Nghiên c泳u th詠c hi羽n cho các doanh nghi羽p s違n xu医v."fq"8„"d鵜 h衣n ch院 v隠 c叡 m磯u, khơng th吋 ph違p"ƒpj"ej pj"zƒe"j挨p"x隠o»k"vt逢運ng kinh doanh Vi羽t Nam.
Nghiên c泳u ch雨 8q"n逢運ng các doanh nghi羽p s違n xu医v"p„k"ejwpị"ej逢c"8q"n逢運pi"8逢嬰c các khác bi羽t v隠 quy m»."n pj"x詠c ho衣v"8瓜ng.
5.3.2.A隠 xu医v"j逢噂ng nghiên c泳u ti院p theo
Trong ph衣m vi bài nghiên c泳w"p {."8嘘i tác 荏8¤{"n "pj "ewpi"e医p c栄a các doanh nghi羽p s違n xu医t, cĩ th吋 m荏 r瓜pi"ejq"eƒe"8嘘k"vƒe"n "mjƒej"j pị"n "eƒe"8嘘i tác bên th泳 3, th泳 4. T瑛8„"ewpi"e医p m瓜t gĩc nj·p"8亥{"8栄 j挨p"x隠 s詠 h嬰p tác trong chu厩i cung 泳ng.
Ngồi ra, bài nghiên c泳u này ch雨 xét hi羽u qu違 doanh nghi羽r"vt‒p"i„e"8瓜 phi tài chính,
ej逢c"zfiv"8院p"i„e"8瓜 tài ch雨pj"pj逢"fqcpj"vjw"x "n嬰i nhu壱n, v嘘n ra 2 ch雨 s嘘8逢嬰c quan tâm trong kinh doanh. V壱y cĩ th吋 m荏 r瓜pi"tc"8ƒpj"ikƒ"o嘘i quan h羽vƒe"8瓜ng t瑛 h嬰p tác chu厩i cung 泳ng lên khía c衣nh tài chính t衣i doanh nghi羽p.
M荏 r瓜ng ph違m vi nghiên c泳w" 8嘘i các doanh nghi羽p khơng ph違i s違n xu医t, cĩ th吋 là
v詠c TPHCM và các t雨nh lân c壱n. Cĩ th吋 8q"n逢運ng thêm s詠 khác bi羽t gi英a các quy mơ
TÀI LI烏U THAM KH謂O
Adams, F. R. (2014). Supply chain collaboration, integration, and relational technology: how complex operant resources increase performance outcomes. Journal of Business Logistics, 1, 299-317.
Barney, J. (2004). Understanding the meaning of collaboration in the supply chain. Supply chain management: An International Journal, 2, 30-42.
Barrat, M. (2004). Understanding the meaning of collaboration: in the supply chain. Supply Chain Management, 2, 30-42.
Barratt, M. (2004). Understanding the meaning of collaboration in the supply chain. Supply Chain Mangement: An International Journal, 1, 30-42.
Cao, M. ạ (2011). Supply chain collaboration: impact on collaborative advantage and firm performancẹ Journal of Operations Mangement, 2, 163-180.
Chen, H. D. (2009). Defining and operationalizing supply chain process integration. Journal of Business Logistics, 2, 63-84.
Claudine, Ạ V. (2015). A decade of supply chain collaboration and direction for future research. Supply chain management: An International Journal, 2, 613-630. Cooper, M. ạ (1993). Chracteristics of Supply Chain Management and the Implication
for Purchasing and Logistics Strategỵ The International Journal of Logistics Mangement, 3, 13-24.
Cooper, M. L. (1997). Supply chain management: more than a new name for logistics. International Journal of Logistics Management, 4, 1-14.
Coopker, M. D. (1997). Supply Chain Management: More Than a New Name for Logistics. The Internaltional Journal of Logistic Management, 5, 1-14.
Coyle, J. (1990). Preparing logistics systems for the 21th centurỵ Proceeding: Council of Logistics Management Annual Conference, 3, 1-10.
Daugherty, P. (2011). Review of logistics and supply chain relationship literature and suggested research agendạ International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 4, 16-31.
Devaraj, S. K. (2007). Impact of ebusiness technologies on operationial performance: the role of production informateion integration in the supply chain. Journal of Operations Management, 4, 1199-1216.
Donaldson, T. ạ (1995). The stakeholder theory of the corporation: concepts, evidence and implication. Academy of Managment Review, 5, 65-91.
Drayer, R. (1999). Procter & Gamblés streamlined logistics initiativẹ Supply Chain Management Review, 5, 32-43.
Ellram, L. ạ (1990). Supply chain management, partnership and the shipper- Third party relationship. The Internaltional Journal of Logistics Management, 3, 1-10. Ellram, L. ạ (2014). Supply chain management: It's about the journey, not the
destination. Journal of Supply Chain Management, 7, 8-20.
Fawcett, S. v. (1993). Coordinated global manufacturing, the logistics/manufacturing interaction, and firm performancẹ Journal of Business Logistics, 4, 1-25.
Fayezi, S. Ọ (2012). Agency theory and supply chain management: a structured literature review. Supply Chain Management: An International Journal, 2, 556- 570.
Gold, S. S. (2010). Sustainable supply chain management and inter-organizational resources: a literature review. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 3, 230-245.
Hartman, Ẹ ạ (2011). The flexibility of logistics service providers and its impact on customer loyalty: an empirical studỵ Journal of Supply Chain Management, 2, 63-85.
Holcomb, M. (1994). Customer service measurement: a methodology for increasing customer value through utilization of the Taguchi strategỵ Journal of Business Logistics, 3, 29-52. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Homans, G. (1958). Social behavior as exchangẹ American Journal of Sociology, 4, 597-606.
Kahn, K. ạ (1996). Logistics and interdepartmental integration. International Journal of Physical Distribution & Logistic Management, 2, 6-14.
La Londe, B. ạ (1994). Emerging Logistics Strategies: Blueprints for the Next Centurỵ International Journal of Physical Distribution and Logistics Management, 3, 35-47.
Mentzer, J. T. (2001). Logistics service quality as a segment-customized process. Journal of marketing, 3, 82-104.
Min, S. R. (2005). Supply chain collaboration: what's happening? International Journal of Logistics Management, 4, 67-78.
Mitchell, R. Ạ (1997). Toward a theory of stakeholder identification and salience: defining the principle of who and what really counts. The Academy of Management Review, 4, 853.
Ralston, P. B. (2015). A structure-conduct-performance perspective of how strategic supply chain integration affects firm performancẹ Journal of Supply Chain Management, 4, 47-64.
Simatupang, T. ạ (2005). The collaboration index: a measure for supply chain collaboration. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 5, 44-62.
Singh, P. ạ (2009). The nature and effectiveness of collaboration between firms, their customer and suppliers: a supply chain perspectivẹ Supply Chain Management: An International Journal, 5, 189-200.
Spence, M. (1973). Job Market Signaling. Quarterly Journal of Economics, 3, 355- 374.
Stank, T. D. (2011). The new supply chain agenda: a synopis and directions for future research. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 4, 940-955.
Teece, D. P. (1997). Dynamic capabilities and strategic management. Strategic Management Journal, 4, 509-533.
Tokman, M. R. (2007). Exploration, exploitation and satisfaction in supply chain portfolio strategỵ Journal of Business Logistics, 5, 25-56.
Tsou, C. (2013). On the strategy of supply chain collaboration based on dynamic inventory target level management: a theory of constraint perspectivẹ Applied Mathematical Modelling, 6, 5204-5214.
Wagner, S. C. (2011). Effects of suppliers's reputation on the future of buyer-supplier relationships: the madiating role of outcome fairness and trust. Journal of Supply Chain Management, 5, 699-725.
Whipple, J. L. (2007). A buyer's perspective on collaborative versus transactional relationships. Industrial Marketing Management, 2, 174-196.
Williamson, Ọ (2008). Oursourcing: transaction cost economics and supply chain management. Journal of Supply chain management, 3, 5-15.
Wu, Ị C. (2017). Examining supply chain collaboration with determinants and performance impact: Social capital, justice, and technology use perspectivẹ International Journal of Information Management, 4, 5-19.
Zacharia, Z. N. (2011). Capabilities that enhance outcomes of an episodic supply chain collaboration. Journal of Operations Management, 2, 591-603.
PH影 L影C
PH影 L影C 1: DÀN BÀI B謂NG CÂU H碓I PH碓NG V遺P"A卯NH TÍNH B謂NG CÂU H碓I KH謂O SÁT
CÁC TI陰N T渦VèE"A浦PI"A蔭N H営P TÁC CHU姥I CUNG 永NG, VÀ 謂NH
J姶雲PI"A蔭N HI烏U QU謂 DOANH NGHI烏P
Kính chào Anh Ch鵜."v»k"v‒p"n "Vt逢挨pi"Sw嘘c Thơng, hi羽n là h丑c viên cao h丑c ngành Qu違n tr鵜 kinh doanh t衣k"vt逢運pi"8衣i h丑c Bách Khoa TP HCM
A隠 tài nghiên c泳w"vt‒p"8逢嬰c th詠c hi羽n v噂k"#"pij c"n o"t "vj‒o"違pj"j逢荏ng c栄a các ti隠n t嘘 cĩ th吋 vƒe" 8瓜pi" 8院n h嬰p tác chu厩i cung 泳ng, và 違pj" j逢荏pi" 8院n hi羽u qu違 doanh nghi羽p, thơng qua k院t qu違 nghiên c泳w"8逢嬰c th詠c hi羽n trên ph衣m vi các doanh nghi羽p s違n xu医t t衣i Vi羽t Nam. T瑛8„"8逢c"tc"eƒe"j o"#"x "8隠 xu医t qu違n tr鵜, giúp doanh nghi羽p
e„"e挨"u荏e<p"e泳 c違i thi羽p"x "8亥u v逢."pj茨m c栄ng c嘘ikc"v<pi"jk羽u qu違 doanh nghi羽p. B違ng câu h臼i g欝m 2 ph亥n:
- Ph亥n I: Các y院u t嘘 r栄i ro 違pj"j逢荏pi"8院n hi羽u qu違 chu厩i cung 泳ng - Ph亥n II: Thơng tin cá nhân
N瓜i dung kh違o sát: B違ng kh違q"uƒv"p {"8逢嬰c thi院t k院 cho nghiên c泳w"8鵜pj"v pj0"A嘘i
v逢嬰ng kh違o sát là các chuyên gia cĩ hi吋u bi院t v隠 chu厩i cung 泳ng c栄a các doanh nghi羽p s違n xu医t t衣i Vi羽t Nam. Gĩp ý c栄c"8ƒr"xk‒p1ejw{‒p"ikc"n "e挨"u荏 8吋 b鰻 sung, ch雨nh s穎a và hồn thành b違ng câu h臼i s穎 d映ng cho nghiên c泳w"8鵜pj"n逢嬰ng sau nàỵ
Theo kinh nghi羽m ho衣v"8瓜ng c栄a Anh Ch鵜 t衣i doanh nghi羽r"vtqpi"5"p<o"i亥n nh医t, vui lịng cho bi院t các phát bi吋w"f逢噂k"8¤{"e„"n o"ikc"v<pi"mj違p<pi"j嬰p tác trong chu厩i cung (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
泳pi"jc{"mj»pị"vjgq"vjcpi"8k吋m t瑛 3"8院n 5 (1: Hồn tồn khơng 違pj"j逢荏ng -> 5: R医t nhi隠u), và gi違i thích lý do l詠a ch丑n.
(1)Anh Ch鵜 cĩ hi吋w"8逢嬰c câu h臼i khơng? Cĩ t瑛 ng英 nào khĩ hi吋u khơng? (2)Anh Ch鵜 cĩ nh壱n th医y các câu h臼i gi嘘ng nhau v隠 m員v"#"pij c"mj»piA
STT Phát bi吋u Aƒpj"ikƒ Gi違i thích Câu h臼i m荏 r瓜ng
1
Doanh nghi羽p chúng tơi linh ho衣t trong vi羽e"8ƒr"泳ng các nhu c亥w"8員c bi羽t c栄a khách hàng
1 2 3 4 5
2
Doanh nghi羽p chúng tơi cĩ m瓜t nhĩm chuyên bi羽v"8吋 h厩
tr嬰 các khách hàng t嘘t nh医t
1 2 3 4 5
3
Doanh nghi羽p chúng tơi r医t tích c詠e"x "vj逢運ng xuyên thu th壱p ph違n h欝i khách hàng
1 2 3 4 5
Ý ki院n chuyên gia:
(1)Anh Ch鵜 cĩ hi吋w"8逢嬰c câu h臼i khơng? Cĩ t瑛 ng英 nào khĩ hi吋u khơng? (2)Anh Ch鵜 cĩ nh壱n th医y các câu h臼i gi嘘ng nhau v隠 m員t ý pij c"mj»piA
(3)Anh Ch鵜 cĩ th医y c亥n b鰻 sung thêm thơng tin nào n英a khơng? 4 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 k悦p<pi" c栄a cơng ty chúng tơi 1 2 3 4 5 5 A嘘i tác hi吋u rõ v隠p<pi"n詠c c栄a cơng ty chúng tơi 1 2 3 4 5 6 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 mơ hình kinh doanh c栄a cơng ty
chúng tơi
1 2 3 4 5
7 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 r栄i ro kinh
doanh c栄a cơng ty chúng tơi 1 2 3 4 5
8 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 s違n ph育m
c栄a cơng ty chúng tơi 1 2 3 4 5
9 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 quy trình
10
A嘘i tác hi吋u rõ v隠 m映c tiêu kinh doanh c栄a cơng ty
chúng tơi 1 2 3 4 5 11 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 phong cách giao ti院p c栄a cơng ty chúng tơi 1 2 3 4 5 12 A嘘i tác hi吋u rõ v隠x<p"j„c"
doanh nghi羽p c栄a cơng ty
chúng tơi 1 2 3 4 5 13 A嘘i tác hi吋u rõ v隠 giá tr鵜 ocpi"8院n cho khách hàng c栄a cơng ty chúng tơi 1 2 3 4 5 14
Nhân viên cơng ty chúng tơi
x "pj¤p"xk‒p"e»pi"v{"8嘘i tác (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
vtcq"8鰻i thơng tin r医t t嘘t
Ý ki院n chuyên gia:
(1)Anh Ch鵜 cĩ hi吋w"8逢嬰c câu h臼i khơng? Cĩ t瑛 ng英 nào khĩ hi吋u khơng? (2)Anh Ch鵜 cĩ nh壱n th医y các câu h臼i gi嘘ng nhau v隠 m員v"#"pij c"mj»piA
(3)Anh Ch鵜 cĩ th医y c亥n b鰻 sung thêm thơng tin nào n英a khơng?
15
Vi羽e"vtcq"8鰻i thơng tin gi英a cơng ty chúng tơi và cơng ty
8嘘i tác di宇n ra s噂m nh医t cĩ th吋
1 2 3 4 5
16
Cơng ty chúng tơi và cơng ty
8嘘i tác hồn tồn cĩ th吋 d詠a trên thơng tin mà hai bên trao
8鰻i
1 2 3 4 5
17
Cách th泳e"ej¿pi"v»k"vtcq"8鰻i thơng tin r医t phù h嬰r"8吋 gi違i quy院t v医p"8隠 mà hai bên cùng
quan tâm
Ý ki院n chuyên gia:
(1)Anh Ch鵜 cĩ hi吋w"8逢嬰c câu h臼i khơng? Cĩ t瑛 ng英 nào khĩ hi吋u khơng? (2)Anh Ch鵜 cĩ nh壱n th医y các câu h臼i gi嘘ng nhau v隠 m員v"#"pij c"mj»piA
(3)Anh Ch鵜 cĩ th医y c亥n b鰻 sung thêm thơng tin nào n英a khơng?
18 N«pj"8衣o c栄a doanh nghi羽p ej¿pi"v»k"x "n«pj"8衣o c栄a doanh nghi羽r"8嘘i tác cĩ m嘘i quan h羽 cá nhân t嘘t 1 2 3 4 5 19 Qu違n lý c栄a doanh nghi羽p chúng tơi và qu違n lý c栄a doanh nghi羽r"8嘘i tác cĩ m嘘i quan h羽 cá nhân t嘘t 1 2 3 4 5
20 Nhân viên c栄a doanh nghi羽p chúng tơi và nhân viên c栄a
doanh nghi羽r"8嘘i tác cĩ m嘘i quan h羽 cá nhân t嘘t
Ý ki院n chuyên gia:
(1)Anh Ch鵜 cĩ hi吋w"8逢嬰c câu h臼i khơng? Cĩ t瑛 ng英 nào khĩ hi吋u khơng? (2)Anh Ch鵜 cĩ nh壱n th医y các câu h臼i gi嘘ng nhau v隠 m員v"#"pij c"mj»piA
(3)Anh Ch鵜 cĩ th医y c亥n b鰻 sung thêm thơng tin nào n英a khơng?
21
Qu違n lý c医p cao t衣i doanh nghi羽p chúng tơi ch栄8瓜ng tham gia vào hình thành chi院p"n逢嬰c h嬰p tác chu厩i cung 泳ng 1 2 3 4 5 22 Qu違n lý c医p cao t衣i doanh nghi羽p chúng tơi ch栄8瓜ng tham gia vào thi院t l壱p m映c tiêu và tiêu chu育p"8吋 giám sát
h嬰p tác chu厩i cung 泳ng 23 Qu違n lý c医p cao t衣i doanh nghi羽p chúng tơi cĩ m瓜t t亥m nhìn rõ ràng v隠 h嬰p tác chu厩i cung 泳ng 1 2 3 4 5 Ý ki院n chuyên gia:
(1)Anh Ch鵜 cĩ hi吋w"8逢嬰c câu h臼i khơng? Cĩ t瑛 ng英 nào khĩ hi吋u khơng? (2)Anh Ch鵜 cĩ nh壱n th医y các câu h臼i gi嘘ng nhau v隠 m員v"#"pij c"mj»piA
(3)Anh Ch鵜 cĩ th医y c亥n b鰻 sung thêm thơng tin nào n英a khơng? (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cho các câu hぎi tiｘr"vjgq0"Xwk"n”pi"8ƒpj"ikƒ"oとe"8じ hぢp tác chuざi cung とng và hiうu quＶ doanh nghiうp . Vずi 1 là khơng tぐt, 5 là rＸt tぐt.
24
A嘘i tác trong chu厩i cung 泳ng thi院t l壱p m瓜t k院t ho衣ch giao
ti院r"ejq"j pj"8瓜ng
25
A嘘i tác trong chu厩i cung 泳ng h嬰p tác phát tri吋n th鵜 vt逢運ng
m噂i và ph違n h欝i c栄a khách hàng
1 2 3 4 5
26
A嘘i tác trong chu厩i cung 泳ng h嬰r"vƒe"8吋 thi院t k院 s違n ph育m
ho員c quy trình
1 2 3 4 5
27
A嘘i tác trong chu厩i cung 泳ng h嬰r"vƒe"8吋 tri吋n khai các ho衣t
8瓜ng v壱n hành
1 2 3 4 5
28
A嘘i tác trong chu厩i cung 泳ng
v逢挨pi"vƒe"vj逢運ng xuyên m厩i khi cĩ v医p"8隠
1 2 3 4 5
29 Chu厩i cung 泳ng cĩ th吋 giúp doanh nghi羽p ph違n 泳ng v噂i
yêu c亥u c栄a khách hàng
30
Chu厩i cung 泳ng cĩ th吋 giúp doanh nghi羽p ph違n 泳ng v噂i s詠vjc{"8鰻i c栄a th鵜vt逢運ng
1 2 3 4 5
31
Chu厩i cung 泳ng cĩ th吋 giúp doanh nghi羽p ph違n 泳ng v噂i
phát tri吋n s違n ph育m m噂i
1 2 3 4 5
32 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chu厩i cung 泳ng cĩ th吋 giúp doanh nghi羽p c違i thi羽n s詠
phù h嬰p c栄a s違n ph育o"8吋
thi院t k院eƒe"8員e"8k吋m k悦 thu壱t
1 2 3 4 5
33
Chu厩i cung 泳ng cĩ th吋 giúp doanh nghi羽p c違i thi羽n kh違
p<pi"ikcq"j pi"8¿pi"j衣n
THƠNG TIN CHUYÊN GIA:
H丑 và Tên Ch泳c v映
PH影 L影C 2: DANH SÁCH PH碓NG V遺P"A卯NH TÍNH VÀ TĨM T溢V"V姶云NG THU一T PH碓NG V遺N
STT Tên Mơ t違 Ngày ph臼ng v医n
1 Vt逢挨pi"X<p"Pco Vt逢荏ng phịng Qu違n
tr鵜_Cơng ty TBS Online, 5/9/2021
2 Ngơ Ti院n Th鵜nh Sales System Manager_Cơng
ty Kimberly Clark Online, 5/9/2021
3 Nguy宇p"Rj逢挨pi"Vj違o
Head or Purchasing Department _ Cơng ty TNHH
Nestle Vi羽t Nam
Online, 6/9/2021
4 Lê Hồng Châu Ikƒo"8嘘c mua hàng_Cơng ty TNHH PNJ Online, 11/9/2021 5 Vt逢挨pi"Vj鵜 Huy隠n Vt逢荏ng phịng Thu mua_ Cơng Ty LD Thu嘘c Thú Y Bio-Pharmachemie Online, 12/9/2021 6 Chung Th鵜 H欝ng Vy Vt逢荏ng phịng mua hàng_ Cơng ty NANO APA
Online, 12/9/2021 7 Ph衣m Qu嘘c Tu医n Vt逢荏ng phịng thu mua_Cơng v{"VPJJ"Sw¤p"A衣t Online, 14/9/2021
8 Tơ Minh Hồng Vt逢荏ng phịng mua
hàng_Cơng ty Th栄y s違n
Online, 14/9/2021
Hồng Long
Tĩm t逸v"vt逢運ng thu壱t ph臼ng v医n
1. Cpj"Vt逢挨pi"X<p"PcoaVt逢荏ng phịng Qu違n tr鵜x "Ak隠u hành_Cơng ty C鰻 ph亥p"A亥w"v逢"Vjƒk"D·pj
V隠 câu h臼i th泳 2 và th泳 3, c亥n làm rõ v鵜 trí kh違q"uƒv"x "8ƒpj"ikƒ0"N "Mjƒej"j pi"*8挨p"
v鵜8逢c"tc"8挨p"j pi+."Pj "u違n xu医t, Nhà phân ph嘘k."Pi逢運i tiêu dùng. N院w"8«"zfiv"vt‒p" i„e"8瓜 kh違o sát là nhà s違n xu医t, thì phát bi吋u s嘘 2 và s嘘5"ej逢c"th吋 hi羽n rõ ý. C亥p"8k隠u ch雨nh câu h臼k"ik¿r"pi逢運i làm kh違o sát nhìn nh壱p"8¿pi"i„e"8瓜.
A嘘i v噂i câu 2 và câu 3, v隠rj逢挨pi"fk羽n kinh doanh, cĩ th吋 nĩi th鰯ng doanh nghi羽p làm vì doanh thu và l嬰i nhu壱n, các y院u t嘘 h厩 tr嬰 khách hàng và ph違n h欝i khách hàng là nh英ni"8k隠u khĩ cĩ th吋 xu医t hi羽n trong các doanh nghi羽p t衣i Vi羽v"Pcọ"fq"8„"e亥n cân nh逸c v隠 hai câu h臼i nàỵ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
V隠 câu 5, theo anh thơng tin t嘘k"8c"8逢嬰c cung c医p khơng quá 70%, ho員c doanh nghi羽p t詠8育{"ecq"p<pi"n詠c c栄c"o·pj"8吋 nh壱p"8挨p"j pị"pj逢"x壱y t瑛Ðp<pi"n詠eĐ"荏8¤{"n "mj»pi"
chính xác, t瑛8„"j丑 s胤f́pi"8院n s詠 tr嬰 giúp và liên k院t v噂k"eƒe"8挨p"x鵜 gia cơng khác. V隠 câu 7, v隠 r栄i ro, thì b医t k吋 v噂k"rj逢挨pi"fk羽n nào, doanh nghi羽p ch雨 chia s飲 các r栄i ro khách quan, cịn r栄i ro ch栄 quan thì r医t h衣n ch院, vì nĩ liên quan tr詠c ti院r"8院p"vj逢挨pi"
hi羽w"x "n逢嬰pi"8員t hàng.
V隠e¤w"42."8嘘i v噂i m嘘i quan h羽, ch雨 nên xét 荏i„e"8瓜 cơng vi羽ẹ"mj„"8q"n逢運ng theo m嘘i quan h羽.
Câu 23, c亥p"n逢w"#"mj違q"uƒv"8¿pi"eƒe"fqcpj"pijk羽p cĩ kh違p<pi"pj·p"pj壱n và hi吋w"8亥y
8栄 v隠 tồn b瓜 chu厩i cung 泳ng.
Câu 47."j挨k"mj„"jk吋u c亥p"8k隠u ch雨nh l衣k"vj pj"ÐA嘘i tác trong chu厩i cung 泳ng h嬰p tác giúp phát tri吋n th鵜vt逢運ng m噂i và h厩 tr嬰 ph違n h欝i khách hàng.
2. Anh Ngơ Ti院n Th鵜nh_Sales System Manager_Kimberly Clark
Câu h臼k"mj»pi"t "t pị"8嘘i tác 荏8¤{"e映 th吋 là bên nàỏ Cung c医p d鵜ch v映 hay là
mjƒej"j pị"8嘘i tác 荏 cĩ r医t nhi隠u khâu, v壱n t違i, nguyên li羽u, d鵜ch v映È"x壱y c亥n
8鵜pj"pij c"t "vtqpi"e¤w"j臼k"n "8嘘i tác gì.
V隠 n瓜i dung câu h臼k"vj·"8丑c cĩ th吋 hi吋w"8逢嬰c ý mu嘘n truy隠n t違i, tuy nhiên câu