PHẦN 3 : KẾT QUẢ THỰC TẬP
3.2.2.Tóm tắt kết quả thực tập
3.2. KẾT QUẢ THỰC TẬP
3.2.2.Tóm tắt kết quả thực tập
Qua quá trình thực hiện các nội dung công việc trong thời gian thực tập tôi. xin tóm tắt kết quả thực tập với các nội dung sau:
3.2.2.1. Đọc và tìm hiểu tài liệu
- Xin các quyết định, văn bản liên quan đến cơ cấu tổ chức của phòng Hành chính tổng hợp, các quyết định văn bản nhƣ: QĐ về việc ban hành Quy chế làm việc của Sở Nông Nghiệp và PTNT của tỉnh Tuyên Quang, QĐ quy định về chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của sở Nông Nghiệp và PTNT tỉnh Tuyên Quang và các thông báo về việc phân công nhiệm vụ cán bộ, công chức Phòng Hành chính - Tổng hợp. Từ đó thu đƣợc những kết quả nhƣ: Hiểu rõ vai trò, chức năng nhiệm vụ của phòng, quyền hạn, cơ cấu, công việc mà các cán bộ trong phòng phải thực hiện.
3.2.2.2. Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tế
- Trong quá trình làm việc thực tiễn, học hỏi thông qua những công việc được giao tại cơ sở em rút ra một số bài học về kỹ năng làm việc như sau:
+ Kỹ năng tiếp xúc: Gặp gỡ, tiếp xúc trực tiếp, sử dụng kết hợp việc hỏi đáp, trao đổi ý kiến với ngƣời dân.
+ Kỹ năng lắng nghe: Nên giành thời gian trong các buổi họp bản, gặp gỡ tại gia đình, cơ quan để ngƣời dân dân đƣợc phát biểu, bày tỏ ý kiến của mình. Ngoài ra cán bộ cần lắng nghe thêm những ý kiến của bạn bè, hàng xóm láng giềng, trƣởng thôn. Sẽ giúp Chủ tịch xã nắm bắt đƣợc những vấn đề bức xúc và tâm tƣ, nguyện vọng cần đƣợc giải quyết ở địa phƣơng.
+ Kỹ năng đặt câu hỏi: Cần lựa chọn cách đặt câu hỏi phù hợp với từng đối tƣợng: trình độ, lứa tuổi, tâm sinh lý...câu hỏi phải cụ thể, dễ hiểu.
+ Kỹ năng quan sát: Quan sát trực tiếp, hoặc gián tiếp, công khai hoặc bí mật các cá nhân, cộng đồng, các hoạt động, công việc.
- Trong thời gian thực tập em thấy mình còn nhiều thiếu sót, các kiến thức trong nhà trƣờng chƣa thật sự vững chắc để tự tin áp dụng trong công việc. Do vậy, em thấy cần bổ sung thêm kiến thức chuyên ngành.
- Giữa thực tế và lý thuyết có một khoảng cách rất lớn nên nghĩ em cần tích cực hơn trong quá trình tham gia các hoạt động nhằm nâng các kiến thức thực tế .
- Tiếp tục tự học và học hỏi những kĩ năng mềm nhƣ kĩ năng giao tiếp, kĩ năng văn phòng word, excel.. nâng cao trình độ ngoại ngữ.
3.2.3. Đề xuất giải pháp nâng cao chất lƣợng đào ta ̣o và bồi dƣỡng cán bô ̣ phòng Hành chính - Tổng hợp