3. Ý nghĩa nghiên cứu đề tài
3.2.2.2Trong điều kiện khẩn cấp
ĐIỀU KIỆN
KHẨN CẤP KHÁCH ĐẾN DI CHUYỂN TẠI CHỖ KHÁCH ĐI
THIẾT KẾ
*Mật độ đám đông tại cửa ra vào rất đông, có thể dẫn đến tắc nghẽn. Soát vé thủ công nên rất chậm có thể dễ dẫn đến tình trạng vỡ trận.
=> Giải pháp: Phân phối nhân viên an ninh phân bổ số lượng hàng chờ ổn định.
*Hơn 20.000 người đổ về sự kiện gây ách tắc giao thông xung quanh sân vận động.
=> Giải pháp: Phối hợp với lực lượng CSGT khu vực, nhờ họ giúp điều hướng phương tiện.
*Số lượng khách rất đông, tại các đám đông có thể xảy ra tình trạng mất các tư trang mà không hay biết.
=> Giải pháp: Đưa ra các thông báo cảnh báo đến khách kèm theo phân phối lực lượng an ninh nhiều hơn tại các khu vực đó. *Trong quá trình diễn ra sự kiện, khi có sự cố mọi người thường di chuyển một cách hỗn loạn, khó kiểm soát dẫn đến những hậu quả khó lường
=> Giải pháp: Khi xảy ra sự cố, thông báo đến khách và huy động lực lượng an ninh phân bổ các hướng cho đám đông một cách hợp lý, tránh tình trạng vỡ trận.
*Khi khẩn cấp, đám đông dồn ra ngoài cổng 3,4. Lúc đó mất độ ở cửa ra vào sẽ rất đông, một số lượng lớn sẽ tìm cách ra một cách nhanh nhất, rất khó để kiểm soát
=> Giải pháp:
+ Phân bổ số lượng hợp lí bằng cách đưa các khách gần hơn ra trước theo thứ tự và nhanh chóng.
+ Có thể dùng thêm cổng dành cho nhân viên, nghệ sĩ phân luồng đám đông giúp giảm tình trạng quá tải cho cổng 3, 4 trong tình trạng khẩn cấp.
39
THÔNG TIN
*Khi đến khách có thể gặp vấn đề trong việc di chuyển trong một đám đông lớn như vậy
=> Giải pháp: Tạo dựng các bảng,
đường dẫn theo một quy trình dẫn khách đến với sự kiện một khách nhanh chóng.
*Có thể có những khách đến không phải để xem mà vì mục đích khác, tại các đám đông thì khoảng cách rất nhỏ nên rất nhiều vấn đề có thể xảy đến
=> Giải pháp: Trong việc soát vé, đòi hỏi kiểm chứng thông tin của vé lẫn khách, có thể lắp đặt camera nhằm trường hợp xảy ra sự cố có thể tìm ra nguyên nhân sự việc.
*Sự kiện diễn ra vào ban đêm, không gian rộng làm cho hiệu suất quan sát của camera án ninh giảm xuống. Rất khó phát hiện và thông báo cho người tham gia các hành vi sai trái.
*Có lắp đặt các bảng chỉ dẫn lối đi tới nhà vệ sinh, hướng ra vào tại cổng và bản đồ mô hình sân vận động cho người tham gia.
*Hệ thống camera an ninh và nhân viên túc trực hoạt động liên tục.
QUẢN LÍ
*Khi vừa vào từ các cửa, khách sẽ dễ bị rối loạn và không theo một trình tự, rất khó để kiểm soát
=> Giải pháp: Khi tình huống xảy ra, sẽ thông báo đến tất cả khách về quy trình chỗ của khách tại sự kiện đồng
*Đám đông tại sự kiện rất lớn, có thể xảy ra nhiều sự cố. Xảy ra xô xát sẽ khiến cho sự kiện dán đoạn và rất nguy hiểm đến sự an toàn của khách
=> Giải pháp: Cố gắng hết sức để kiểm soát đám đông, khi xảy ra sự cố cần huy
*Khi gặp sự cố hay sự kiện kết thúc, đám đông có tâm lý sẽ muốn về thật nhanh và đùn đẩy nhau để có thể ra về sớm nhất, rất nguy hiểm cho đám đông
=> Giải pháp: Khi sự cố xảy ra, cần thông báo đến lực lượng an ninh ổn định (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
40 thời huy động lực lượng an ninh
nhanh chóng dẫn khách đến với vị trí diễn ra sự kiện.
động xe cứu thương lẫn dịch vụ an ninh đến và giải quyết vấn đề một cách triệt để. Nếu nghiêm trọng có thể liên hệ với bên công an để giải quyết vụ việc.
*Nếu xảy ra hỏa hoạn tại sân khấu và khu khán giả thì toàn bộ xe cứu hỏa khó tiếp cận gần được đám cháy vì không thể đi qua cổng sân vận động. Cần có thời gian kéo ống nước vào trong sự kiện.
=> Giải pháp: Luôn luôn phải kiểm tra lại thiết bị, các vật dung dễ gây cháy nổ trước, trong và sau sự kiện. Chuẩn bị đầy đủ các bình chữa cháy đề phòng rủi ro.
đám đông và thông báo đến khách là nếu cố gắng làm theo cách của ban tổ chức sẽ có thể thoát ta một cách nhanh nhất.
41