- 5 cạnh tranh của các ngân hàng trong lĩnh vực cho vay tiêu dùng:
Chuyên đê tất nghiệp GVHD: TS Lê Phan Thị Diệu Thảo
nhu cầu của thị trường quận 7 từ đó sẽ rút ra được các yếu tố cần thiết để tuyển
nhân viên cho chi nhánh, phù hợp với mục đích và yêu cầu của thị trường. Chính
vì vậy Techcombank hội sở cẩn tạo điều kiện cho Chi nhánh tự tổ chức tuyển
nhân viên của mình phù hợp với môi trường làm việc và yêu cầu của chi nhánh. Bên cạnh đó, Hội sở tạo điều kiện giúp đỡ hỗ trợ Techcombank Phú Mỹ
Hưng về tổ chức đào tạo nghiệp vụ cũng như huấn luyện, đi thực tế để học tập kinh nghiệm cho các cán bộ tín dụng. Định kỳ tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng,
nghiệp vụ chuyên môn cho các bộ công nhân viên về khả năng thực hiện công
việc với công nghệ hiện đại, khả năng ứng xử khi tiếp xúc với khách hàng. Đồng
thời lập kế hoạch cử các cán bộ trể có năng lực đi đào tạo chuyên sâu ở các lĩnh
vực kinh doanh chủ chốt, các dịch vụ mới nhằm xây dựng được đội ngũ chuyền
gia giỏi, làm nòng cốt cho nguồn nhân lực trong tương lai. Cần làm cho nhân viên
hiểu rõ tầm quan trọng của việc thường xuyên nghiên cứu, học tập để cập nhật
những kiến thức về chuyên môn và những kiến thức xã hội, gắn lý luận với thực
tiễn để có thể vận dụng một cách linh hoạt, sáng tạo, có hiệu quả. Bên cạnh đó,
ngân hàng cần có cơ chế khuyến khích vật chất đối với cán bộ trong ngân hàng
như: cần có chế độ lương, thưởng khác nhau đối với những nhiệm vụ quan trọng khác nhau để khuyến khích.
Tình hình kinh tế Việt Nam trước mắt vẫn còn nhiều khó khăn, và trong
khu đô thị Phú Mỹ Hưng có rất nhiều ngân hàng không chỉ trong nước mà cả
nước ngoài đã và đang cạnh tranh với Chi nhánh, vì vậy Hội sở cần tạo điều kiện
để tăng sức cạnh tranh, xây dựng thương hiệu cho Techcombank Phú Mỹ Hưng
trong thời gian sắp tới.
3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước.
Các nhà đầu tư nước ngoài thường rất e ngại khi đầu tư vào Việt Nam vì hệ thống pháp luật của nước ta chưa thật chặt chẽ và thường xuyên thay đổi. Trên