Để góp phần vào việc thực hiện những mục tiêu, chiến lược phát triển kinh tế – xã hội của cả nước và để đảm bảo cho yêu cầu hoạt động an toàn và hiệu quả, thì hoạt động tín dụng đối với DNNVV của các NHTM được phát triển theo các quan điểm sau:
- Bám sát các định hướng phát triển kinh tế của nhà nước, của địa bàn được phân công, tích cực, chủ động tìm kiếm các dự án khả thi, có hiệu quả để mở rộng đầu tư.
- Cơ cấu lại mô hình tổ chức quản lý theo tiêu chuẩn của một NHTM hiện đại, lành mạnh về tài chính, có đủ khả năng cung cấp các dịch vụ ngân hàng mới, đa dạng với chất lượng cao trên cơ sở ứng dụng các công nghệ ngân hàng hiện đại.
- Ngân hàng không chỉ là người cung cấp vốn cho các DN mà Ngân hàng còn phải là người hiểu rõ hơn ai hết về lĩnh vực kinh doanh của DN, có như thế thì Ngân hàng mới mở rộng được các dịch vụ của mình như dịch vụ tư vấn...giúp DN tránh khỏi được những rủi ro không đáng có.
- Phát triển sản phẩm tín dụng mới, gia tăng chất lượng sản phẩm hiện có, cung cấp các dịch vụ tiện ích hỗ trợ kèm theo cho DN.
- Sắp xếp lại đội ngũ cán bộ theo hướng nâng cao cả về chất lượng và số lượng. Nâng cao vai trò gương mẫu của đội ngũ lãnh đạo, bồi dưỡng năng lực chuyên môn và tư tưởng đạo đức cho từng cán bộ, phát huy vai trò của từng cá nhân trong việc đóng góp cho sự phát triển chung của ngân hàng.
- Chấn chỉnh các mặt yếu kém trong hoạt động tín dụng, xử lý nợ quá hạn, nợ tiềm ẩn, nợ đang theo dõi ngoại bảng, giảm tỷ lệ nợ xấu. Mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng, xử lý các khoản nợ quá hạn mới phát sinh, thu hồi nợ cho đơn vị, giảm tỷ lệ nợ quá hạn đến mức thấp nhất.
- Củng cố và duy trì công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ để kịp thời phát hiện và sửa chữa những sai sót trong nghiệp vụ và ngăn chặn các hành vi, vi phạm quy định và vi phạm pháp luật.