- Nguồn nhân lực trong công ty còn trẻ nên chưa có nhiều kinh nghiệm 0.05 1 0.05 Đào tạo, giáo dục
7Sự thay đổi thị hiếu của khách hàng.
T1 T3 T4 T5 S4 => Chiến lược tích hợp hàng ngang. S1 S3 T4 T6 T7 T3 => Chiến lược phát triển sản phẩm. W1 W2 W3 T1 T2 T4 => Chiến lược tích hợp hàng ngang. ( Nguồn Tác giả )
Bảng 3.3. Mô thức TOWS cho công ty TNHH VITECHCO
Nhóm chiến lược S – O
Chiến lược phát triển thị trường: công ty sẽ mở rộng sản phẩm biển quảng cáo bằng bạt hiflex ra tỉnh lân cận Hà Nội là Bắc Ninh và Hưng Yên vì các tỉnh này có nhiều khu công nghiệp mới được xây dựng, thị trường chưa bão hòa. Hiện điều kiện sản xuất của công ty tương đối tốt nên việc áp dụng chiến lược này là hoàn toàn có thể.
Chiến lược thâm nhập thị trường: Áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường đối với sản phẩm biển quảng cáo bằng bạt hiflex cho các khách hàng là các cửa hàng, doanh
nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội. Để nhằm gia tăng lợi thế kinh tế theo quy mô, hạ giá thành sản phẩm sao cho sản phẩm đến tay khách hàng với giá thấp nhất có thể.
Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: Công ty sẽ phát triển thêm sản phẩm mới là biển mica, biển chữ nổi, biển inox chống ăn mòn để ngày càng đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng và tận dụng điều kiện sản xuất tốt và hoạt động nghiên cứu phát triển tốt. Ngành in ấn quảng cáo có công nghệ in ngày càng phát triển, máy móc ra đời hiện đại hơn cho phép sản xuất được các sản phẩm mới đẹp hơn do đó việc phát triển thêm sản phẩm mới là điều phải làm.
Nhóm chiến lược S – T
Chiến lược tích hợp hàng ngang: Để hạn chế các thách thức của môi trường bằng điểm mạnh nhà quản trị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực in ấn quảng cáo. Giá giấy nguyên liệu tăng sẽ làm tăng chi phí các sản phẩm in ấn trên giấy của công ty như in brochue, in tài liệu lưu hành nội bộ,... Kinh tế suy giảm cũng làm cho khách hàng thắt chặt hầu bao hơn. Điều này đòi hỏi công ty phải có sản phẩm với giá cả hợp lí. Do đó, công ty sẽ liên kết với các công ty nhỏ khác để cùng mua nguyên liệu sản xuất từ một nhà cung ứng, sau đó các công ty này sẽ chia nhau. Như vậy, các công ty này sẽ có lợi được hưởng chiết khấu lớn, hạ giá thành nguyên liệu.
Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm: Doanh nghiệp phát triển thêm các sản phẩm của mình dựa trên các sản phẩm hiện có chẳng hạn như các loại biển quảng cáo khác nhau như biển quảng cáo bằng nhôm, mica,.., để tận dụng khả năng nghiên cứu và phát triển tốt và điều kiện sản xuất của mình.Việc có nhiều loại hình quảng cáo ra đời càng ngày càng đòi hỏi công ty phải có những sản phẩm mới để thu hút khách hàng.
Nhóm chiến lược W – O
Chiến lược tích hợp hàng ngang: Điều kiện tài chính của công ty còn hạn hẹp, do đó, công ty cần liên minh, liên kết với một số công ty trong ngành để có thể mua được nguyên liệu in ấn với giá thấp hơn và cùng nhau hợp tác nghiên cứu thị trường. Công ty cũng là một công ty không có danh tiếng lớn, vì vậy, nếu như công ty tiến hành hợp
tác với những công ty lớn thì sẽ có cơ hội được khuyếch trương danh tiếng của mình hơn.
Nhóm chiến lược W – T
Chiến lược tích hợp hàng ngang. Kinh tế vẫn đang trong thời kì suy giảm vì vậy rất cần thiết để các công ty có sự liên kết, hợp tác với nhau để giảm mọi loại chi phí kinh doanh sao cho các bên cùng có lợi
3.3.1.3 Đề xuất lựa chọn chiến lược theo đuổi Trong khóa luận áp dụng với:
Chiến lược 1: Chiến lược phát triển thị trường Chiến lược2 : Chiến lược thâm nhập thị trường Chiến lược 3: Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm Chiến lược 4: Chiến lược tích hợp hàng ngang
Bảng 3.4. Ma trận QSPM cho công ty TNHH VITECHCO
Các yếu tố cơ bản
Thang điểm quan trọng
Chiến lược 1 Chiến lược 2 Chiến lược 3 Chiến lược 4
Điểm Tổng điểm quan trọng Điểm Tổng điểm quan trọng Điểm Tổng điểm quan trọng Điể m Tổng điểm quan trọng
Các nhân tố bên trong
Hoạt động nghiên cứu phát triển về thiết kế các sản
phẩm thực hiện tốt 0.1 4 0.4 2 0.2 4 0.4 1 0.1
Cơ cấu tổ chức thống nhất quản lí theo chiều dọc, đơn
giản 0.025 2 0.05 3 0.075 1 0.03 2 0.05
Điều kiện sản xuất của công ty tương đối tốt 0.025 4 0.1 4 0.1 3 0.08 3 0.075
Nhà quản trị công ty là người có nhiều năm trong lĩnh
vực in ấn quảng cáo 0.05 3 0.15 2 0.1 3 0.15 3 0.15
Văn hóa công ty tốt. 0.05 3 0.15 3 0.15 2 0.1 2 0.1 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Danh tiếng của công ty không lớn. 0.025 3 0.075 3 0.075 2 0.05 3 0.075
Nguồn nhân lực trong công ty còn trẻ nên chưa có
nhiều kinh nghiệm. 0.025 2 0.05 1 0.025 1 0.03 1 0.025
Khả năng tài chính vẫn còn thấp 0.1 3 0.3 3 0.3 2 0.2 4 0.4
Hoạt động Marketing chưa tốt 0.05 3 0.15 3 0.15 3 0.15 2 0.1
Hoạt động nghiên cứu thị trường chưa tốt 0.05 3 0.15 3 0.15 3 0.15 3 0.15
Các nhân tố bên ngoài
Công nghệ in ngày càng phát triển. 0.0125 4 0.05 3 0.0375 4 0.05 1 0.0125
Mức thuế mà nhà nước đưa ra hiện nay có sự ưu đãi
đối với các doanh nghiệp nhỏ 0.05 3 0.15 2 0.1 2 0.1 2 0.1
Chính trị Việt Nam ổn định. 0.025 2 0.05 1 0.025 2 0.05 2 0.05
Dân số Việt Nam ngày càng đông 0.025 3 0.075 3 0.075 2 0.05 1 0.025
Lãi suất cho vay giảm 0.05 4 0.2 3 0.15 2 0.1 3 0.15
Luật quảng cáo ra đời tạo điều kiện cạnh tranh lành
mạnh cho các doanh nghiệp 0.025 3 0.075 2 0.05 3 0.08 4 0.1
Xu hướng sử dụng biển quảng cáo bằng bạt hiflex 0.05 4 0.2 3 0.15 3 0.15 2 0.1
Đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều hơn 0.05 3 0.15 3 0.15 3 0.15 4 0.2
Khách hàng ngày càng có nhiều thông tin về thị
trường. 0.025 2 0.05 2 0.05 3 0.08 2 0.05
Sự phát triển của nhiều hình thức quảng cáo mới 0.05 3 0.15 2 0.1 4 0.2 3 0.15
Giá nguyên liệu giấy tăng 0.0125 3 0.0375 4 0.05 1 0.01 4 0.05
Khí hậu Việt Nam dễ làm hỏng sản phẩm in ấn. 0.0125 1 0.0125 2 0.025 2 0.03 3 0.0375
Sự thay đổi thị hiếu của khách hàng. 0.05 2 0.1 2 0.1 3 0.15 2 0.1
Tổng cộng 1 3.0625 2.575 2.58 2.6
Các nhân tố bên trong Các nhân tố bên ngoài
1 = yếu 2 = hơi yếu 3 = hơi mạnh 4 = mạnh nhất 1 = nghèo nàn 2 = trung bình 3 = trên trung bình 4 = tốt nhất ( Nguồn tác giả)
Từ phân tích mà trận QSPM ta có thể thấy rằng chiến lược thích hợp nhất với công ty hiện nay là chiến lược phát triển thị trường để có thể đạt mục tiêu lợi nhuận khoảng 12% tổng doanh thu và chiểm 6% thị phần đối với sản phẩm biển quảng cáo bằng bạt hiflex trên thị trường Hà Nội và tỉnh lân Hà Nội là Bắc Ninh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc. Sở dĩ lựa chọn các thị trường này là do các thị trường này có nhiều khu công nghiệp, nơi có chứa những khách hàng mục tiêu của công ty. Đặc biệt, ở trên các thị trường mới Hưng Yên, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc số doanh nghiệp cung ứng sản phẩm biển quảng cáo bằng bạt hiflex còn hạn chế và chất lượng của các sản phẩm này cũng không bền màu như của công ty. Thêm vào đó, công ty có lợi thế về nghiên cứu và thiết kế đẹp mắt nên đây sẽ là điều kiện hứa hẹn thành công của công ty trên thị trường mới.
3.3.1.4 Đề xuất hoạch định nguồn lực triển khai chiến lược kinh doanh
a) Nguồn nhân lực
Trong thời gian triển khai chiến lược kinh doanh phát triển thị trường, công ty mong muốn sản phẩm biển bạt hiflex của công ty sẽ được nhiều khách hàng ở thị trường mới tiêu thụ. Để tiếp cận với khách hàng trên thị trường mới, công ty cần phải có đội ngũ nhân viên kinh doanh nhiều hơn để tìm kiếm và phát triển số lượng khách hàng. Việc sản xuất cũng cần phải được mở rộng quy mô để có thể có đủ nguồn hàng cung ứng. Do đó, công ty cần phải tăng cường thêm số lượng trong công ty của mình, đặc biệt là nhân viên kinh doanh và nhân viên tại phân xưởng sản xuất. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Bảng 3.5: Bảng đề xuất số lượng nhân lực cần thêm để phục vụ cho chiến lược phát triển thị trường cho công ty TNHH VITECHCO
2015 2016 2017
Phòng kinh doanh Tốt nghiệp các trường trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên
ngành Quản trị kinh doanh Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chăm chỉ Có xe gắn máy
3 5 4
Phòng thiết kế Tốt nghiệp trường cao đẳng, đại học về mỹ thuật
Có khả năng sáng tạo cao, chăm chỉ, nhiệt tình Biết sử dụng vi tính và các phần mềm đồ họa
2 1 1
Xưởng sản xuất Tốt nghiệp THPT trở lên.
Nhanh nhẹn, chịu khó
Có kinh nghiệm trong việc in ấn
2 2 3
Phòng kế toán Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng ngành kế toán.
Trung thực, thật thà
1 0 1
Phòng nhân sự Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học chuyên ngành quản lí
nhân lực
Am hiểu về bộ luật lao động. Thành thạo tin học văn phòng
1 1 1
(Nguồn: Tác giả)
Ngoài ra cần nâng cao trình độ của đội ngũ nhân lực bằng nhiều phương pháp như đào tạo trực tiếp kèm cặp, thuê chuyên gia bên ngoài về dạy,... đặc biệt công ty cần chú trọng nhân lực ở phòng thiết kế để có thể thiết kế được những sản phẩm đẹp, tạo nên phần lớn sự khác biệt hóa cho sản phẩm của công ty.
b) Nguồn tài chính
Khi triển khai bất kì hoạt động kinh doanh nào thì yếu tố tài chính cũng đóng một vai trò then chốt. Theo tác giả, chiến lược này cần phải có khoảng 12 tỷ đồng để thực hiện. Công ty cần có sự tìm kiếm nguồn trợ bằng nhiều kênh chẳng hạn như huy
động vốn từ ngân hàng hay có thể tìm nguồn vốn với chi phí thấp hơn bằng cách phát hành trái phiếu hoặc cổ phần hóa nếu như công ty làm ăn có lãi. Đồng thời cần lên danh sách chi tiêu cụ thể để có thể chuẩn bị đúng và đủ nguồn tài chính cần thiết.
Bảng 3.6: Bảng đề xuất số vồn cần huy động để phục vụ chiến lược phát triển thị trường cho công ty TNHH VITECHCO
Năm Số vốn cần huyđộng ( tỷ
đồng) Nguồn tài trợ
2015 5 Vay ngân hàng, vốn chủ sở hữu, phát hành trái phiếu 2016 4 Vay ngân hàng, vốn chủ sở hữu, phát hành trái phiếu
2017 3 Vay ngân hàng, vốn chủ sở hữu
(Nguồn: Tác giả) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
c) Đề xuất hoạch định chính sách Marketing
Sản phẩm
Công ty sẽ cung cấp sản phẩm chủ đạo là biển quảng cáo bằng bạt hiflex ra thị trường mới. Ngoài ra, công ty cũng sẽ cung cấp thêm các sản phẩm khác như brochue, carviside,... của công ty ra thị trường này. Sản phẩm biển quảng cáo của công ty có nhiều độ dày mỏng và kích thước khác nhau với giá cả khác nhau đem đến cho khách hàng nhiều sự lựa chọn. Sản phẩm biển quảng cáo bằng bạt hiflex có ưu điểm là bền màu, không bị nhòe, có khả năng chồng chịu tốt với thời tiết, giá cả hợp lí.
Chính sách giá cả
Đối với khách hàng chưa có file thiết kế: Giá cả biển quảng cáo bằng bạt hiflex được công ty thiết kế theo yêu cầu của khách hàng và giá được tính theo , trung bình mỗi là 200 000 đ /, chi tiết chính sách giá như sau
Biển bạt Hiflex số lượng < 5 , giá từ 200.000 đ đến 250.000 đ/ Biển bạt Hiflex số lượng 10 đến 20 , giá 180.000 đ/
Biển bạt Hiflex số lượng 100 trở lên, giá 130.000 đ đến 150.000 đ/
Đối với khách hàng đã có file thiết kế: Công ty cũng tính giá theo với mỗi là 30.000đ.
Xúc tiến
Bán hàng cá nhân: Công ty sử dụng phương pháp Marketing trực tiếp tức là các nhân viên kinh doanh của công ty sẽ đên gặp trực tiếp khách hàng và chào hàng.
Xúc tiến bán sản phẩm
Khách hàng thường xuyên của công ty sẽ được giảm 5% giá mua đồng thời được tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng của công ty vào cuối mỗi năm với nhiều phần quà hấp dẫn.
Đối với những khách hàng giới thiệu được khách hàng mới cho công ty sẽ được hưởng 7% doanh thu bán hàng.
Phân phối
Công ty sử dụng chính sách phân phối trực tiếp sản phẩm đến cho khách hàng
và giao hàng miễn phí đối với khách hàng trong nội thành Hà Nội.
Thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán qua ngân hàng hoặc thanh toán trực tiếp với nhân viên kinh doanh của công ty.
Đối với khách hàng là doanh nghiệp: Công ty chấp nhận chấp nhận cho khách hàng thanh toán chậm 30 ngày, kể từ ngày công ty giao sản phẩm tới khách hàng. Nếu như khách hàng trả chậm thì tiền hàng sẽ được tính theo lãi suất hiện hành.
Đối với khách hàng là các cửa hàng, khách hàng cá nhân: Công ty chấp nhận chấp nhận cho khách hàng thanh toán chậm 10 ngày, kể từ ngày công ty giao sản phẩm tới khách hàng.