Chương 1 : TỔNG QUAN TÀI LIỆU
1. 6 Vài nét về Bệnh viện Ninh Phước Error! Bookmark not defined
2.5. Phương pháp, quy trình thu thập thông tin
2.5.1. Công cụ thu thập thông tin
- Công cụ thu thập số liệu định lượng:
(1) Phiếu tổng hợp thông tin về cơ sở vật chất, trang thiết bị, thuốc, nhân lực, tài chính và việc thực hiện các hoạt động quản trị điều hành, phổ biến thông tin liên quan đến quản lý ĐTĐ tại Bệnh viện (Phụ lục 2).
(2) Phiếu tổng hợp thông tin về tình trạng bệnh ĐTĐ của NB để thu thập thông tin hồi cứu từ HSBA như các thông tin chung của ĐTNC về đặc điểm nhân khẩu học, tiền sử bệnh tật, kết quả các trị số xét nghiệm lần gần đây nhất, các biến chứng của bệnh và các bệnh mạn tính đi kèm (Phụ lục 3).
- Công cụ thu thập số liệu định tính:
Các hướng dẫn PVS và TLN được thiết kế sẵn để tìm hiểu:
(1)- Hướng dẫn TLN người bệnh nhằm tìm hiểu những điểm tốt và chưa tốt trong các hoạt động KCB ĐTĐ tại Bệnh viện thông qua đánh giá của người bệnh về các hoạt động KCB ĐTĐ của Bệnh viện, về hiệu quả của TTĐT và nâng cao sức khỏe thông qua các hoạt động của Bệnh viện (Phụ lục 4).
(2)- Hướng dẫn PVS người trực tiếp KCB cho người bệnh ĐTĐ và lãnh đạo Bệnh viện để tìm hiểu những thuận lợi và khó khăn trong công tác quản lý điều trị người bệnh ĐTĐ (Phụ lục 5,6,7,8).
2.5.2. Quy trình thu thập thông tin
Nghiên cứu viên là người trực tiếp tổng hợp số liệu thứ cấp và tiến hành PVS lãnh đạo và CBYT, đồng thời chủ trì PVS và TLN người bệnh. Thời điểm thu thập số liệu nghiên cứu từ tháng 01-2018 đến tháng 8- 2018.
2.5.2.1. Thu thập số liệu định lượng
Thu thập các thông tin cần thiết từ HSBA theo mẫu (Phụ lục 2). Các số liệu thứ cấp được hồi cứu lại tối đa từ các tài liệu sau:
Nội dung hồi cứu Loại tài liệu Nguồn cung cấp
thông tin
Trang thiết bị cho công tác quản lý điều trị bệnh ĐTĐ
Báo cáo về trang thiết bị của bệnh viện cho công tác quản lý điều trị bệnh ĐTĐ giai đoạn 2015 - 2017 Phòng Vật tư - TTB (Kết hợp quan sát) Thuốc phục vụ công tác điều trị ĐTĐ
Báo cáo sử dụng thuốc điêu trị ĐTĐ giai đoạn 2015 - 2017
Khoa Dược Nhân lực cho công tác
quản lý điều trị bệnh ĐTĐ
Báo cáo nguồn lực của bệnh viện cho công tác quản lý điều trị bệnh ĐTĐ giai đoạn 2015 - 2017
Phòng TCHC (Kết hợp quan sát)
Kinh phí trung bình cho các hoạt động
Báo cáo, tài liệu liên quan về kinh phí cho các hoạt động quản lý điều trị bệnh ĐTĐ giai đoạn 2015 - 2017
Phòng Kế toán – Tài chính
Kế hoạch, chương trình hành động, công tác triển khai điều trị và quản lý bệnh ĐTĐ
Báo cáo về kế hoạch, chương trình hành động, công tác triển khai điều trị và quản lý bệnh ĐTĐ giai đoạn 2015 – 2017
Phòng KHTH
Các hoạt động quản lý, điều trị người bệnh ĐTĐ
HSBA quản lý ĐTĐ giai đoạn 2015 – 2017
2.5.2.2. Thu thập thông tin định tính
Thông tin định tính được thu thập sau khi thu thập số liệu định lượng và xử lý sơ bộ. Tất cả các cuộc PVS và TLN được ghi âm sau khi được ĐTNC cho phép.
Nghiên cứu viên chính trực tiếp tiến hành PVS lãnh đạo, CBYT và trực tiếp chủ trì TLN với người bệnh theo nội dung được thiết kế sẵn cho đến khi thu được thông tin bão hòa.