II NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI 1.Trong nước:
2.2.3 Chưa tích cực hỗ trợ doanh nghiệp trong việc khuếch trương thương
hiệu.
Sự hỗ trợ của các cơ quan chức năng đối với các doanh nghiệp trong
việc xây dựng và khuyếch trương thương hiệu cũng chưa thực sự hiệu quả. Tuy
trong thời gian gần đây các bộ ngành đã tổ chức các buổi huấn luyện nghiệp vụ
cho các doanh nghiệp về đăng ký, bảo hộ nhãn hiệu nhưng vẫn còn quá ít ỏi so
với nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp. Nhà nước cũng chưa có những biện
pháp hỗ trợ thiết thực cho các doanh nghiệp muốn đăng ký bảo hộ nhãn hiệu mà
chưa biết cách hoặc chưa đủ tiền để làm việc đó. Ví dụ như việc hỗ trợ cho các
doanh nghiệp một phần nào đó của kinh phí đăng ký nhãn hiệu hàng hoá ở thị trường nước ngoài và chi phí qủang bá trong thời gian đầu. Ngay như việc hỗ trợ
quan xúc tiến thương mại thuộc nhiều đơn vị quản lý khác nhau vì vậy các hoạt động thường không đồng bộ, trùng lặp , thậm chí ngay cả công tác kiểm tra,
giám sát trong xúc tiến thương mại cũng chưa được quan tâm đúng mức. Ví dụ như trong việc tham gia hội chợ quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam được đưa ra
hội chợ nước ngoài một cách thiếu chu đáo, thậm chí có doanh nghiệp lần đầu
tiên tham gia hội chợ nước ngoài do một đơn vị trong nước tổ chức đưa đi đã bị
thất bại thảm hại vì họ làm ngành hàng thủ công lại được đến một hội chợ
về...dệt may(!). Hoặc, có những câu chuyện đã trở thành giai thoại trong giới
doanh nghiệp chuyên đi hội chợ nước ngoài như : người dẫn doanh nghiệp đi dự
hội chợ lại là lần đầu tiên đi ra nước ngoài và chẳng hiểu mô tê gì về hội chợ đó
cả, hoặc nhân viên của cơ quan xúc tiến thương mại nhưng tiếng nước ngoài lại kém đến mức doanh nghiệp phải thông dịch giùm...Vì sao doanh nghiệp thờ ơ
với việc đăng ký tham gia hội chợ quốc tế do các đơn vị xúc tiến thương mại trong nước tổ chức (trong khi nhu cầu là có thật)? Bởi vì phần đông những nhân viên được cử đi đều theo kiểu thay phiên mỗi người đi một lần cho biết nước này, nước khác, lại yếu về chuyên môn. Theo nhận xét của doanh nghiệp, các đơn vị làm công tác xúc tiến thương mại nhưng lại quá nặng về kinh doanh, nhẹ
về hỗ trợ.