6. Kết cấu của luận văn
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CÔNG TY BƯU
ĐIỆN VIỆT NAM VÀ BƯU ĐIỆN TỈNH ĐIỆN BIÊN
3.1.1. Phương hướng phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và Bưu điện tỉnh Điện Biên trong thời gian tới
3.1.1.1. Phương hướng phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam trong thời gian tới
Tổng công ty Bưu điện Việt Nam là doanh nghiệp được Nhà nước giao thực hiện nhiệm vụ Bưu chính công ích duy nhất tại Việt Nam, trong suốt thời gian qua dù còn khó khăn song Bưu điện Việt Nam luôn bảo đảm cung ứng các dịch vụ Bưu chính công ích một cách tốt nhất.Không dừng lại ở các dịch vụ Bưu chính truyền thống, Bưu điện Việt Nam đã xây dựng chiến lược đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ theo 3 trụ cột: Bưu chính chuyển phát, Tài chính Bưu chính và Phân phối - Truyền thông, nhằm cung cấp những dịch vụ tiện ích nhất tới từng người dân.
Trong chiến lược phát triển đến năm 2020 và những năm tiếp theo, Bưu điện Việt Nam đặt mục tiêu tiếp tục đổi mới toàn diện, phát triển đồng bộ ba trụ cột kinh doanh: Bưu chính chuyển phát, Tài chính Bưu chính và Phân phối - Truyền thông. Qua đó khẳng định vai trò chủ đạo trong lĩnh vực Bưu chính tại Việt Nam. Đến năm 2020, Bưu điện Việt Nam phấn đấu trở thành doanh nghiệp Bưu chính quốc gia hàng đầu khu vực Đông Nam Á với doanh thu đạt 21.000 tỷ đồng (tương đương 1 tỷ USD tính theo tỷ giá thời điểm ban hành Chiến lược), tăng trưởng bình quân 20%/năm. Tổng lợi nhuận năm 2020 phấn đầu đạt 600 tỷ đồng, tăng bình quân 38%/năm. Tỷ suất lợi nhuận/vốn chủ sở hữu Nhà nước đạt 6,3%, tăng trưởng 44%/năm. Bưu điện Việt Nam luôn bảo đảm mục tiêu kinh doanh gắn với việc duy trì mạng Bưu chính công cộng, cung cấp dịch vụ Bưu chính công ích, tham gia vào quá trình cải cách thủ tục hành chính.
Để thực hiện được mục tiêu này, Bưu điện Việt Nam đã chủ động xây dựng một tầm nhìn, hướng đi riêng theo hướng tạo dựng nền sản xuất Bưu chính hiện đại, chuyên môn hóa và chuyên nghiệp hóa, tạo sự cách biệt và khác biệt tuyệt đối trên thị trường. Theo đó, toàn Tổng công ty sẽ tập trung đổi mới tổ chức sản xuất, chuẩn hóa quy trình sản xuất của cả 3 lĩnh vực trụ cột; hiện đại hóa các Trung tâm Khai thác chia chọn theo hướng cơ giới hóa và tự động hóa; hợp lý hóa trong từng quy trình sản xuất, giảm bớt khâu trung gian. Đặc biệt sẽ đẩy mạnh việc ứng dụng khoa học, công nghệ kỹ thuật, công nghệ thông tin trong sản xuất kinh doanh. Trong đó sẽ thực hiện Tin học hóa các khâu tại tất cả quá trình quản lý, điều hành, sản xuất, kinh doanh; thiết lập liên kết trực tuyến trên toàn mạng lưới.
Song song với việc quyết tâm thực hiện những mục tiêu của chiến lược phát triển, ngay từ lúc này, Bưu điện Việt Nam cũng sẽ bắt tay vào việc hoạch định những bước đi mới để tiếp tục đổi mới và phát triển với tầm nhìn đến
năm 2030 và xa hơn nữa. Bưu điện Việt Nam sẽ trở thành doanh nghiệp Bưu chính tin cậy nhất tại Việt Nam và vươn tầm trở thành doanh nghiệp Bưu chính uy tín hàng đầu khu vực và thế giới.
3.1.1.2. Phương hướng phát triển của Bưu điện tỉnh Điện Biên trong thời gian tới
Cùng với định hướng và mục tiêu phát triển của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, Bưu điện tỉnh Điện Biên đang tiếp tục củng cố, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật nhằm từng bước đưa công nghệ tiên tiến vào lĩnh vực công tác quản lý, phục vụ chuyên môn nghiệp vụ và các dịch vụ kinh doanh, góp phần nâng cao dân trí, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh Điện Biên. Mục tiêu cụ thể:
- Đẩy mạnh và nâng cao các chỉ tiêu kế hoạch thực hiện qua các năm, tiến tới cân bằng chỉ tiêu chênh lệch thu - chi và có lợi nhuận.
- Tiếp tục đẩy mạnh việc tổ chức sản xuất, mở rộng mạng lưới và địa bàn phục vụ, kinh doanh các dịch vụ với mục tiêu phát triển dây truyền công nghệ Bưu chính hiện đại.
- Nâng cao năng suất lao động, đảm bảo phát triển tốt tốc độ tăng năng suất lao động. Đảm bảo nâng cao thu nhập, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực và các chế độ phúc lợi xã hội khác cho người lao động.
- Phối hợp tốt với các cấp ủy Đảng, chính quyền, các Sở, ban, ngành trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính, các dịch vụ hành chính công thông qua dịch vụ Bưu chính công ích.
- Phát triển Bưu chính theo hướng nâng cao chất lượng dịch vụ kết hợp cung cấp các dịch vụ công ích và dịch vụ thương mại. Phổ cập đa dịch vụ đến các Bưu cục, điểm BĐ-VHX trong toàn tỉnh, cung cấp các dịch vụ cơ bản đến mọi người dân, thực hiện tốt nhiệm vụ phục vụ thông tin của Nhà nước và
chính quyền các cấp.
- Tiếp tục thực hiện tốt việc lan tỏa hình ảnh, thương hiệu Bưu điện Việt Nam trên các mặt hoạt động theo đúng Văn hóa doanh nghiệp Bưu điện Việt Nam.