CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
3.4 Chiến lược xúc tiến
3.4.1 Quảng cáo Quảng cáo online
- Chiến dịch hiệu quả gần đây nhất của mì Hảo Hảo là chiến dịch “Làm gói đỡ thèm” kỉ niệm 20 năm sản phẩm này ra mắt thị trường. Thời gian diễn ra từ ngày 27/09/2020 đến hết ngày 10/10/2020. Chiến dịch không chỉ đơn giản hướng đến mục tiêu marketing chung chung mà nó còn là lời tri ân đến khách hàng vì đã ủng hộ Hảo Hảo trong suốt hai thập kỷ qua.
/
- Trong chiến dịch này, Hảo Hảo đã hợp tác với ca sĩ Trúc Nhân để ra mắt MV “Làm Gói Đỡ Thèm” được phát hành vào ngày 16/09/2020.
- MV nhanh chóng nhận được phản hồi tích cực của người dùng với cách truyền tải tích cực, hiện đại và phù hợp với cá tính của giới trẻ. Lời bài hát như tái hiện lại hình ảnh của từng gói mì trong hành trình trưởng thành của mỗi người dân Việt. - Cùng với đó, hàng loạt bài viết được đăng tải trên Fanpage chính thức “Mì ăn liền Hảo Hảo” đã thu hút được rất nhiều lượt like và comment tương tác.
Quảng cáo Facebook/
- Fanpage – kênh mạng xã hội của Mì Hảo Hảo: Trên mạng xã hội facebook fanpage của SUNHOUSE đã có 160 nghìn người thích trang và hơn 165 nghìn lượt người theo dõi. Việc chia sẻ những hình ảnh quảng cáo độc đáo, thú vị và sáng tạo như vậy vô hình chung là một các để lan tỏa thương hiệu tiếp cận nhiều khách hàng hơn. Và ngoài ra trên fanpage họ còn có rất nhiều những minigame để tạo thêm lượng tương tác cho khách hàng để gắn kết giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng hơn.
Quảng cáo Youtube/
- Kênh truyền tải video online – Youtube: Kênh Youtube của Sunhouse có 26,2 nghìn lượt đăng ký, cho thấy lượng người quan tâm tới kênh bán hàng này cũng tương đối. Những TVC ngắn được đăng tải lên youtube giúp cho mọi người dễ dàng xem, truy cập và chia sẻ lan tỏa đi khắp nơi. Nhờ đó mà mọi người tiếp cận được sản phẩm qua các hình ảnh mà các video đem lại cũng rất hiệu quả để tạo ra được lược khách hàng cũng không hề nhỏ.
Quảng cáo offline
- Là sản phảm lớn trong ngành hàng bán lẻ vì vậy mì ăn liền Hảo Hảo sử dụng cả hình thức quảng cáo online lẫn offline để khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu của sản phẩm và dịch vụ của sản phẩm. Dạng quảng cáo này sẽ được dán lên các tuyến xe bus, các banner quảng cáo trên các trục đường quốc lộ và cao tốc, các tờ báo hay các poster ở các đại lý.... Ngoài ra hãng này còn tổ chức các sự kiện hội chợ để nhắm quảng bá thương hiệu của mình và trực tiếp tư vấn sản phẩm.
3.4.2 PR
Một chiến lược Marketing của mì Hảo Hảo để tăng mức độ nhận diện thương hiệu là triển khai những chương trình hoạt động xã hội.
Acecook thường xuyên tổ chức những chương trình “Tết sum vầy” vào mỗi dịp Tết đến. Vào dịp Tết, Công ty Acecook Việt Nam phối hợp cùng Báo Thanh Niên và Trung tâm Hỗ trợ học sinh, sinh viên Thành Phố Hồ Chí Minh cùng tổ chức chương trình Chuyến xe Tết sum vầy nhằm hỗ trợ 2.500 vé xe miễn phí đưa sinh viên có hoàn cảnh khó khăn từ Thành Phố Hồ Chí Minh về quê ăn tết.
Bên cạnh đó, Acecook cũng có những hoạt động hỗ trợ người dân miền Trung bị ảnh hưởng bởi lũ lụt. Cụ thể, Acecook đã phối hợp cùng chính quyền các địa phương tiến hành trao tặng 1,600 thùng mì Hảo Hảo đến các hộ gia đình bị thiệt hại nặng nề sau cơn bão số 11 tại 3 tỉnh Thanh Hóa, Hòa Bình, Yên Bái
với mong muốn chia sẻ phần nào những khó khăn ban đầu cùng bà con sau cơn bão.
/
3.1.4 Hoạt động xúc tiến bán Khuyến mại
- “Ăn Hảo Hảo, giàu điên đảo”. Khi khách hàng mua 01 sản phẩm khuyến mại sẽ có cơ hội trúng giải thưởng khi có 01 thẻ trúng thưởng được đặt bên trong sản phẩm. Thẻ trúng thưởng được đặt ngẫu nhiên trong sản phẩm khuyến mại; tổng số thẻ trúng thưởng phát hành là: 20.440 thẻ tương ứng với 20.440 sản phẩm khuyến mại. Khách hàng nhận được thẻ trúng thưởng đặt trong sản phẩm khuyến mại chắc chắn trúng 05 Đồng tiền vàng SJC 9999, mỗi đồng tiền trị giá tương đương 01 chỉ vàng hoặc 2.000.000 đồng tiền mặt hoặc 01 Thẻ cào điện thoại của nhà mạng Mobifone hoặc Viettel hoặc Vinaphone hoặc Vietnamobile hoặc Gmobile trị giá 200.000 VNĐ.
/
- “Tỷ phú Hảo Hảo” với mục đích tri ân những khách hàng thân thiết đã tin dùng và sử dụng mì Hảo Hảo suốt thời gian vừa qua cũng đạt được thành công trong việc thu hút khách hàng. Tỷ phú Hảo Hảo là chương trình khuyến mãi đặc biệt và hoành tráng nhất với 03 giải đặc biệt, mỗi giải là 01 Tài khoản 1 tỷ đồng; 100 giải nhất, mỗi giải là 01 xe Honda Wave RSX; 500 giải nhì, mỗi giải là 01 miếng vàng Sacombank 0.5 chỉ; và hàng triệu gói sản phẩm mì Hảo Hảo – Tôm chua cay.
/
/Tên chương trình “ Mua Hảo Hảo tết đầy vận may”
- Mỗi sản phẩm mì ăn liền Hảo Hảo có khuyến mại sẽ cho bạn cơ hội nhận ngay “
1 xe máy Honda SH 150 cc” và nhiều phần quà hấp dẫn khác. Khi mua sản phẩm khuyến mại bạn sẽ thấy có một thẻ cào, bạn lấy và cào nó khí có dòng chữ “ Chúc mừng bạn đã chúng….”
Sau khi cào xong và thấy dòng chữ trên bạn có cơ hội nhận được phần quà hấp dẫn của mì ăn liền Hảo Hảo như: 1 xe máy Honda SH 150cc, 1 tivi Sony Ultra HD 4K 43, 1 máy giặt Toshiba 7kg,…..
Khuyến mãi
- Doanh nghiệp tổ chức tri ân các khách hàng bằng cách giảm giá vào mỗi quý cho những đại lý có doanh thu tiêu thụ sản phẩm cao.
- Ngoài ra doanh nghiệp còn có chương trình: “tặng 2 gói trong thùng 30” dành cho các nhà bán lẻ mới.
Đệ Nhất Phở
- Thời gian khuyến mãi: áp dụng đến hết tháng 11/2014. - Sản phẩm khuyến mãi: Áp dung cho tất cả các hương vị.
- Hình thức khuyến mãi: Tặng ngay 2 gói sản phẩm khuyến mãi cùng loại ngay trong thùng sản phẩm.
- Kênh áp dụng: tại các tiệm bán lẻ trên toàn quốc.
/
Hủ tiếu Nhịp Sống:
- Thời gian khuyến mãi: áp dụng đến hết tháng 11/2014. - Sản phẩm khuyến mãi: Áp dung cho tất cả các hương vị.
- Hình thức khuyến mãi: Tặng ngay 2 gói sản phẩm khuyến mãi cùng loại ngay trong thùng sản phẩm.
/
3.4.4 Bán hàng cá nhân
Bán hàng cá nhân là hình thức truyền thông trực tiếp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng tiềm nằng nhằm giới thiệu và thuyết phục họ quan tâm hoặc mua sản phẩm. Hiện tại Acecook có một đội ngũ nhân viên bán hàng đông đảo, được đào tạo chất lượng, với những hiểu biết chắc chắn về các dòng sản phẩm, hiểu tâm lý khách hàng và quan trọng hơn nữa là một phong cách làm việc chuyên nghiệp, khả năng giao tiếp tốt, luôn nhiệt tình trong làm việc và sẵn sàng chia sẻ cùng khách hàng những thông tin thắc mắc.
Do xu hướng tiêu dùng chung ngày nay của người Việt là ngày càng tiếp cận gần hơn với các kênh phân phối hiện đại như siêu thị cửa hàng tự chọn. Chính vì vậy, Hảo Hảo đã tiến hành chiến lược đưa các sản phẩm của mình thông qua các kênh bán lẻ này.
Sản phẩm được đưa đến tay người tiêu dùng chỉ qua một nhà bán lẻ. Cụ thể, Hảo Hảo được bán tại các siêu thị bán lẻ như Big C, chuỗi siêu thị coomart, hệ thống Maximax…
/
Sản phẩm mi hảo hảo được bày bán nhiều ở các siêu thị. Các siêu thị này phân phối trực tiếp sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng, bằng cách cho người tiêu dùng tự lựa chọn mặt hàng, dòng sản phẩm mình ưa thích và phù hợp.
"Chúng tôi có một đội ngũ tiếp thị và bán hàng có kinh nghiệm về phân tích và xác định thị hiến và xu hướng tiêu dùng, đồng thời hỗ trợ các nhân viên bán hàng trực tiếp, những người hiểu rõ thị hiếu người tiêu dùng thông qua việc tiếp cận thường xuyên với khách hàng tại nhiều điểm bán hàng". Chẳng hạn, sự am hiểu về các dòng mì, miến, phở từ trung cấp đến cao cấp, vì đó đã giúp
Acecook dòng sản phẩm mì Hảo Hảo trở thành sản phẩm bán chạy nhất trong nhiều năm vừa qua đến nay.