4. Phương pháp nghiên cứu của đề tài
3.3.2 Những hạn chế của BIDV trong hoạt động cho vay KHCN trong SXKD
Mặc dù, hoạt động cho vay SXKD có tốc độ tăng trưởng nhanh qua các năm.
Tuy nhiên, hoạt động vẫn còn tồn tại nhiều rủi ro đòi hỏi BIDV phải có những biện pháp nhằm hạn chếrủi ro gây ra. Một sốhạn chếcủa BIDV bao gồm:
Quy mô cho vay SXKD còn khá thấp. Quy mô doanh số và dư nợ cho vay chưa tương xứng với tiềm năng của NH. Mức độsản phẩm cũng như nhu cầu đáp ứng cho khách hàng còn khá thấp.
Quy trình giao dịch chưa tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc vay vốn. Về
việc cảm nhận cũng như sựhài lòng vềchất lượng sản phẩm dịch vụthì quy trình giao dịch có vị trí hết sức quan trọng. BIDV đã nỗ lực, cố gắng rất nhiều để cải thiện quy trình tuy nhiên tính chuyên nghiệp còn nhiều hạn chế.
Chất lượng thông tin khách hàng cung cấp còn nhiều bất cập, thiếu sót gây khó
khăn cho NH trong việc phân tích đánh giá năng lực của KH qua: Báo cáo tài chính,
thông tin khách hàng cá nhân đưa ra không phản ánh đầy đủ về mô hình kinh doanh, thu nhập cá nhân chính xác của KH.
Việc quản lý TSĐB chưa được kiểm tra thường xuyên, không có tính hệ thống cao chỉ dừng ở mức kiểm tra hồ sơ pháp lý, định kì đánh giá lại giá trị. Điều này, dẫn
đến khó khăntrong việc thu hồi nợ vay và lãi vay khi khách hàng làm ăn thua lỗ làm chậm khả năng trảnợcho NH.
Một sốcán bộtín dụng có trìnhđộ chuyên môn chưa cao, độtuổi còn khá trẻnên thiếu kinh nghiệm, khó phát hiện những yếu tố bất thường trong phương án vay vốn của KH. Từ đó dẫn đến việc cho việc đưa ra quyết định cho vay không đúng.
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾNNGHỊ