a) Hoàn thiện các sản phẩm hiện có
Dịch vụ thẻ: Với mỗi sản phấm thẻ có đối tượng khách hàng khác nhau, do vậy ngân hàng cần có chính sách phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Dịch vụ POS/ATM: Có thể lắp đặt nhiều máy POS hoặc ATM trên nhiều địa điểm hợp lý, triển khai dịch vụ AutoBank.
Dịch vụ E-banking : Nâng cấp hệ thống core banking, tận dụng hết các tính năng của core banking để phát triển ứng dụng phần mềm trên điện thoại di động. Liên kết với các nhà cung ứng đế thanh toán VNPay qua ứng
dụng phần mềm của GPBank để tâng doanh số thanh toán qua NHĐT...
b) Phát triển các sản phẩm mới
Phòng Phát triển sản phẩm và dịch vụ cần nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, xu thể hội nhập quốc tế và toàn cầu hoá để tạo ra các sàn phẩm mới phù hợp nhất để tăng lượng khách sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Có thể thấy mức độ cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng khá gay gắt. Tất cả các ngân hàng đều là đối thủ cạnh tranh của GPBank. Hiện tại GPBank vẫn chưa có sản phẩm thẻ tín dụng, để nâng cao năng lực cạnh tranh thì GPBank có thể phát triển thêm về măng này hoặc các dòng thẻ liên kết và gia tăng những tiện ích đi theo các sản phẩm thẻ này như: thu học phí tự động,
thẻ thư viện,...
Thay đổi công nghệ đối với các máy ATM, hạn chế sự cố lỗi do đầu đọc thẻ tai máy ATM.
Phát triển ứng dụng phần mềm cho dịch vụ E-banking để giữ người dùng cũ và thu hút khách hàng mới.