Bất kì các Ngân hàng thuơng mại nào, bên cạnh những thành tựu nội bật thì cũng có một số hạn chế. Ngân hàng TMCP Á Châu nói chung và chi nhánh Thủ Đức nói riêng cũng không ngoại lệ và có một số hạn chế sau:
- Môi truờng cạnh tranh lớn. Hiện nay, cho vay mua bất động sản đã trở thành mục tiêu của các tổ chức tín dụng, nhất là các tổ chức tín dụng ngoài Nhà nuớc. Cạnh tranh ngày càng gay gắt trong thị truờng này khi mà các Ngân hàng quốc doanh đã thức tỉnh truớc thị truờng đầy tiềm năng này. Tại địa bàn đã có một vài Ngân hàng khác nhu HDBank. BIDV, Vietcombank, TPBank đặt chi nhánh và phòng giao dịch sớm hơn, có số luợng khách nhiều và đều hơn.
- Chua chú trọng đến việc tiếp thị cũng nhu quảng bá các chuơng trình dịch vụ mới trên truyền thông xã hội. Các chuơng trình quảng cáo, khuyến mãi thuờng chỉ diễn ra trong chi nhánh thuộc hệ thống Ngân hàng ACB. Nên những nguời biết đến là các khách hàng thuờng xuyên đến giao dịch tại chi nhánh hoặc đang có quan hệ tín dụng với Ngân hàng.
- Thị truờng bất động sản kết hợp với giá vàng thuờng xuyên biến động ảnh huởng đến tâm lý của khách hàng, khiến khách hàng đắn đo khi đua ra quyết định.
- Phần lớn các nhân viên tín dụng và nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân là những người mới, chưa có nhiều kinh nghiệm cần thêm thời gian trau dồi nâng cao kĩ năng nghiệp vụ.
- Công nghệ chưa đồng bộ và hoàn thiện mặc cho Ngân hàng đã đầu tư và đổi mới công nghệ nhưng so với một số Ngân hàng khác thì trình độ công nghệ còn nhiều hạn chế.
- Thông tin mà khách hàng cung cấp thường khó xác minh dẫn tới hình thành rủi ro đạo đức, khiến Ngân hàng ngần ngại trước quyết định khi đưa ra quyết định cho vay.