Phương pháp nghiên cứu luận văn kết hợp giữa các phương pháp phân tích – tổng hợp, phương pháp so sánh và phương pháp nghiên cứu định lượng:
- Phương pháp so sánh: đối chiếu sự phát triển của doanh nghiệp dệt may Việt Nam và doanh nghiệp dệt may một số nước hoặc vùng lãnh thổ có đặc điểm tương đồng về môi trường kinh doanh. So sánh về quy mô, doanh thu, phương pháp tiếp cận thương mại điện tử, thực trạng sử dụng sàn TMĐT hiện nay. Từ đó chọn lọc ra những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sàn TMĐT của doanh nghiệp dệt may.
- Phương pháp phân tích – tổng hợp:
+ Phân tích – tổng hợp các nghiên cứu trước đó về quyết định lựa chọn công nghệ, thương mại điện tử của doanh nghiệp.
+ Tổng hợp các thông tin có liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp dệt may Việt Nam trên sàn TMĐT, phân tích các khía cạnh, nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sản phẩm, đối chiếu các thông tin. Dựa trên đó, tổng hợp những vấn đề chính, cần lưu ý trong đề tài và bảng câu hỏi khảo sát.
+ Phương pháp định lượng: thực hiện khảo sát với các nhân sự đang phụ trách sàn TMĐT tại doanh nghiệp, từ đó phân mối tương quan, ảnh hưởng, tác động của các nhân tố đến quyết định lựa chọn, … Thực hiện cuộc khảo sát khoảng 518 doanh nghiệp dệt may. Thang đo các yếu tố ảnh hưởng được kiểm định bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy đa biến thông qua phần mềm xử lý số liệu thống kê SPSS.
+ Phương pháp lấy mẫu: Nghiên cứu sử dụng phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên. Dựa và bảng câu hỏi đã xây dựng tác giả thực hiện khảo sát với 518 doanh nghiệp dệt may tại Việt Nam, chủ yếu là doanh nghiệp thuộc khu vực TP Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bình Dương.
+ Phương pháp nghiên cứu định lượng: Mô tả dữ liệu khảo sát và trình bày số liệu qua bảng thống kê, biểu đồ, đồ thị. Tác giả sử dụng phần mềm SPSS để phân tích số liệu. Đo lường độ tin cậy của thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, loại các biến có độ tin cậy không cao. Phân tích nhân tố khám phá EFA nhằm tóm gọn để rút gọn một tập gồm nhiều biến đo lường phụ thuộc lẫn nhau thành một tập biến ít hơn, kiểm định lại thang đo và đưa vào phân tích hồi quy tuyến tính bội. Phân tích hồi quy và kiểm định lại sự phù hợp của mô hình nhằm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trực tuyến. Kiểm định các giả thiết theo mô hình nghiên cứu của đề tài.