Quy trình kiểm soát chất lượng của đề án xây dựng hệ thống quản lý phòng khám đa khoa tập trung đảm bảo cho các thành phần hệ thống hoạt động đúng như yêu cầu, đạt tiêu chuẩn đề ra.
Quy trình kiểm soát chất lượng của đề án xây dựng hệ thống quản lý phòng khám đa khoa bao gồm các bước sau:
- Xác minh và giám sát các sản phẩm công việc để đảm bảo các yêu cầu về chất lượng và phạm vi công việc đang được thực hiện
- Kiểm tra các tính năng của hệ thống và tài liệu cung cấp và so sánh các hạng
mục này với tiêu chuẩn chất lượng do các bên liên quan của dự án đề ra
- Giám sát đầu ra của tiến trình quy trình làm việc, phát hiện các vấn đề và khiếm
khuyết, và cho phép sửa chữa trước khi bàn giao hệ thống cho người dùng và thông số kỹ thuật đều được đáp ứng trước và sau khi được phê duyệt và trong môi trường thực tế.
Đội kiểm soát chất lượng sẽ xây dựng các Test Case và tiến hành test sản phẩm kết quả dựa trên Test Case đã đề ra. Sau đó vận dụng các công cụ như biểu đồ xương cá, biểu đồ phân tán, biểu đồ histogram, biểu đồ pareto để tìm kiếm, phân tích các lỗi sai, từ đó đưa ra biện pháp khắc phục.
Quy trình test sẽ dựa trên các phương pháp như: kiểm thử hộp trắng / hộp đen; unit testing; integration testing; system testing.
Bảng 11. Quy trình test
Project
Product Tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng Đầu vào
Kiểm tra tiến
độ dự án - Tất cả nguồn lực đều được phânbổ 100%
- Kế hoạch dự án phải có đường cơ
sở (baseline) rõ ràng
- Tài liệu kế hoạch dự
án - Tiêu chuẩn lịch trình dự án Kế hoạch quản lý thay đổi - Biên bản CCB được cập nhật hàng tuần
- Các đề xuất thay đổi được chấp
thuận được cập nhật trong lịch trình
- Thay đổi kế hoạch
quản lý
- Thay đổi nguyên tắc
của Ban kiểm soát
- Kế hoạch quản lý dự
án
nguyên tắc quản lý cấu hình và thay đổi Rà soát Kế
hoạch quản lý vấn đề và Rủi
ro
- Các rủi ro và vấn đề cần phân loại
đúng và ghi vào tài liệu để lưu trữ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Các rủi ro và vấn đề cần được giải
quyết không quá 30 ngày
- Kế hoạch quản lý dự
án
- Kế hoạch quản lý rủi
ro và vấn đề Rà soát Test
Plan & Use Case
- Sau khi test các chức năng và giao
diện hiển thị, thực hiện ghi testcase ở lỗi chức năng hoặc giao diện đó.
- Khi viết Test Case ghi rõ việc
đang test ở trang nào, kết quả thực tế, kết quả mong đợi và các bước phát hiện lỗi theo đúng form quy định.
- Tiêu chuẩn và Hướng
dẫn Test
- Phương pháp tiếp cận
và kế hoạch quản lý thử nghiệm
- Kế hoạch quản lý yêu
cầu
Kiểm tra tài
liệu thiết kế - Sử dụng các template có sẵn đểthiết kế sản phẩm
- Các đề xuất được chấp nhận được
ghi vào tài liệu thiết kế
- Tiêu chuẩn và nguyên
tắc thiết kế - Kế hoạch thiết kế chức năng Kiểm tra bất thường, khiếm khuyết
- Kiểm tra lại đối với các trường
hợp test không đạt
- Các khiếm khuyết được phân loại
theo: thể loại, nguyên nhân, module
- Các bất thường trong thử nghiệm
sẽ được xác định, ghi lại và theo dõi sau khi được giải quyết
- Kế hoạch quản lý (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
kiểm thử
- Các tiêu chuẩn và
nguyên tắc quản lý khiếm khuyết