Các bước thực hiện nghiên cứu được khái quát cụ thế như sau:
Bước Nội dung Loai•
thông tin
1
- Thu thập các báo cáo và nghiên cứu của các tác giả thông qua các nghiên cứu luận văn Thạc sĩ; các bài báo.
- Thu thập dữ liệu thông qua báo cáo năm, báo cáo hoạt động kinh doanh của Vietinbank Đống Đa từ 2018-2021.
- Kiểm tra độ tin cậy, sự phù hợp của các báo cáo đối với yêu cầu của luân• văn.
Thứ cấp
- Phỏng vấn các khách hàng DNNVV đang có quan hệ tại chi nhánh. - Phỏng vấn các cán bộ quản lý khách hàng DNNVV tại Chi nhánh - Kiểm tra tính hợp lệ, đầy đủ thông tin khảo sát sau khi lấy ý kiến.
Sơ cấp
2
- Phân loại, thống kê, lập bảng/biểu đồ số liệu về tỉnh hỉnh quan hệ tín dụng của DNNVV từ 2018-2021 theo từng nhóm các chỉ tiêu, đối tượng cụ thể
- Phân tích sự biến động của số liệu.
Thứ cấp
ỹ--- -
Bưóc Nội dung
Loai•
thông tin
3
- Phân tích thực trạng Hoạt động cho vay đối với DNNVV tại Vietinbank Đống Đa;
- Đánh giá những kết quả đạt được, những tồn tại, hạn chế trong hoạt động cho vay đối với Khách hàng DNN VV;
- Đề xuất các giải pháp nhằm phát triển hoạt động cho vay đối với khách hàng DNNVV
- Kết thúc quá trình nghiên cứu.
Sơ cấp, thứ Cấp
Nguôn: Tác giả tông hợp