6. Cấu trúc nghiên cứu
2.1.2. Lao động trong ngành CNTT
Năm 2020, cả nước có 1.081.368 lao động trong ngành Công nghệ thông tin-Điện tử, viễn thông. Từ năm 2016 đến nay, các số liệu thống kê và nghiên cứu chỉ ra nhu cầu tuyển dụng ngành CNTT luôn ở mức cao và sẽ tiếp tục tăng trong nhiều năm tới.
Bảng 2.5: Tổng số lao động trong ngành CNTT
1 2
3 4
36 5
Nguồn: Sách Trắng (2021)
2.1.2.1. Nhân lực CNTT khối cơ quan nhà nước
CNTT hiện là một phần quan trọng của bất kỳ cơ quan hay tổ chức nhà nước, mở ra các cửa sổ chính sách mới và cho phép một loạt các nhiệm vụ được thực hiện nhanh hơn và hiệu quả hơn. Để tận dụng các lợi thế về ứng dụng khoa học và CNTT hiện đại, cần có đội ngũ cán bộ chuyên trách CNTT với trình độ cao. Tỷ lệ cán bộ chuyên trách có tiềm năng nhưng cũng tồn tại những vấn đề và thách thức mới.
Bảng 2.6: Tỷ lệ nhân lực CNTT khối cơ quan nhà nước
TT Chỉ tiêu Giá trị
2020 2019 2018 2017 2016
1 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT 5,8% 6,2% 5,5% 4,4% 4,6%
2 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách an toàn thông tin 1,8% 1,8% 1,7% 1,4% 1,0%
3 Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT trình độ từ ĐH trở lên
95,7% 90,9% 89,6% 87,4% 69,8%
4 Tỷ lệ CCVC được đào tạo về phần mềm nguồn mở
76,4% 67,8% 57,0% 62,8% 55,3%
5 Tỷ lệ CCVC được đào tạo về an toàn thông tin
160,8% 39,6% 30,5% 33,5% 33,0%
6 Mức chi 1 năm cho đào tạo CNTT/CCVC, VND 1.875.30 4 960.570 4.148.71 7 853.144 483.31 3
Nguồn: Bộ Thông tin và Truyền thông
37
Công nghệ thông tin trong lĩnh vực ngân hàng đề cập đến việc sử dụng thông tin phức tạp và công nghệ truyền thông với nhau với khoa học máy tính để cho phép các ngân hàng cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của mình một cách an toàn, cách thức đáng tin cậy và giá cả phải chăng và duy trì lợi thế cạnh tranh so với các ngân hàng khác. Các ngân hàng không còn bị giới hạn trong các hoạt động ngân hàng truyền thống, nhưng khám phá những hoạt động mới hơn.
Bảng 2.7: Xếp hạng hạ tầng nhân lực 10 NHTM hàng đầu TT Tên Ngân hàng Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT Tỷ lệ cán bộ chuyên trách ATTT Tỷ lệ CBCT CNTT đạt chứng chỉ QT Chỉ số HTNL Xếp hạng 2020 2019 2018 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 Ngân hàng TMCP Tiên Phong 2,8% 0,3% 46,7% 1,0000 1 2 -
3 Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam 3,9% 0,3% 15,6% 0,7106 2 3 3
4 Ngân hàng TMCP Nam Á 3,7% 0,4% 9,1% 0,6966 3 1 2
6 Ngân hàng TMCP Việt Á 4,9% 0,3% 1,4% 0,6417 4 - 10
7 Ngân hàng TMCP Quân đội 4,0% 0,3% 7,8% 0,6254 5 6 8
5 Ngân hàng TMCP Đông Nam Á 5,3% 0,1% 8,1% 0,6210 6 4 9
8 Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam 2,7% 0,1% 27,3% 0,5316 7 7 21
9 Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín 2,6% 0,4% 8,3% 0,5252 8 - -
10 Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu khí toàn cầu 2,4% 0,2% 23,3% 0,4929 9 21 31
11 Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam 3,8% 0,3% 2,1% 0,4823 10 11 15
13 Ngân hàng TMCP Bắc Á 1,4% 0,5% 3,6% 0,4676 11 5 4
12 Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM 2,1% 0,1% 23,1% 0,4197 12 19 11
15 Ngân hàng TMCP An Bình 2,3% 0,2% 16,3% 0,4122 13 15 17
14 Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam 2,9% 0,2% 13,1% 0,4121 14 10 14
18 Ngân hàng TMCP Đông Á 2,6% 0,2% 10,2% 0,3908 15 - 1
Nguồn: Bộ Thông tin và Truyền thông
Để đáp ứng yêu cầu phát triển ngành ngân hàng, việc phát triển nhân lực CNTT ngành ngân hàng là yếu tố cốt lõi nhằm xây dựng được nguồn nhân lực
38
đủ về số lượng, có trình độ chuyên môn và kỹ năng tốt, có khả năng triển khai các mục tiêu chung, nâng cao và cải thiện dịch vụ ngân hàng đáp ứng nhu cầu phát triển của nền kinh tế. Cán bộ nhân viên của ngân hàng là những người trực tiếp lên chiến lược, kế hoạch và dự án. Nguồn nhân lực chất lượng cao là một yếu tố vô cùng quan trọng đảm bảo sự thành công của việc thực hiện giao dịch cùng các biện pháp nâng cao chất lượng và hạn chế rủi ro. Chính vì lẽ đó, trong thời gian qua NHNN đã chú trọng tăng cường cả về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực CNTT.
2.1.2.3. Nhân lực CNTT trong các tập đoàn kinh tế và tổng công ty
Bảng 2.8: Tỷ lệ cán bộ CNTT trong các tập đoàn kinh tế và tổng công ty
TT Chỉ tiêu Giá trị 2016 2017 2018 2019 2020 1 Tỷ lệ CB chuyên trách CNTT 0,4% 0,9% 1,0% 1,4% 1,6% 2 Tỷ lệ CB chuyên trách ATTT 0,1% 0,1% 0,2% 1,3% 0,4% 3 Tỷ lệ CB chuyên trách CNTT trình độ từ CĐ trở lên 99,5% 90,1% 89,7% 21,6% 95,8%
4 Tỷ lệ CBNV biết sử dụng MT trong công việc
34,3% 62,8% 59,6% 72,2% 82,8%
5 Tỷ lệ chi cho đào tạo CNTT/CBNV, VNĐ 16.645 62.31
0
20.484 139.186 25.170
39
Hình 4: Tỷ lệ cán bộ chuyên trách CNTT
Nguồn: Bộ Thông tin và Truyền thông