Trung Nguyên cũng lên chiến lược thâm nhập vào thị trường Trung Quốc qua hệ thống truyền hình viễn thông. Trung Nguyên là hãng cà phê duy nhất của Việt Nam thực hiện hợp tác cùng Đài truyền hình Trung Quốc CCTV thông qua cách thức quay phim trực tiếp - tại Thành phố Hồ Chí Minh và Buôn Mê Thuột từ ngày 12 đến ngày 15
tháng 10 năm 2018 - nhằm đem tới một cái nhìn sinh động và hết sức tổng quan về giá trị cà phê của Người Việt nói chung và thương hiệu cà phê Trung Nguyên nói riêng. Thông qua chiến lược quảng bá đó, hình ảnh cà phê Việt Nam, đại diện chính là Trung Nguyên, đã được bạn bè quốc tế biết tới thông qua đoạn phim giới thiệu về văn hóa cà phê tại Hội chợ Thượng Hải vào tháng 11 năm 2018.
Trung Nguyên cũng lên kế hoạch góp mặt trong tất cả các hội chợ, sự kiện lớn ở Trung Quốc như Hội chợ Trung Quốc - Nam Á, Hội chợ Xuất nhập khẩu Côn Minh ngày 14-20/6/2018, Hội chợ Trung Quốc ASEAN ngày 12-15/9/2018 ... để tiếp tục quảng bá sản phẩm G7 truyền thống.
Trung Nguyên còn sử dụng phương thức truyền thông mới mẻ với người dùng mục tiêu của mình là những người dùng có “gu” cà phê. Trung Nguyên đã sử dụng âm nhạc để tạo ra 1 phong cách thưởng thức cà phê G7. Trung Nguyên đã chọn mua vài bài hát bản quyền phù hợp với giá trị chủ đạo mà Trung Nguyên muốn gửi gắm và đưa vào quảng cáo trên truyền hình và các nền tảng mạng xã hội khác ở Trung Quốc.
Ngoài ra, Trung Nguyên cũng có những chương trình khuyến mãi phù hợp với từng giai đoạn của chiến dịch xúc tiến lâu dài. Từ sau khi sản phẩm của G7 được phủ khắp Trung Quốc, Trung Nguyên đã sử dụng nhiều chương trình khuyến mãi cho người tiêu dùng và các đại lý phân phối đồng thời áp dụng các chính sách giá ưu đãi. Sản phẩm G7 cũng tạo điều kiện để khách hàng có thể dùng thử trước khi mua và sử dụng tại nhà. Đặc biệt với phương châm của G7 là “Ngon hơn khi uống tại nhà.”
Không chỉ dừng lại ở đó, từ ngày 6 tháng 7 đến ngày 1 tháng 9 năm 2020, Trung Nguyên tiếp tục tổ chức chiến dịch Truyền thông - Tiếp thị số về G7 (G7 Digital Campaign) tại thị trường Trung Quốc với thông điệp “Năng lượng luôn bên cạnh mọi người ở bất kỳ tình huống và môi trường nào”. Thông qua việc gắn kết sản phẩm với những giá trị tích cực, định hình một động lực sống và lối sống lành mạnh, Trung Nguyên cà phê giờ đây không chỉ dừng lại ở một sản phẩm chất lượng về mặt vật chất, mà tiến tới việc trở thành một định nghĩa, một biểu tượng cho sức trẻ, cho sự hăng say miệt mài và năng động của con người trong thời đại số sáng tạo.
CHƯƠNG V. Đánh giá về chiến lược Marketing Mix.
Chiến lược marketing mix là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. Chiến lược Marketing mix thường đồng nghĩa với 4P: price (giá cả), product (sản phẩm), promotion (xúc tiến thương mại), và place (phân phối).
Để đạt được doanh thu đáng nể ở một thị trường nước ngoài khá khó tính như Trung Quốc thì Trung Nguyên phải có một chiến lược về giá bài bản và hiệu quả. Với mục tiêu định giá là nâng cao sức cạnh tranh với các sản phẩm của đối thủ trên thị trường cạnh tranh, đồng thời tăng doanh thu và lợi nhuận tối đa. Trung Nguyên đang triển khai các chiến lược định giá bao gồm 3 chính sách cho từng giai đoạn. Với chiến lược định giá xâm nhập, Trung Nguyên duy trì giá bán sản phẩm G7 trong giai đoạn đầu khi thâm nhập, dù thu lại lợi nhuận thấp nhưng bù lại có thể nắm giữ được lượng thị phần lớn hơn.Về chiến lược định giá dựa trên giá trị, Trung Nguyên ưu tiên việc đặt giá dựa trên sự quan tâm và dữ liệu từ khách hàng, tăng khả năng thúc đẩy được tình cảm và lòng trung thành của khách hàng. Và cuối cùng chiến lược định giá theo nhóm sản phẩm khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn và giúp Trung Nguyên tận thu giá trị doanh thu trên mỗi đầu khách hàng.
Đối với sản phẩm của mình, Trung Nguyên nhấn rằng G7 là dòng sản phẩm có 3 tầng giá trị: giá trị cốt lõi, giá trị hiện thực và giá trị bổ sung. Sản phẩm được đóng gói trong bao bì
Về chiến lược xúc tiến, Trung Nguyên đã đưa G7 lên truyền hình qua Đài Truyền hình CCTV và là hãng cà phê Việt Nam duy nhất tiếp cận được người dân Trung Quốc qua truyền hình. Trung Nguyên cũng góp mặt trong phần lớn các hội chợ ở quốc gia này để tăng tương tác với người tiêu dùng. Trung Nguyên đã sử dụng nhiều chương trình khuyến mãi cho người tiêu dùng và các đại lý phân phối đồng thời áp dụng các chính sách giá ưu đãi; tổ chức chiến dịch Truyền thông - Tiếp thị số về G7 (G7 Digital Campaign) tại thị trường Trung Quốc với thông điệp “Năng lượng luôn bên
cạnh mọi người ở bất kỳ tình huống và môi trường nào”. Đặc biệt là Trung Nguyên đã sử dụng một số bài hát đã được mua bản quyền để kết hợp với các cách truyền thông khác nhau tạo điểm đặc biệt và thu hút người dùng.
Chúng ta đều phải thừa nhận rằng Trung Nguyên giải quyết rất tốt bài toán làm sao để đưa cafe Trung Nguyên phủ sóng thị trường Trung Quốc. Trung Nguyên không chỉ tận dụng vị trí thuận lợi về cả đường bộ và đường hàng không giữa Việt Nam và Trung Quốc để đảm bảo dòng cung ứng mà còn kí kết hợp tác cùng nhiều công ty phân phối sản phẩm lớn ở Trung Quốc. Nhờ vậy, sản phẩm của Trung Nguyên được đưa đến một thị trường có sức tiêu thụ lớn nằm ở phía Đông Trung Quốc, nơi tập trung những thành phố, trung tâm thương mại lớn. Ngoài ra, Trung Nguyên cũng tích cực đẩy mạnh các hoạt động quảng bá ở Trung Quốc đồng thời đưa sản phẩm của mình lên các thị trường bán hàng online để thâm nhập sâu rộng vào thị trường đông dân nhất thế giới này.
Kết lại, nhờ vào việc kết hợp linh hoạt, thông minh và triệt để 4 chiến lược marketing, bao gồm giá, sản phẩm, phân phối và xúc tiến, Trung Nguyên đã thành công trong việc tìm kiếm được miếng bánh riêng cho mình, thậm chí là khẳng định được vị thế của cafe Việt Nam trên thị trường đông dân nhất thế giới. Điều đó là một tin mừng không những cho riêng Trung Nguyên mà còn cho nền kinh tế nước nhà.
KẾT LUẬN
Với hành trình hơn 15 năm của mình tại thị trường tỉ dân Trung Quốc, Trung Nguyên không chỉ đưa cà phê Trung Nguyên tiếp cận đến nhiều người tiêu dùng hơn, mà còn hơn cả thế là mang thương hiệu cà phê Việt lan tỏa những giá trị văn hóa đậm tinh thần sáng tạo mà công ty luôn hướng tới. Đằng sau những sản phẩm cà phê G7 là cả một nghệ thuật Marketing Mix, sự trăn trở đối với những mục tiêu, chiến lược ngắn và dài hạn với mục đích làm sao cho hình ảnh, thương hiệu của sản phẩm và công ty gây được ấn tượng tốt và ghi lại rõ nét trong trí nhớ của người tiêu dùng, thu hút được nhiều người sử dụng hơn.
Chiến lược Marketing của Trung Nguyên đã giúp hãng gặt hái được nhiều thành công, tuy vậy vẫn còn tồn tại những hạn chế. Để thực hiện mục tiêu lớn và phát triển hơn trong tương lai, Trung Nguyên cần phải xây dựng được niềm tin của nhiều khách hàng hơn nữa, cần có chiến dịch mạnh đánh vào tâm lý người tiêu dùng để thu hút họ sử dụng sản phẩm, và không quên tạo ra không gian thưởng thức mang tới trải nghiệm không đơn thuần chỉ là hương vị cà phê mà còn là tinh thần sáng tạo đằng sau sản phẩm đó – đây chính là sự khác biệt.
Chiến lược Marketing Mix không dừng lại ở G7, không dừng lại ở Trung Nguyên Legend, và cũng không dừng lại ở thị trường Trung Quốc. Đối với mỗi một sản phẩm và thị trường riêng, doanh nghiệp cần đưa ra được Chiến lược Marketing phù hợp, liên tục đánh giá và rút kinh nghiệm cho từng đợt chiến dịch để cải thiện hiệu quả cho những chiến dịch tiếp theo.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. 2017, Phương pháp định giá, 123doc, 04/09/2017,
https://123docz.net/document/4397766-phuong-phap-dinh-gia.htm
2. JD, https://mall.jd.com/index-1000098301.html?from=pc, Truy cập ngày 20/05/2021
3. GS.TS. Đỗ Đức Bình, PGS.TS. Ngô Thị Tuyết Mai, 2019, Giáo trình Marketing
quốc tế, NXB Đại học Kinh tế quốc dân
4. Hoàng Thị Kiều Chinh, Trần Đức Quỳnh, 202, Báo cáo thị trường cà phê năm
2020
5. Đại học Giao thông Tây Nam, Luận văn nghiên cứu thị trường cà phê hòa tan, truy cập ngày 10/5/2021,
https://www.docin.com/p1265067228.html?
fbclid=IwAR2SgxoA3x8pozpwEAOgIYzNAgj6RXLRcegn3rRn2WrxuFSp02kkdj g7ndg
6. GS.TS. Trần Minh Đạo, 2013, Giáo trình Marketing căn bản, NXB Đại học Kinh tế quốc dân
7. Elaine, 2021, Hộp quà đồng thương hiệu cà phê G7 Revlon REVLON X ra mắt
năng lượng mới, LUXURYCHINA, 03/03/2021,
http://www.luxurychina.net/beauty/20210303/27051697.html
8. Minh Do, 2018, Trung Nguyen boosts distribution in China, Viet Nam economic times, 25/05/2018, https://www.vneconomictimes.com/article/business/trung- nguyen-boosts-distribution-in-china
9. Trung Nguyên Legend, 2017, G7 – Cà phê năng lượng thứ thiệt khát vọng
thương hiệu Việt toàn cầu, Trung Nguyên Legend, 24/11/2017,
https://trungnguyenlegend.com/g7-ca-phe-nang-luong-thu-thiet-khat-vong-thuong- hieu-viet-toan-cau/
10. Trung Nguyên, 2013, Hành trình 10 năm G7 – Bản đồ dẫn lối thành
công, Brands Vietnam, 23/12/2013, https://www.brandsvietnam.com/3429-Hanh-
trinh-10-nam-G7-Ban-do-dan-loi-thanh-cong
11. Ngọc Thủy, 2018, Trung Nguyên Legend và khát vọng vươn ra toàn cầu, Tạp chí điện tử VnEconomy, 28/09/2018, https://vneconomy.vn/trung-nguyen- legend-va-khat-vong-vuon-ra-toan-cau.htm