Về Ưu điểm, thứ nhất, DNNVV có sự đơn giản trong bộ máy quản lý cũng như cách vận hành (Pedersen, 2009; Modina và Pietrovito, 2014; Bensaada và Taghezout, 2019). Sự đơn giản này đến từ số lượng lao động còn thấp cũng như nguồn vốn hạn chế cho nên có sự tinh giản trong bộ máy để có thể dễ dàng quản lý cũng như tăng sự hiệu quả trong hoạt động của công ty. Thứ hai, sự linh hoạt và dễ thích ứng trước sự thay đổi của môi trường xung quanh (Levy và Powell. 1998; Gubitta và Gianecchini, 2002; Alpkan và các cộng sự, 2007; Mesu và các cộng sự, 2012). Với bộ máy quản lý gọn nhẹ và mối quan hệ trực tiếp với người tiêu dùng và thị trường đã tạo điều kiện cho các DNNVV dễ dàng thích ứng với sự thay đổi môi trường bên cạnh đó với tính năng động vốn có, doanh nghiệp có thể đổi mới sản phẩm hoặc phương án sản xuất kinh doanh khi có sự thay đổi về thị trường bên ngoài (Vũ Thị Thanh Phương, 2008). Thứ ba, khả năng chuyên môn hóa cao hơn của DNNVV (Van Der Heijden, 2001; Kiseleva và các cộng sự, 2019) đến từ việc sở hữu nguồn lực hữu hạn, do đó DNNVV có xu hướng tập trung hơn vào những ngành thực sự là điểm mạnh của mình nhằm tối đa hóa lợi nhuận cũng như tối thiểu hóa chi phí.
Về Nhược điểm, đầu tiên là hạn chế về tài chính của DNNVV (Cassar và Holmes, 2003; Yoshino và Taghizadeh-Hesary, 2018; Duan và các cộng sự ,2009) có bốn nguyên nhân chính khiến cho việc huy động vốn của DNNVV trở nên khó khăn đó là chi phí giao dịch cao, thông tin bất cân xứng, xếp hạng tín dụng thấp và cuối cùng là DNNVV có rủi ro hoạt động cao hơn. Đây có thể được xem là điểm yếu lớn nhất đối với các DNNVV, và vì nhược điểm này dẫn đến một nhược điểm tiếp theo đó chính là khả năng phát triển và sống sót thiếu ổn định của DNNVV. Nghiên cứu Okpara (2011) chỉ ra rằng, thiếu hụt về hỗ trợ tài chính, quản lý kém, tham nhũng, thiếu đào tạo, kinh nghiệm không nhiều, cơ sở hạ tầng yếu kém, không đủ lợi nhuận và nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ thấp là những yếu tố cản trở sự phát triển và tồn tại của các DNVV. Bên cạnh đó, một nhược điểm nữa có thể thấy của DNNVV là sự mâu thuẫn giữa lợi nhuận và lợi ích xã hội. Vấn đề về CSR (trách nhiệm xã hội doanh
nghiệp) đối với DNNVV được nhắc đến qua các nghiên cứu của Murillo và Lozano (2006), Morsing và Perrini (2009) và Fassin (2008). Cũng trong nghiên cứu của Fassin (2008) cho rằng cách để các DNNVV có thể thực hiện trách nhiệm xã hội không nằm trong việc hợp thức hóa luật mà nằm trong văn hóa của doanh nghiệp nói riêng và văn hóa của các doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế nói chung.
Về vai trò, Doanh nghiệp vừa và nhỏ đóng vai trò là động lực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Bài nghiên cứu tổng hợp của Savolachi và Robu (2011) chỉ ra rằng số liệu thống kê cho thấy ở hầu hết các quốc gia, số lượng các DNNVV chiếm đến 99% tổng số công ty và có tác động đáng kể đến GDP và nguồn cung việc làm. Bên cạnh đó, các DNVVN đóng một vai trò duy nhất, tích cực và quan trọng trong quá trình đổi mới bằng khả năng phát minh ra không gian công nghệ mới và cải tiến mạng thông tin công nghệ cao (Almeida, 2004). Cuối cùng, các DNNVV thường có những đặc tính như tinh thần kinh doanh cao, mối quan hệ giữa các cá nhân mạnh mẽ và sự gắn kết nhóm rõ rệt, tính linh hoạt, mềm dẻo và năng động của tổ chức. Các đặc tính này cũng là biểu hiện của một nền kinh tế dựa trên tri thức hơn là dựa trên nguồn lực vật chất. Vì vậy, có sự hài hòa cao giữa công ty nhỏ và nền kinh tế dựa trên tri thức (Nicolescu, 2001). Nói cách khác, các DNNVV đóng vai trò chủ chốt trong cuộc cách mạng kinh tế tri thức.