu” là định hƣớng cho những nhóm hành động xã hội khi cam kết với nhiệm vụ này. Cùng với đó là phải nắm vững các kỹ năng tuyên truyền, vận động mỗi cá nhân trong nhóm hành động xã hội sẽ hỗ trợ giải quyết các vấn đề cho NKT tạo ra môi trƣờng mới để hội nhập và phát triển.
2.2.Với chính quyền huyện Bảo Yên
thiện để ủng hộ cho NKT, hỗ trợ học nghề và nhận các em vào làm để giúp các em đƣợc hòa nhập với cộng đồng cũng nhƣ có đƣợc tiền đề có thể tự trang trải cuộc sống của mình.
Công tác truyền thông nâng cao nhận thức của cộng đồng xã hội về khuyết tật và nghề công tác xã hội cần đƣợc các cấp chính quyền ở huyện Bảo Yên đứng đầu để đảm bảo thực hiện một cách đồng bộ đến với từng bộ phận nhân dân. Để xã hội yêu thƣơng đùm bọc các em, không có thái độ kỳ thị, xa lánh các em tạo môi trƣờng tốt để các em đƣợc phát triển tốt hơn.
Thƣờng xuyên tổ chức các hoạt động vui chơi giải trí, văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao khuyến khích các em tham gia, thƣờng xuyên đôn đốc cán bộ làm chính sách ở địa phƣơng tổ chức các cuộc thăm hỏi đến các gia đình NKT thƣờng xuyên vào các dịp lễ, tết.
Đứng ra tổ chức các hoạt động của các gia đình NKT, thống nhất và thành lập thành một Hiệp hội gia đình có NKT ở huyện Bảo Yên, đảm bảo có cơ cấu tổ chức và quy định rõng ràng tạo cơ hội cho các gia đình có NKT ở huyện có thể giúp đỡ, chia sẻ, tâm sự cho nhau và cùng lan tỏa những giá trị yêu thƣơng, tôn trọng NKT cho cộng đồng.
2.3. Với trường học
Nhà trƣờng cần chú trọng về mảng tâm lý, thƣờng xuyên tổ chức các hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao để cho các em có cơ hội đƣợc rèn luyện sức khỏe và tăng cƣờng sự gắn bó của nhà trƣờng với học sinh cũng nhƣ giữa các học sinh khuyết tật với học sinh khác.Đội ngũ công nhân viên chức, giáo viên nhà trƣờng phải thƣờng xuyên tạo điều kiện giúp đỡ các em vƣợt qua những rào cản tâm lí bên cạnh công tác giảng dạy, chuyên môn.
Đề ra những giải pháp giải tỏa tâm lí cho học sinh nhƣ các hoạt động vui chơi giải trí, thể thao, các hoạt động ngoại khóa…Và khuyến khích cho các học sinh khuyết tật vận động cùng tham gia các hoạt động này.
Ngoài những hỗ trợ của nhà nƣớc, nhà trƣờng tạo điều kiện miễn, giảm học phí cho các em học sinh khuyết tật vận động nhằm khuyến khích các em đến trƣờng. Bên cạnh đó cần thƣờng xuyên tuyên truyền cho học sinh và giáo viên toàn trƣờng tránh thái độ kỳ thị đối với các em học sinh khuyết tật vận động. Cần có những biện pháp cụ thể để răn đe đối với các trƣờng hợp vi phạm. Ví dụ: Phạt tiền từ 50.000-100.000 đồng đối với các đối tƣợng có lời lẽ không hay đối với học sinh khuyết tật vận động tại trƣờng.
Sự kết nối giữa gia đình học sinh với nhà trƣờng lúc nào cũng quan trọng, nhà trƣờng, giáo viên chủ nhiệm và bạn bè phải có sự kết hợp với phụ huynh học sinh, liên hệ và thăm hỏi thƣờng xuyên khi nhận thấy những dấu hiệu đặc biệt của học sinh.
2.4. Với gia đình trẻ em khuyết tật vận động
Gia đình của trẻ em khuyết tật vận động cần đƣợc trang bị những kiến thức liên quan đến tâm lý của trẻ KTVĐ, khi đã nắm bắt đƣợc tâm lý của trẻ em KTVĐ thì sẽ biết cách hành xử cho đúng mực để các em cảm thấy gia đình là nơi yên ấm dù ngoài kia có nhƣ nào thì gia đình vẫn luôn đối xử tốt với các em. Khi hiểu đƣợc tâm lí của con, bố mẹ có thể trở thành ngƣời bạn đồng hành của con mình, từ đó có thể tìm hiểu đƣợc những tâm tƣ, nguyện vọng của con và từ từ giúp con thực hiện. Các em càng thêm gắn bó với gia đình, gắn bó với các thành viên càng giúp các em tự tin hơn để bƣớc ra ngoài xã hội.
Gia đình của trẻ em khuyết tật vận động cần đƣợc trang bị những kiến thức liên quan đến chính sách của Nhà nƣớc dành cho trẻ KTVĐ. Khi nắm bắt đƣợc các chính sách liên quan đến quyền lợi của con mình, các bậc phụ huynh cảm thấy ấm lòng vì sự quan tâm của Nhà nƣớc đối với các em giúp họ tin tƣởng vào đƣờng lối của Đảng và Nhà nƣớc. Thêm vào đó, khi có đƣợc các khoản trợ cấp, các gia đình sẽ an tâm hơn khi cho con mình đi học vì hơn hết
đƣợc những chính sách của con thì có thể chủ động hơn trong mọi việc, không cần thông qua khâu trung gian là thông qua trƣởng bản.
Gia đình cần liên hệ với nhà trƣờng của con thƣờng xuyên để có sự kết nối, nắm rõ tình hình học tập, tâm lý và các mối quan hệ của con để có những can thiệp phù hợp.
2.5. Với người làm chính sách ở địa phương
Thân là một ngƣời làm chính sách ở địa phƣơng thì phải có trách nhiệm với công việc, luôn đặt lợi ích của dân lên hàng đầu. Giữ cho bản thân luôn trong sạch, liêm khiết. Cùng kết hợp với NVXH để tuyên truyền và công khai một cách minh bạch, đầy đủ các chính sách đến với ngƣời dân nói chung và gia đình trẻ KTVĐ nói riêng.
Thông báo kịp thời những thay đổi trong các chính sách của Nhà nƣớc đến với nhân dân dù bất cứ thời điểm và hoàn cảnh nào. Một ngƣời làm chính sách tốt sẽ quyết định đến hiệu quả của các dịch vụ công tác xã hội và các dịch vụ xã hội của địa phƣơng phát triển.