phâm của doanh nghiệp.
1.2.1.1 Cạnh tranh về sản phám
Sản phẩm có vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp. San phâm
tốt sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được đoanh số, thị phân cũng như năng lực cạnh tranh chung cua mình trên 1h trường.
Đề nâng cao năng lực cạnh tranh về sản phẩm, đòi hỏi doanh nghiệp phải quản trị sản phẩm thật tôt. Quan trị sản phẩm thê hiện qua các quyết định sản phẩm sau: - Duy trì sản phâm hỗn hợp hiện tại: Người quản lý có thê dựa vào doanh số và lợi nhuận. vị trí so với đối thủ cạnh tranh của một sản phâm mà quyết định tiếp tục suy
tri sàn phẩm đó hay không.
- Mỡ rộng sản phẩm: tập trung chú yếu vào quyết định kéo đài hay bô sung loại sản phẩm trong tuyến sản phẩm đó.
+ Quyết định kéo đài sản phâm xuống phía dưới: bô sung thêm những mẫu mã sản phẩm đâu dưới thuộc loại sản phâm của mình.
+ Quyết định kéo dải sản phẩm lên phía trên: các công ty đâu dưới một thị trường có thẻ suy tính đến việc xâm nhập đầu trên của thị trường nhằm tăng uy tín cho các sản phâm hiện tại của mình, tăng tốc độ phát triển nhanh, tự định vị mình.
+ Quyết định kéo dài sản phẩm vẻ ca 2 phía: công 1y đang phục vụ phân giữa của thị trường, có thê quyết định kéo dãn san phâm của mình về cả 2 phía nhằm mở rộng dái chất lượng sản phẩm để tạo lập I thang giá phù hợp với sức mua khác nhau của người tiều dùng.
+ Quyết định bô sung loại sản phâm: nhằm tìm kiếm lợi nhuận tăng thêm, cô
gang thoả thuận và sử dụng năng lực đư thừa, lắp kín các lỗ hông để ngăn ngửa đối
thủ cạnh tranh.
- Quyết định hiện đại hoá sản phẩm: có 2 cách thay đôi: thay đôi toàn bộ hay thay đôi từng phân sản phâm.
- Quyết định làm nổi bật sản phẩm: tạo ra các đặc trưng cho sản phẩm nhăm làm cho nhần hiệu của công ty khác biệt hơn các san phâm cùng loại của đổi thu cạnh tranh.
- Quyết định loại bó sản phẩm: kiêm tra định kỹ sản phẩm đê phát hiện điểm yếu và loại bó.
- Cạnh tranh về chát lượng sản phẩm:
Việc nghiên cửu thị trường và khách hàng không chỉ tra lời câu hỏi khách hàng cần øì, cần bao nhiêu, cần vào thời điểm nào và khả năng thanh toán cua họ ra
sao, má còn phải biết họ đòi hỏi mức độ chất lượng như thể nào, chất lượng nào có
thê cho họ thoả mãn nhất. Tuy nhiên sự đòi hoi về chất lượng của khách hàng là không có giới hạn, đê quyết định mức định lượng thích ứng công ty phải nghiên cứu
mức chất lượng của những sản phẩm cạnh tranh thay thế. Từ đó xác định những yêu câu chất lượng với thiết kế và định hướng quản lý chất lượng trong quá trình chế tạo câu chất lượng với thiết kế và định hướng quản lý chất lượng trong quá trình chế tạo
sản phẩm, Nếu đoanh nghiệp tạo được ra nhiều lợi thể co chỉ tiêu này thì năng lực cạnh tranh sản phâm của doanh nghiệp được nâng cao và có cơ hội giảnh thẳng lợi trên thị trường.